DVD- / CD-drive verschwunden

Hallo zusammen,

Was kann ich machen - das System (XP) erkennt die beiden DVD-Drives nicht mehr. Werden im Gerätemanager oder Explorer nicht angezeigt und blinken nur wenn mit CD bestückt, lesen aber nicht bzw. zeigen nichts an.

Danke für Hilfe - mfg bricot

Hast Du Lw-Buchstaben vergeben (mit Datenträgerverwaltung)

hatte das Problem auch mal. einfach die Laufwerke in der Systemsteuerung löschen [nicht deaktivieren.] dann Computer neue starten, die Laufwerke installieren sich automatisch neu.

@ hkdd, xanadu

Vielen Dank für die Antworten, leider habe ich Probleme mit der Umsetzung Eurer Tips.

In der Datenträgerverwaltung wird nur Datenträger 0 mit den div. Partitionen angezeigt. Hierbei handelt es sich um die eingebaute Harddisk. Ein weiterer Eintrag für CD / DVD ist nicht vorhanden.

Im Gerätemanager wird das Laufwerk der Harddisk und das Disketten-Laufwerk angezeigt. Ein Eintrag für DVD- / CD-Laufwerke ist nicht vorhanden.

Verbaut sind folgende Speichermedien:

1 Harddisk (Maxtor)
2 CD- / DVD-Laufwerke
1 Disketten-Laufwerk

mfg - bricot

Sind die CD/DVD-Laufwerke im Bios sichtbar / ansprechbar (z.B. davon Booten), evtl. sind sie dort abgeschaltet. Wie sind sie angeschlossen ? SATA, IDE ? Sitzen alle Kabel fest ? Hast Du zusätzliche Controller oder IDE-SATA-Adapter ? Sind alle Treiber zum MB installiert ?

Unter advanced BIOS features wird folgendes angezeigt bzw. wurde von mir eben so eingestellt:

First boot device = Floppy
second boot device = HDD 0
Third boot device = CDROM

Wo sehe ich Anschluss SATA bzw. IDE ?
Kabel habe ich nicht kontrolliert (habe keine Erfahrung mit Schraubendrehern).
Wo sehe ich im BIOS zusätzliche Controller bzw. Adapter ?
Der PC wurde nicht verändert und lief bis ich vor 4 Wochen mit dem NETGEAR wireless USB-Adapter rummachte da ich den router ersetzt habe.

mfg - Brigitte

Öffne den "Registry-Editor" mit dem Befehl "regedit" in der Eingabeaufforderung. Wechseln Sie zu dem Schlüssel: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Dieser Pfad ist sowohl bei Windows XP als auch bei Windows Vista identisch.

Wenn Du dort Einträge mit dem Namen "LowerFilter" oder "UpperFilter" findest, hast Du die Ursache für die verschwundenen DVD oder CD Laufwerke wahrscheinlich gefunden. Entferne diese beiden Einträge mitsamt den gespeicherten Werten aus der Registry und führe einen Systemstart durch. Danach sollten die verschwundenen CD oder DVD Laufwerke am Arbeitsplatz wieder angezeigt werden und wieder verwendbar sein.

Salut Renee
Merci für die Hilfe. Habe ich gestern schon probiert bevor ich den threat abgesetzt habe. Die beiden Filter-Einträge habe ich gelöscht - hat leider nichts gebracht.
Gruss Brigitte

So ähnlich sieht ein SATA-Kabel aus
http://www.amazon.de/Wentronic-S-AT...TF8&qid=1387795556&sr=8-1&keywords=sata+kabel

und so ein IDE-Kabel
Actebis IDE Kabel HDD ATA133 90cm: Amazon.de: Computer & Zubehör

Du kannst mal bei Computer => rechte Maustaste => Eigenschaften den Gerätemanager aufrufen und dort bei DVD/CD-Laufwerke nachsehen. Falls etwas angegeben ist, das Fenster hier einstellen. Andernfalls solltest Du doch mal nachsehen, was für Kabel an den Laufwerken stecken - wenn Du noch herausbekommst, wie die Brenner heissen, wäre es ganz toll.

Anhang anzeigen DVD-CD.jpg

Hier auch noch mal meine Frage von #5

Sind die CD/DVD-Laufwerke im Bios sichtbar / ansprechbar (z.B. davon Booten), evtl. sind sie dort abgeschaltet.

Zum Vergrößern anklicken....

Hier gibt es einen Fixit von Microsoft
http://support.microsoft.com/kb/314060/de

Hallo Hartmut, Merci für Deine Hilfe. Ich habe inzwischen Jemand gefunden der mir die CD-/DVD-Anschlüsse prüft. Es handelt sich um IDE-Anschlüsse.

Das MS-Fixit Prozedere (Methode 2,3) habe ich auch absolviert - leider ohne Erfolg. Die Methode 1 betrifft Win7 / 8 / 8.1 und im Gerätemanager kann nichts deaktiviert werden da nichts einschlägiges angezeigt wird. Von neuer Eintragung in der Registry habe ich bis jetzt nach Abstand genommen.

Im Bios habe ich die Boot-Sequence auf CDROM / HDD-0 / Floppy eingestellt, und versucht mit der neuen WT-CD zu booten. Hat leider auch nicht funktioniert. Es wurde dort CDROM, HDD-0/1/2/3, LS120, Floppy, SCSI, ZIP, USB-FDD, USB-ZIP, USB-CDROM, USB-HDD, LAN angezeigt - ich kenne leider etliche dieser devices nicht. Die Datenträgerverwaltung, der Windows-Explorer sowie der Geräte-Manager und auch externe Programme zur HW-Beschreibung, erwähnen keine optischen Laufwerke.

Ich kann mir nicht vorstellen wie das Malheur überhaupt passiert ist. Es ist ein älterer Desktop (XP Prof.) der sehr wenig im Betrieb ist. Da normal auf der Maschine nicht mit CD bzw. DVD hantiert wird, kann ich die Ursache auch zeitlich nicht eingrenzen. Auf dieser Maschine wird ab und zu die Zeitung gelesen oder etwas auf dem web gesucht. Sie hängt an einem privaten LAN, wird immer updated und ist mit Firewall und Virenscann geschützt.

Wer hat noch eine Idee wie der Sache beizukommen ist ?

Gruss Brigitte

Evtl. ist dem CD-Laufwerk kein Lw-Buchstabe zugeordnet. Du gehst mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz und danach auf Verwalten ...
Anhang anzeigen ArbplVerwXP.jpg
In dem sich öffnenden Fenster wählst Du die Datenträgerverwaltung ...
Anhang anzeigen ArbplVerwXP2.jpg
Im rechten unteren Fenster sieht man (falls vorhanden) als erstes die CD/DVD/BluRay-Laufwerke. Bei mir sind es einige, auch virtuelle. Man sieht auch, ob Lw-Buchstaben zugeordnet sind. Das kann man über die rechte Maustaste bei dem betreffenden Laufwerk einstellen.

Stelle doch einmal das Fenster Deiner Lw-Verwaltung hier ein.

Anbei die Datenträgerverwaltung:

@bricot, das sieht tatsächlich merkürdig aus, da gibt es ausser der Festplatte nichts. Ich hänge mal ein Bild von meinem BIOS an, da sieht man alle Platten und Brenner. Die mit einem X markierten sind meine zwei DVD-Brenner, mit xx ist der BluRay-Brenner markiert.
Anhang anzeigen BiosLw.JPG
Vielleicht kannst Du mal in Deinem BIOS nachsehen, ob dort der Brenner vorhanden ist.
Mein Bios läuft im IDE-Modus, die DVD-Brenner sind an IDE angeschlossen, der BD-Brenner und die Festplatten an SATA3. Vielleicht ist in Deinem BIOS der falsche Modus gestellt und deshalb werden die IDE-Laufwerke nicht erkannt.

In meiner Registry sind die genannten Einträge vorhanden und es funktioniert problemlos...
Anhang anzeigen RegXP.jpg

http://support.microsoft.com/kb/929461/de

http://www.supportnet.de/stat/2004/4/id171430.asp

Anbei shut von bios, sieht finster aus . . .

Anhang anzeigen Art0474.jpg
registry:

Anhang anzeigen reg.jpg

Der link auf den Bericht von Microsoft entspricht dem thread #7 / #8. Der link Fehler-Beschreibung im supportnet.de könnte event. den Grund für mein Problem beschreiben. Es könnte mit der Deinstallation von Brenner-SW zusammen hängen. Der Desktop war irgendwann mal mein persönlicher PC und ich habe ihn vor ca. 18 - 24 Monaten für allgemeines Zeitungslesen und web-Infos hergerichtet. D.h. ich habe ihn komplett ausgebeint und nur die nötigste SW belassen.

Aus Deinem BIOS ist ersichtlich, dass kein CD/DVD Laufwerk vorhanden ist. Du musst alle Kabel überprüfen. Bei den IDE-Geräten muss man auch MASTER oder SLAVE einstellen, wenn Deine Platte (=MASTER) am gleichen Kabel hängt, wie das DVD-Lw, muss dieses als SLAVE gejumpert sein. Steckt auch das Stromkabel richtig ?
Wenn das BIOS kein DVD-Lw erkennt, dann kann auch Windows keines erkennen.

IDE-Grundlagen - So funktioniert die Schnittstelle | Master/Slave (Cable Select) | TecChannel.de

Habe den PC zum PC-Shop gebracht und gemäss deren Bescheid sind beide CD-/DVD-LW defekt. Ich habe die HW wieder ihrem alten Zweck zugeführt - dem Zeitunglesen, dazu taugt der PC ja noch. Da dort XP noch installiert ist, werde ich ihn sowieso bald aus dem Verkehr ziehen.

Besten Dank für Deine Hilfe.