DSL Wechsel von Telekom zu Freenet - Fragen

  • #1
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ArcaneLion

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Nachdem mit die netten Herren in rose mich mal wieder veräppelt haben und sich Sachen rausnahmen für die man jeden normalen Laden sofort dicht gemacht hätte habe ich mich entschlossen sämtliche Telekomverträge zu Kündigen.

Das Letzte was jetzt bleibt ist der DSL zugang:

Ich will zu Freenet wechseln in den DSL3000 Flexitarif:

1. Ich will kein ISDN haben und möchte daher wissen ob bei Freenet aus welchen Gründen auch immer ISDN pflicht ist

2. Wie volziehe ich den Wechsel?
Kann ich einfach unter DSL-Wechsel meinen neuen Tarif bestellen und die machen dann alles weitere oder muss ich zuvor bei der Telekom meinen jetzigen Vertrag kündigen!?


Vielen Dank für die Hilfe im Vorraus!


Löwe
 
  • #4
Das verwirrt michi etwas:

Kann ich denn auf Wunsch von T-DSL zu einem freenet DSL Anschluss wechseln?

--------------------------------------------------------------------------------
Ein direkter Wechsel von T-DSL zu freenetDSL Anschluss ist vorläufig nicht möglich.
Selbstverständlich ist eine Kündigung von T-DSL und Neubeauftragung eines freenet DSL Anschlusses möglich. Unsere aktuellen Angebote (z.B. Bereitstellungspreisbefreiung) gelten aber nur, wenn am Anschluss in den letzten drei Monaten kein T-DSL Anschluss bestand.
 
  • #5
ArcaneLion schrieb:
Das verwirrt michi etwas:

Kann ich denn auf Wunsch von T-DSL zu einem freenet DSL Anschluss wechseln?
Zum Vergrößern anklicken....

Warum Du willst wechseln, also gelten die Wechsel-Tarife. Es soll auch Leuts geben, die kein DSL (mehr) haben, aber neu beauftragen wollen ;)
Freenet ist ein Reseller von T-DSL, will sagen, verkauft T-DSL-Anschlüsse unter eigenem Namen (wie seit ein paar Monaten auch 1&1 etc.).

Was Du suchst ist:
Kann ich freenetDSL Tarife wahlweise mit T-DSL oder freenet DSL Anschluss bestellen?

--------------------------------------------------------------------------------
Mit dem Start des freenet DSL Anschluss-Angebots gelten für DSL-Einsteiger die freenetDSL Tarife mit Grundgebühr ausschließlich für freenet DSL Anschlüsse. Für DSL-Wechsler sind alle Tarife wie gewohnt am vorhandenen T-DSL Anschluss nutzbar.
Zum Vergrößern anklicken....

Ansonsten wende Dich an deren Hotline. Wirklich.

Bye,
Freudi
 
  • #6
Also das letzt hat mir mal überhaupt nichts gebracht...

Das für mich die Wechslertarife gelten hatte ich mir fast schon gedacht...

Alles was ich wissen will ist ob ich meinem Telekomvertrag Kündigen muss oder ob ich einfach über Freenet dieses Wechselpaket bestellen kann und ie dann alles für mich machen.

Ich will einfach nur über Freenet meinen Zugang haben.

Diese tolle Freenet Faq bringt mir da garnichts!

Ehrlich nicht!
 
  • #7
ArcaneLion schrieb:
Alles was ich wissen will ist ob ich meinem Telekomvertrag Kündigen muss oder ob ich einfach über Freenet dieses Wechselpaket bestellen kann und ie dann alles für mich machen.
Zum Vergrößern anklicken....

Darauf habe ich bereits geantwortet. Wenn Du's hochoffiziell haben willst, wende Dich direkt an Freenet.

Bye,
Freudi
 
  • #8
Hallo

Ich habe bereits seid einem Jahr T-DSL von der Telekom (T-Com) und dazu die Flatrate von AOL.
Nun habe ich im Dezember zu Freenet gewechselt und dabei den Freenet DSL 2000 Anschluss zum Preis der 1000 (16,99) bestellt. Hierzu habe ich noch den Freenet Flexi Tarif gewählt.

Nun habe ich bereits meinen AOL Flat Tarif gekündigt, da ich Ihn ja nicht mehr benötige!

Bis jetzt habe ich von Freenet weder die Zugangsdaten, noch den WLAN Router geschickt bekommen!

An was kann das liegen?

Muss ich bei der Telekom auch noch meinen DSL Anschluss kündigen? Den benötige ich ja für Freenet!


Vielen Dank für eure Hilfe (n)
 
  • #9
vielleicht hast du die knündigungsfrist von aol nicht beachtet? welchen zeitraum betrifft sie denn?
weiterhin wäre es am allerbesten, wenn du dich direkt an freenet wendest und sie anrufst. die können dir am besten helfen!
 
  • #10
Also ich kann dir nur sagen, wechsel nicht zu FREENET! Freenet ist der letzte Müll. Ehrlich. Ich habe jetzt seit einem Jahr DSL bei denen gehabt.
Alle 3 Monate gibt es ein Problem bei denen. Dann musst du bei der Kundenhotline anrufen. Dies kostet dich 1,24 ? min. (FRECHHEIT). So und dann dauert das gespräch seine 5 Min und dann geht es wieder am Ende. Freenet hat vom Kundenservice eine misserabele Leistung. Ich habe mein Vertrag gekündigt und zu Arcor gewechselt...

Nur mal so nebenbei ;)
 
  • #11
Kann aber auch daran liegen, dass die 3 Monate seit Kündigung noch nicht rum sind...


Hat sonst noch wer Erfahrungen mit Freenet gemacht?

Das Freenet Angebot ist für mich einfach nen echter Grund zu den Jungs zu wechseln...
 
  • #12
nebenbei: das angebot von lycos finde ich besser. da sagt dir nicht zu?
 
  • #13
@nogger das Problem bei so kleinen Anbietern ist das die echt Probleme mit der Datenübertragung haben sollen,sprich wenn viele User online sind ist das Internet ziemlich larm....

Ob es stimmt oder nicht weiß ich nicht,habe ich nur mitgekriegt.
 
  • #14
Das mit Lycos klingt auch echt gut, aber ich hätte lieber 15 GB für 20 Eulen als 10 GB für 15. Sonst wirds halt gleich so teuer...

Kann mir wer am rande sagen wie hoch die Uploadrate bei DSL 3000 ist?


Mit Dank und Gruß, Löwe
 
  • #16
Nochmal zu meinem Problem!

Ich habe bei AOL bereits gekündigt! Und auch schon eine Bestätigung bekommen!
Der Zugang / Account für AOL wird am 21. Januar also morgen gesperrt.
 
  • #17
hast du bei freenet angerufen?
wir können dir nicht helfen. freenet kann das einzig und allein!!!
 
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