Fehlermeldung Programminstallation

Dieses Thema Fehlermeldung Programminstallation im Forum "Windows XP Forum" wurde erstellt von joponon, 2. Okt. 2005.

Thema: Fehlermeldung Programminstallation Hallo, folgendes Problem: Bei der Neuinstallation von Software (z.B. neuer Grafiktreiber) kommt folgende...

  1. Hallo,
    folgendes Problem:

    Bei der Neuinstallation von Software (z.B. neuer Grafiktreiber) kommt folgende Fehlermeldung:
    Beim Ausführen des Setups ist ein Fehler (-5004:0x80070005) aufgetreten. Stellen Sie sicher,
    das vorhergehende Setups abgeschlossen und alle anderen Anwendungen geschlossen sind.

    Bei einer Überprüfung mit Tune up 2005 wird bei der Registry ein Problem angezeigt:
    In der Typbibliothek ist ein verwaister Eintrag vorhanden. Der Eintrag bezieht sich auf die bereits deinstallierte Software Norton Antivirus. Das Löschen dieses Eintrages funktioniert nicht.
    Es kommt die Meldung: Ein oder mehrere Schlüssel konnten nicht gelöscht werden.
    Das System kann die angegebene Datei nicht finden (2)
    Die automatische Fehlerbehebung von Tune up funktioniert auch nicht.

    Meine Fragen:
    1. Haben diese Fehlermeldungen miteinander zu tun?
    2. Was kann ich machen, um diese Fehler zu beheben?

    Mein BS: XP prof mit SP2

    Vielen Dank für Eure Hilfe !

    mfg!
    joponon
     
  2. administrative Rechte hast du? ???

    pan_fee
     
  3. Hallo nochmal ,

    1.
    ich habe den Link ausgeführt und mich peinlichst an die Anweisungen von Symantec gehalten.
    Hilf aber nüscht.

    Die Fehlermeldung bei tuneUp lautet genau:

    c:\progra~1\gemein~1\symant~1\SNOSrvc.exe   
    Dieser Unterschlüssel der Typbibliothek kann gelöscht werden.

    Wie krieg ich den gelöscht?

    2.
    ja, ich habe admin-rechte.


    Für jede weitere Hilfe dankbar!
    joponon
     
  4. Hi,

    fahre mal deinen PC im abgesich. Modus hoch. da versuchen den schlüssel zu löschen, bzw. tool durchlaufen lassen.

    mfg stolle
     
  5. Hallo,

    also, im abgesicherten Modus ist der Schlüssel, auf den verwiesen wird, nicht aufzufinden.
    TuneUp meldet dann auch, keine Probleme gefunden.

    [HKEY_Classes_Root\TypeLib\[941F23D1-BD56-4F90-B99F-134D55D86053}]

    Im normalen Modus ist der Schlüssel zwar da,wenn ich aber den löschen will, kommt die Meldung:

    Kann nicht gelöscht werden,Datei nicht gefunden

    Wat nu ?

    für jede Hilfe dankbar !

    mfg!
    joponon
     
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