Auslieferungszustand wieder herstellen

  • #1
K

Kevin Maverick

Guest
Wie kann ich meinen PC unter Windows XP SP2 wieder in den Auslieferungszustand zurücksetzen? Auf einer der Partituren befinden sich ein paar Backup Dateien, die von Anfang an dort waren. Benötige ich dazu ein zusätzliches Programm?
 
  • #2
So ad hoc gar nicht, eine solche Funktion gibt es imho nicht.

Aber mach mal ein paar Angaben mehr zu deinem System bitte: Ist das ein Fertig-PC oder hast du den selbst gebaut, aus welchen Komponenten besteht die Kiste usw.

Cheers,
Joshua
 
  • #3
Es ist ein Fertig-PC von Hofer bzw Aldi. Und zwar der Medion Titanium MD 8383 http://www.medion.de/flash/md8383/. Jetzt kommt wahrscheinlich ein Aufschrei - wie man sich so ein Ding nur kaufen kann. Ich hab bisher keine Probleme damit. Die Frage des Auslieferungszustandes stellt sich mir nur, da immer wieder in diversen Foren drüber geschrieben wird. Ich weiß, daß man mit Programmen Images machen kann und die dann wieder zurückspielen kann. Mich interessiert eigentlich, wofür ich diese Backup-Dateien auf meiner Festplatte habe. Eines heißt z.B. FACTORY.PQI
 
  • #4
Das sollte die Imagedatei sein, um dein System in den Auslieferungszustand zurückzusetzen. Eine entprechende Anleitung dazu sollte allerdings im Handbuch stehen. Auf jeden Fall handelt es sich um ein PowerQuest Image.
 
  • #5
Sollte das nicht eher das Image sein, mit der _neu installieren_ kann ?!?
Imho ein Unterschied zum in den Auslieferungszustand versetzen.....

Cheers,
Joshua
 
  • #6
Bei Aldi-PCs ist eigentlich immer ein Image dabei, um das System auf Verkaufsstand zurückzubekommen. Eine entsprechende Anleitung stand eigentlich immer im Handbuch.
Quasi hast du danach WinXP (mit oder ohne SP), Treiber und evtl. vorinstallierte Software. Alles andere is weg. (Quasi Recovery-CD)
So kenne ich das zumindest von einigen Aldi-PCs. Die sicherste Quelle wird aber das meist doch recht umfangreiche Handbuch sein.
 
  • #7
Jo - thx, auf die Quasi Recovery-CD wollte ich hinaus ;-)

Cheers,
Joshua
 
  • #8
D.h. man kann diese Image Dateien nur mit PowerQuest anwenden. Ich nehme an, daß man dieses Programm nur kaufen kann (von Symantec) und es sich nicht auf der Recovery CD befindet (ich kann leider im Moment nicht auf der CD nachschauen). Gibt es noch andere Programme, die mit diesen Image Dateien arbeiten können und mit denen man das System also wieder auf Fabrikszustand bringen kann?
 
  • #9
Das ist mir nicht ganz klar das man Zusatzprogramme kaufen müsste um den Ausliederungszustand herzustellen. Bei den meisten PC mit vorinstalliertem Betriebsystem hat es Software dabei um den Urzustand herzustellen, es gibt Ausnahmen wo das System auf einer separaten Partition installiert ist und diese darf man nicht löschen sonst gibt es Probleme, meistens wird man darauf aufmerksam gemacht das man eine spezielle Sicherungskopie auf CD brennen soll.

Mfg. Walter

:-\
 
  • #10
Die Images befinden sich sowohl auf einer Partition der Festplatte, als auch auf einer beigefügten CD. Nur finde ich das dazu passende Programm nicht, mit dem man die Images im Format .pqi anwenden kann.
 
  • #11
Das sollte in der Regel automatisch umgewandelt werden bei einer Reinstallation. Steht aber auch alles im Handbuch (hab ich jetzt glaub ich auch schon mehrmals gesagt...)
 
  • #12
Hast Du denn das CD Rom als erstes Bootlaufwerk im Bios aktiviert und mit dieser beiliegenden CD gebootet. Jedenfalls wie PCDFlocke schon erwähnte hat es sicher eine Beschreibung dabei wie der Vorgang abläuft um den Urzustand herzustellen.

Mfg. Walter

???
 
  • #13
Also im Handbuch steht folgendes:

Es wird bei Option 3 immer der Zustand der Auslieferung hergestellt. Von Ihnen durchgeführte Installationen und Konfigurationen müssen ggf. erneut erfolgen.

Achtung! Wenn Sie das Verzeichnis E:\Recover bzw. die sich dort befindenden Dateien löschen, ist eine Rücksicherung nicht mehr möglich. Sie können sich zur Sicherheit die Datei FACTORY.PQI und alle weiteren FACTORY.00X Dateien auf CD-R kopieren.

DURCHFÜHRUNG DER RÜCKSICHERUNG
1. Lesen Sie bitte unbedingt den gesamten Abschnitt ?Systemwiederherstellung? und die angegebenen Verweise.
2. Legen Sie die Support-/Application-CD ein und starten
den PC.
3. Wählen Sie die Option ?Boot from CD-ROM?.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Der PC startet neu und befindet sich im Zustand der von Ihnen ausgewählten Rücksicherungsoption.

Es gibt also keinen Hinweis darüber, ob ein entsprechendes Programm verwendet wird. Der einzige Hinweis ist, daß nach der Überschrift Auslieferungszustand wiederherstellen das PowerQuest-Logo im Handbuch steht.

Wenn ich das also richtig verstehe, dann kann man den Auslieferungszustand mit einem booten von der Support-CD erreichen.
 
  • #14
DURCHFÜHRUNG DER RÜCKSICHERUNG
1. Lesen Sie bitte unbedingt den gesamten Abschnitt ?Systemwiederherstellung? und die angegebenen Verweise.
2. Legen Sie die Support-/Application-CD ein und starten
den PC.
3. Wählen Sie die Option ?Boot from CD-ROM?.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Zum Vergrößern anklicken....

Da steht ja alles wie es funktioniert, diese Support CD einlegen, booten und loslegen.

Mfg. Walter

;D
 
  • #15
Hallo,

ist jemand schon das gleiche wie mir passiert, dass die Festplatte nicht mehr zu lesen war und ausgetauscht werden musste.

Media-Markt hat mir zwar ein neues System installiert. Die Widerherstellungsdateien jedoch nicht angelegt.

Was macht man da am besten?

Gruss
Kevin schrieb:
Also im Handbuch steht folgendes:

Es wird bei Option 3 immer der Zustand der Auslieferung hergestellt. Von Ihnen durchgeführte Installationen und Konfigurationen müssen ggf. erneut erfolgen.

Achtung! Wenn Sie das Verzeichnis E:\Recover bzw. die sich dort befindenden Dateien löschen, ist eine Rücksicherung nicht mehr möglich. Sie können sich zur Sicherheit die Datei FACTORY.PQI und alle weiteren FACTORY.00X Dateien auf CD-R kopieren.

DURCHFÜHRUNG DER RÜCKSICHERUNG
1. Lesen Sie bitte unbedingt den gesamten Abschnitt ?Systemwiederherstellung? und die angegebenen Verweise.
2. Legen Sie die Support-/Application-CD ein und starten
den PC.
3. Wählen Sie die Option ?Boot from CD-ROM?.
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Der PC startet neu und befindet sich im Zustand der von Ihnen ausgewählten Rücksicherungsoption.

Es gibt also keinen Hinweis darüber, ob ein entsprechendes Programm verwendet wird. Der einzige Hinweis ist, daß nach der Überschrift Auslieferungszustand wiederherstellen das PowerQuest-Logo im Handbuch steht.

Wenn ich das also richtig verstehe, dann kann man den Auslieferungszustand mit einem booten von der Support-CD erreichen.
Zum Vergrößern anklicken....
 
  • #16
Hat es wirklich keine Recovery CD dabei welche das System zu 100% wiederherstellt ? Wenn es tatsächlich keine Systemwiederherstellung ab CD gibt muss Dir Mediamarkt das im Sinn der Garantieleistung zur Verfügung stellen.

Mfg. Walter
 
  • #17
Hallo Walter,

vielen Dank mal für den Tipp. Die Dateien habe ich nicht auf den beigefügten CD gefunden.
Habe aber auch Medion angeschrieben. Der Media-Markt konnte da außer eine Partitionierung ( zusätzlich FAT-Laufwerke) auf der Platte auch nicht helfen.

Das war die Antwort:

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Die fehlenden Dateien sind nicht zu Downloaden. Zudem ist es auch notwendig die korrekte Partitionsgröße der einzelnen Partitionen einzuhalten, um den PC in den Auslieferungszustand zu versetzen.

Die Herstellung des Auslieferungszustands mittels der Dateien ist ein Service, welcher kein Bestandteil des Vertrages ist.
Sie können aber den PC zu uns einsenden und gegen eine Servicegebühr den PC wieder in den Auslieferungszustand zurücksetzen zu lassen.

Werde wohl doch mir irgendwie ein geeignetes Disk-Image-Programm zulegen müssen.
 
  • #18
Finde ich ein wenig vom Mediamarkt daneben das die Systemdateien nicht auf einer CD vorhanden sind. Ich selber würde eine OEM WINXP CD kaufen ca. Euro 82.00 oder Fr. 124.00, wichtig ist das Du die Oneboard-Treiber vom Mainboard zur Verfügung hast wenn Du eine separate WINXP CD kaufst.   

N.b. eine OEM WINXP CD ist eine Vollversion wir nur nicht direkt von Microsoft suportet.

Windows XP Home Edition
Vollversion, Deutsch, OEM
Zum Vergrößern anklicken....

Mfg. Walter
 
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