Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt

Andreas_S. · 01.05.2018

Servus

bei mir stürzen nach dem Start Photoshop CS4 64 Bit (32 Bit funktioniert) und Quarkexpress 2015 mit folgender Fehlermeldung ab

Code:

Photoshop funktioniert nicht mehr Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt
QuarkXPress funktioniert nicht mehr Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt

In der Ereignisanzeige steht

Code:

Name der fehlerhaften Anwendung: Photoshop.exe, Version: 11.0.0.0, Zeitstempel: 0x48d38aa7
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.16299.192, Zeitstempel: 0x6dead514
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000f87cb
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2dfc
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d3e155dc0a3213
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CS4 (64 Bit)\Photoshop.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: d7329c85-a54c-4879-9599-58cf651f1725
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:


Name der fehlerhaften Anwendung: QuarkXPress.exe, Version: 11.1.0.0, Zeitstempel: 0x55e4c3e3
Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.16299.192, Zeitstempel: 0x6dead514
Ausnahmecode: 0xc0000374
Fehleroffset: 0x00000000000f87cb
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1ba4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d3e154dbb7cf80
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Quark\QuarkXPress 2015\QuarkXPress.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Berichtskennung: bbaa522a-cff9-456e-aacf-c61cd4a22ad9
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Windows 10 Pro 64 Bit

Liegt der Fehler an der ntdll.dll oder an den beiden Programmen?

Gruß
Andi

hkdd · 02.05.2018

Versuche folgendes:
Mit dem Explorer auf die Photoshop.exe navigieren und mit der rechten Maustaste die Eigenschaften aufrufen.
In der Tafel Kompatibilität Windows XP-SP3 festlegen.
Das musst Du evtl. für alle EXE Programme machen, die in der Fehlermeldung angezeigt werden.

Hier gibt es weiter Hinweise, die Du überprüfen solltest
https://www.borncity.com/blog/2014/...strzen-beim-beenden-mit-fehler-0xc0000374-ab/

Gast 43817 · 03.05.2018

Was Born beschreibt ist auch lt. Adobe Forum wahrscheinlich, letzter Beitrag:
https://forums.adobe.com/thread/735915

Vermutlich trifft das auch auf QuarkXPress zu.

Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt

Andreas_S.

hkdd

Gast 43817

Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt

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