ACDsee 7.0 und Faxanzeige

Ich habe da ein Problemchen.

Fax ist an einem Exchage Server 2003 angeschlossen und wenn ein Fax reinkommt wird das Fax gelich als E-Mail an mein Postfach weitergeleitet.
Da ich das Bildbearbetungsprogramm ACDsee 7.0 benutze möchte ich das Fax auch damit öffnen.
Nur leider wird es nur als schwarzes Bild geöffnet,
das komische, wenn ich das *.tif mit der WINDOWS BILD und FAXANZEIGE öffne wird es richtig dargestellt.

Kennt jemand vielleicht eine Lösung ??

Mario

:-\
Hat denn hier keiner eine Lösung,
das Problem besteht leider immernoch !