cd Brenner öffnet sich ständig

Hallo,
da ich nicht weiß, ob es sich um ein Hardware- oder Software-Problem handelt, frage ich mal hier.
Bei einem Bekannten (er nutzt Windows ME) geht seit kurzem die Schublade des CD-Laufwerks ständig auf und zu. Wenn er eine CD einlegt, passiert im Prinzip dasselbe: die cd wird erkannt und dann geht die Schublade wieder auf und zu.
Am PC hat er (glaubhaft versichert) nichts verändert. Was könnte denn hier los sein?
Danke schon mal und tschüss
Werner

virenchecken, nach backdoor suchen oder rootkit revealer laufen lassen.
hardware? bs? software (brennen)?

Hallo,
werde dies morgen bei dem Betreffenden mal checken und dann berichten.
Tschüss Werner

Hallo,
es war kein Virus oder Ähnliches. Das Laufwerk selbst war defekt.