Fehler bei Installation Java und iTunes - Ereignis 11359

Dieses Thema Fehler bei Installation Java und iTunes - Ereignis 11359 im Forum "Windows 7 Forum" wurde erstellt von Lafarik, 11. Sep. 2014.

Thema: Fehler bei Installation Java und iTunes - Ereignis 11359 Hallo zusammen! Ich hoffe ich kann hier Hilfe finden, bin ratlos. Folgendes Problem habe ich. Ich kann nicht...

  1. Hallo zusammen!

    Ich hoffe ich kann hier Hilfe finden, bin ratlos. Folgendes Problem habe ich.

    Ich kann nicht mehr Java und nicht mehr iTunes installieren. Wonach das passiert ist kann ich nicht sagen, glaube nach dem letzten Java-Update.

    Fangen wir mal mit Java an. Wenn ich diese Anwendung installiere (Egal ob mit Standard-Installer oder Offline -Installer), bekomme ich die Fehlermeldung Fehler 1359.Interner Fehler.. Unter Ereignis-Logs-Anwendung gibt es diesen Eintrag:
    Code:
    Protokollname: Application
    Quelle:        MsiInstaller
    Datum:         11.09.2014 11:54:05
    Ereignis-ID:   11359
    Aufgabenkategorie:Keine
    Ebene:         Fehler
    Schlüsselwörter:Klassisch
    Benutzer:      MTG\georg.wilhelm
    Computer:      NB-077.mtg.local
    Beschreibung:
    Die Beschreibung für die Ereignis-ID 11359 aus der Quelle MsiInstaller wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.
    
    Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.
    
    Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert: 
    
    Produkt: Java 7 Update 67 -- Fehler 1359.Interner Fehler.
    
    (NULL)
    (NULL)
    (NULL)
    (NULL)
    (NULL)
    
    Die Meldungressource ist vorhanden, aber die Meldung wurde nicht in der Zeichenfolge-/Meldungstabelle gefunden
    
    Ereignis-XML:
    <Event xmlns=http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event>
      <System>
        <Provider Name=MsiInstaller />
        <EventID Qualifiers=0>11359</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime=2014-09-11T09:54:05.000000000Z />
        <EventRecordID>45966</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>NB-077.mtg.local</Computer>
        <Security UserID=S-1-5-21-842925246-2139871995-839522115-3093 />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Produkt: Java 7 Update 67 -- Fehler 1359.Interner Fehler.
    </Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Binary>7B32364132344145342D303339442D344341342D383742342D3246303332313730363746467D</Binary>
      </EventData>
    </Event>
    Bei iTunes ähnlich. Bekomme die Fehlermeldung Interner Fehler.. Und diese Einträge unter Event-Log-Anwendung:
    Code:
    Protokollname: Application
    Quelle:        MsiInstaller
    Datum:         11.09.2014 12:02:11
    Ereignis-ID:   1013
    Aufgabenkategorie:Keine
    Ebene:         Fehler
    Schlüsselwörter:Klassisch
    Benutzer:      MTG\georg.wilhelm
    Computer:      NB-077.mtg.local
    Beschreibung:
    Produkt: iTunes -- Interner Fehler.
    
    Ereignis-XML:
    <Event xmlns=http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event>
      <System>
        <Provider Name=MsiInstaller />
        <EventID Qualifiers=0>1013</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime=2014-09-11T10:02:11.000000000Z />
        <EventRecordID>45999</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>NB-077.mtg.local</Computer>
        <Security UserID=S-1-5-21-842925246-2139871995-839522115-3093 />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Produkt: iTunes -- Interner Fehler.
    </Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Binary>7B46343641413046312D453238342D343837382D413436322D3546313142393136364330457D</Binary>
      </EventData>
    </Event>
    Code:
    Protokollname: Application
    Quelle:        MsiInstaller
    Datum:         11.09.2014 12:02:11
    Ereignis-ID:   11359
    Aufgabenkategorie:Keine
    Ebene:         Fehler
    Schlüsselwörter:Klassisch
    Benutzer:      MTG\georg.wilhelm
    Computer:      NB-077.mtg.local
    Beschreibung:
    Die Beschreibung für die Ereignis-ID 11359 aus der Quelle MsiInstaller wurde nicht gefunden. Entweder ist die Komponente, die dieses Ereignis auslöst, nicht auf dem lokalen Computer installiert, oder die Installation ist beschädigt. Sie können die Komponente auf dem lokalen Computer installieren oder reparieren.
    
    Falls das Ereignis auf einem anderen Computer aufgetreten ist, mussten die Anzeigeinformationen mit dem Ereignis gespeichert werden.
    
    Die folgenden Informationen wurden mit dem Ereignis gespeichert: 
    
    Produkt: Apple Software Update -- Fehler 1359. Interner Fehler.
    
    (NULL)
    (NULL)
    (NULL)
    (NULL)
    (NULL)
    
    Die Meldungressource ist vorhanden, aber die Meldung wurde nicht in der Zeichenfolge-/Meldungstabelle gefunden
    
    Ereignis-XML:
    <Event xmlns=http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event>
      <System>
        <Provider Name=MsiInstaller />
        <EventID Qualifiers=0>11359</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime=2014-09-11T10:02:11.000000000Z />
        <EventRecordID>46000</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>NB-077.mtg.local</Computer>
        <Security UserID=S-1-5-21-842925246-2139871995-839522115-3093 />
      </System>
      <EventData>
        <Data>Produkt: Apple Software Update -- Fehler 1359. Interner Fehler.
    </Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>(NULL)</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Binary>7B37383941354236342D394444392D344241352D393135412D4630464330413142374246457D</Binary>
      </EventData>
    </Event>
    MSI-Installer schon neuregistriert. Hat nicht geholfen.
    Hab auch leider keine alten Wiederherstellungs-Punkte.
    Alle alten Versionen von iTunes und Java entfernt.
    Andere Anwendungen konnte ich bis jetzt alle sauber installieren.

    Kann mir einer ein Tipp geben welche Richtung ich überhaupt noch forschen soll?

    Danke im voraus!

    Gruß,
    Georg
     
  2. Ich antworte mir selbst. :)
    Nach Wochen erfolglosen Suche, heute zufällig gelöst.
    Nach dem deinstallieren von dem Patch KB2918614, funktioniert alles wie gewohnt.
     
  3. Ich hatte dasselbe problem. Nach deinstallieren von KB 2918614 ist das gelöst. Vielmahls dank
     
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