Druckerport kann nicht auf USB umgestellt werden.

Hallo liebe Gemeinde,

Rechner:

AMD Athlon 2400+XP
512MB Ram
60 GB HDD
Windows 2000 SP4
Lexmark X3350

mein Problem:

Der Lexmark Drucker kann nicht installiert werden.
Die Software lässt sich problemlos aufspielen und wenn das Gerät per USB angesteckt wird, wird er auch erkannt. Allerdings bringt er dann die Fehlermeldung, dass bei der Installation ein Fehler aufgetreten ist. Und die Gerätetreiber nicht verfügbar sind. Andere USB Geräte wie USB-Stick und Maus funktionieren Problemlos.


Fehlerbehebungsversuche:

Habe bereits die neuesten Treiber von der Lexmark Hompage installiert. Außerdem habe ich versucht das Gerät manuell zu installieren, was auch funktioniert bis auf einen Punkt, dass er mich nur den LPT oder COM Port anwählen lässt, einen USB Druckerport bietet er mir nicht an.
Den Drucker habe ich bereits einmal umgetauscht. Da bei dem ersten Gerät der selbe Fehler auftrat glaube ich aber nicht mehr an einen Defekt des Druckers, sondern an ein Windows Problem.


Ich hoffe auf ein paar hilfreiche Antworten, Danke im Vorraus.

hast du auch die installationsreihenfolge wie in der bedienungsanleitung befolgt? eventuell mußt du auch alte usb geräte esrt deinstallieren, schau dazu mal im gerätemenager nach auch sie ausgeblendeten geräte mal checken und alles was mit usb zutun hat deinstallieren, dann die installation wie hier beschrieben machen:

1. Installation des Lexmark X3350 in Windows 2000/XP

2. Schließen Sie alle offenen Anwendungen.

3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet und über ein USB-Kabel mit dem PC verbunden ist.

4. Bei Erscheinen neuer Geräte im Hardware-Assistenten klicken Sie auf Abbrechen bzw. Beenden.

5. Legen Sie die Installations-CD-ROM des Lexmark X3300 Series ein und warten Sie auf das Erscheinen des Installationsbildschirmes.

6. Klicken Sie auf Installieren. Die Installation geht in vier Schritten vonstatten: Hinweis: Dieser Vorgang kann einige Minuten in Anspruch nehmen. Dieser Vorgang wird einige Minuten in Anspruch nehmen. Nach Abschluss eines Vorgangs erscheint vor der Option ein grünes Häkchen.

7. Zusatzsoftware (Fax-Software, OCR-Software) wird jetzt automatisch installiert. Folgendes Fenster erscheint: Hinweis: Der Installationsvorgang der Software kann einige Minuten in Anspruch nehmen.

8. Wenn das oben stehende Fenster erscheint, klicken Sie auf Fortfahren, wenn der Drucker nicht über das Netzwerk freigegeben werden soll. Folgendes Fenster erscheint:

9. Sie können nun eine Beispielseite drucken oder mit der Installation fortfahren.

10. Sie werden dann aufgefordert, die Software zu registrieren und gefragt, ob Sie am Lexmark Connect Programm teilnehmen möchten. Nach Abschluss der Registrierung können Sie sich wieder aus dem Internet abmelden. Wenn Sie die Software später registrieren lassen möchten oder wenn Sie nicht am Lexmark Connect Programm teilnehmen möchten, kann die Markierung vor der Option entfernt und auf Fortfahren geklickt werden.

11. Klicken Sie auf Fertig, um die Installation abzuschließen.

greetz

hugo