"explorer.exe hat Fehler verursacht"

Hallo zusammen, hoffe ihr könnt mir helfen!


Ich habe zwei Rechner mit jeweils Win2000 und Sp4 als Netzwerk. Seit einigen Tagen bekomme ich auf einem Rechner immer folgende Meldung: explorer.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen, starten sie das Programm neu. Die Meldung kommt (bis jetzt) nur dann, wenn ich zwei bestimmte mp3-Dateien anklicke oder abspielen möchte. Auf dem anderen Rechner läuft sie einwandfrei ohne Fehlermeldung. Auch wenn ich die Dateien über den Player öffne, funktionieren sie. Doch wenn ich sie anklicke, kommt die Fehlermeldung. Es sind auf beiden Rechnern Antvirenprogramme installiert, die keine Viren o.ä gefunden haben. Habe den Rechner mit der Meldung mit HijackThis gescannt.

Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 23:54:23, on 25.01.2004
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v5.00 SP4 (5.00.2920.0000)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGUARD.EXE
C:\Programme\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\WINNT\System32\nvsvc32.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\htpatch.exe
C:\WINNT\system32\WF2K.EXE
C:\Programme\ProcessView_prcview\PrcView.exe
C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE
C:\WINNT\system32\internat.exe
C:\Programme\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\WINNT\explorer.exe
C:\Programme\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.msn.de/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.msn.de/
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1031,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [HTpatch] C:\WINNT\htpatch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINNT\system32\\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [WinFoxV2] C:\WINNT\system32\WF2K.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [WinFast2KLoadDefault] rundll32.exe wf2kcpl.dll,DllLoadDefaultSettings
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINNT\system32\\NVCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] C:\Programme\AVPersonal\AVGNT.EXE /min
O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe
O9 - Extra button: Related (HKLM)
O9 - Extra->Tools' menuitem: Show &Related Links (HKLM)
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=


Nun der Rechner ohne Fehlermeldung:


Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 00:21:58, on 26.01.2004
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v5.00 SP4 (5.00.2920.0000)

Running processes:
D:\WINNT\System32\smss.exe
D:\WINNT\system32\winlogon.exe
D:\WINNT\system32\services.exe
D:\WINNT\system32\lsass.exe
D:\WINNT\system32\svchost.exe
D:\WINNT\System32\svchost.exe
D:\WINNT\system32\LEXBCES.EXE
D:\WINNT\system32\spoolsv.exe
D:\WINNT\system32\LEXPPS.EXE
C:\Programme\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programme\Norton Internet Security\NISUM.EXE
D:\WINNT\system32\regsvc.exe
D:\WINNT\system32\MSTask.exe
D:\WINNT\system32\slserv.exe
D:\WINNT\system32\stisvc.exe
D:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\Programme\Norton Internet Security\NISSERV.EXE
D:\WINNT\System32\svchost.exe
D:\WINNT\system32\atiptaxx.exe
C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
C:\PROGRA~1\NORTON~1\navapw32.exe
C:\Programme\Norton Internet Security\IAMAPP.EXE
C:\Programme\Norton Internet Security\SymProxySvc.exe
D:\WINNT\explorer.exe
C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\AcroRd32.exe
D:\Programme\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Programme\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.de/
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = localhost:8080
N1 - Netscape 4: user_pref(browser.startup.homepage, www.stadt-karlsruhe.de); (C:\Programme\Netscape\Users\default\prefs.js)
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1031,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - D:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programme\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [AtiPTA] atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] c:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [NAV Agent] C:\PROGRA~1\NORTON~1\navapw32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iamapp] C:\Programme\Norton Internet Security\IAMAPP.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [WinPatrol] C:\PROGRA~1\BILLPS~1\WINPAT~1\WinPatrol.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PPMemCheck] C:\Programme\PestPatrol\PPMemCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [CookiePatrol] C:\Programme\PestPatrol\CookiePatrol.exe
O8 - Extra context menu item: Download with GetRight - C:\Programme\GetRight\GRdownload.htm
O8 - Extra context menu item: Open with GetRight Browser - C:\Programme\GetRight\GRbrowse.htm
O9 - Extra button: ICQ Pro (HKLM)
O9 - Extra->Tools' menuitem: ICQ (HKLM)
O12 - Plugin for .exe: D:\Programme\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O12 - Plugin for .mid: D:\Programme\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O12 - Plugin for .mov: D:\Programme\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O12 - Plugin for .pdf: D:\Programme\Internet Explorer\PLUGINS\nppdf32.dll
O12 - Plugin for .rmf: C:\PROGRA~1\Netscape\COMMUN~1\Program\PLUGINS\npbeatsp.dll
O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{BF9CF1AA-818B-4926-A4CF-6893CF450664}: NameServer = 212.185.248.212 194.25.2.129



Fällt jemanden was merkwürdiges auf..?

Weiss nicht, ob es wichtig ist, aber ich habe den Rechner mit der Fehlermeldung als NTFS und den anderen als FAT32 formatiert. Kann es damit zusammenhängen..?

Danke schon mal im Vorraus.

Gruss, Toni.

verschoben von Windows NT/2000

Hallo Toni,

habe das Problem auch auf meinem Win 2000 Dienst PC. Allerdings kann ich da nicht machen, da die lieben Admins sämtliche Berechtigungen abgeschaltet haben.

Eventuell hilft das weiter:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;DE;326612

Ansonsten google mal nach:

explorer.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen, starten sie das Programm neu

Da gibts Unmengen an Hinweisen.

clausO

nhi toni,

schmeiß mal folgendes aus dem autostart raus.

O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINNT\system32\\NeroCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe

Zum Vergrößern anklicken....

den eintrag mit der internat.exe nur rausschmeißen, wenn du diesen nicht benötigst. diese ist normalerweise für die sprachauswahl (sprachanzeigenprogramm) zuständig.

O4 - HKLM\..\Run: [HTpatch] C:\WINNT\htpatch.exe

Zum Vergrößern anklicken....

wenn du keine sis agp software hast, dann kannst du diesen eintrag auch rausnehmen.

Hallo, danke für die Tipps.

Hab den Fehler behoben, es lag an den installierten Codecs!

Seitdem ich die Codecs Elecard MPEG2 Decoder Package 2.0. deinstalliert habe laüfts (zum Glück) wieder. Hat mich mehrere Neuinstallationen des Systems gekostet, bis ich die Fehlerquelle lokalisiert hatte.

Hoffe diese Erkenntnis hilft auch anderen beim Beheben des gleichen Fehlers.

Gruss, Toni.

Wow das war einfach. Hat wunderbar gefunzt.

Gruß und 2 Daumen hoch....

respekt wooooow, danke man, bei mir hats auch funktioniert, codect deinstallieren und der fehler ist weg

Hallo Zusammen,  
ich hab bei mir wohl unter WINNT/RegisteredPachages/(AA...) und auch unter WINNT/System32 die Datei mpeg2data.ax gefunden, aber unter Software für eine allfällige Deinstallation keine Codecs oder Elecard MPEG2 Decoder Package 2.0, gefunden.
Kann mir jemand sagen, was genau deinstalliert werden muss?

Hab den Fehler nun schon einige Tage und auch etwelche sogenannte Fachleute kriegen die Sache nicht in den Griff.

Thanks to all...

Hallo, danke für die Tipps.

Hab den Fehler behoben, es lag an den installierten Codecs!

Seitdem ich die Codecs Elecard MPEG2 Decoder Package 2.0. deinstalliert habe laüfts (zum Glück) wieder. Hat mich mehrere Neuinstallationen des Systems gekostet, bis ich die Fehlerquelle lokalisiert hatte.

Hoffe diese Erkenntnis hilft auch anderen beim Beheben des gleichen Fehlers.

Gruss, Toni.


wo sehe ich diese Codecs???

Gruß

Tom

Ich hab uach des Problem allerdings hab ich auf dem gebiet net soo viel ahnung von daher würd ich mich echt freun wenn ihr mir sage nkönntet wo ich des deinstalliern muss??? :|

Bei mir funzt gar nix mehr! Ich fahre den Laptop hoch, dann braucht er wig anschließend zeigt er mir explorer exe hat fehler verursacht und wird geschlossen starten sie das programm neu. dann kommt msn exe hat fehler verursacht udn wird geschlossen starten sie das programm neu, naja anklicken kann ich gar nix mehr, laptop lässt sich nicht herunterfahren reagiert auf affengriff nicht und auf sonstiges auch nicht. ich verzweifel bald!

also, bei mir war das selbe problem. ich habe dann die explorer.exe von c:/windows mit der explorer.exe aus dem dllcache überschrieben (drüberkopiert) und seitdem geht es wieder.
Vorher solltet ihr aber die explorer.exe von c:/windows umbenennen, damit ihr sie wieder habt falls es bei euch nicht geht.

also ich hab jetzt jetzt mein pc neu installiert! bin angefangen, die Programme zu installieren und schwupp hat er wieder gesagt, Explorer.exe hat ein Fehler und muss beendet werden. es lag an meinem Codec Programm von ace! ich könnte so kotzen. aber ich hab es jetzt am laufen! das zählt oder?!

Habe selben fehler bei manchen Benutzern auf ein und der selben win 2000 maschine (direkt nach windows start - nichts geht mehr ausser die fehlermeldung in endlosschleife)...



scheint  ein problem zwischen IE 5 und Win 2000 zu sein - muss mich als admin umelden fürs IE Update

vlt. hilft dieser denkansatz ja anderen