Fehler bei Installation Dell Support 3.4

Hi,

hmmm, bin mir nicht ganz sicher, ob das hier das richtige Forum ist...sonst bitte verschieben...

ich hab gerade versucht o. g. Paket zu installieren...
Funzt aber leider nicht: Die Software läßt sich auf Ihrem system nicht installieren, da der Installer die Sprachversion Ihres Systems nicht unterstützt...

System: D630 mit WinXP Pro und allen Dell-Treibern.

Schonmal jemand diese Meldung selbst gesehen? Und ne Lösung parat...
(Der Dell Chat konnte mir leider nicht helfen.)

cu, Tom

welche Sprachen sind bei dir installiert? ???
Systemsteuerung - Regions- und Sprachoptionen - Sprachen.

Die Eingabegebietsschemaleiste, die für die Spracherkennung und für den Eingabemethoden-Editor (IME) verwendet wird, ist aktiviert? ???

pan_fee

Es sind die Sprachen Deutsch und Englisch (US) installiert.
Die Eingabegebietschemaleiste ist auch aktiviert...glaub ich zumindest... ???
Funzt trotzdem nicht...

cu, Tom

sprinttom schrieb:

Die Eingabegebietschemaleiste ist auch aktiviert...glaub ich zumindest... ???

Zum Vergrößern anklicken....

sieh nach, ob sie aktiviert ist:
http://www.wintotal.de/Tipps/Eintrag.php?TID=1120

pan_fee

Hi PCDpan_fee,

vielen Dank für Deine Unterstützung, nur leider hilft das alles nichts...
Die Eingabegebietsschemaleiste läßt sich nicht aktivieren...ich hab auch den Tipp mit dem Reg-Eintrag versucht.
Ohne erkennbaren Erfolg...Sie läßt sich zwar über Symbolleisten anwählen, wird aber nicht angezeigt...unter den Regions-und Sprachoptionen ist der Haken immer gesetzt (Alle erweiterten Textdienste deaktivieren)?

Es läuft kein Registry-Überwachungsprogramm im Hintergrund...

cu, Tom

sprinttom schrieb:

Die Eingabegebietsschemaleiste läßt sich nicht aktivieren...

Zum Vergrößern anklicken....

jetzt haben wir erst einmal den Fehler gefunden, warum die Installation von Dell Support 3.4 nicht hinhaut.

unter den Regions-und Sprachoptionen ist der Haken immer gesetzt (Alle erweiterten Textdienste deaktivieren)?

Zum Vergrößern anklicken....

nee, das Häkchen mußt du entfernen, damit die Eingabegebietsschemaleiste aktiviert wird
Deaktiviere auch gleich Erweiterte Textdienste in allen Programmen unterstützen - Übernehmen und OK nicht vergessen.
Desweiteren unter Systemsteuerung - Regions- und Sprachoptionen - Sprachen - Dateien für ostasiatische Sprachen installieren Häkchen weg.
Danach über die Taskleiste (Rechtsklick) - Symbolleisten - Eingabegebietsschemaleiste aktivieren (Häkchen).

Klappt es immer noch nicht? Dann - Start - Ausführen -
C:\Windows\System\Regsvr32.exe msutb.dll (eintippen) und OK.

pan_fee

Hi,

hilft alles nichts...der Haken bei Alle erweiterten Textdienste deaktivieren bleibt gesetzt, nehme ich den raus und schliesse den Dialog mit OK und rufe ihn dann wieder auf, ist der Haken wieder da?

Auch das registrieren von msuttb.dll hat trotz Erfolgsmeldung von Win keine Änderung gebracht...

Wat nu? Liegt es eventuell am installierten Office 2007?

cu, Tom