Festplatte bereinigen

hallo Leute habe folgendes Problem:
Ich wollte meine Platte mal wieder bereinigen also ich unter Arbeitsplatz->C rechts angelickt->eigenschaften auf gerufen->
Bereinigen angeklickt soweit alles in Ordnung doch dann das:
Statt das Windows sein Bereinigungsassistenten aufruft öffnet das ****** BS ein neuen Explorer zu folgenden
Pfad: C:\Dokumente und Einstellungen\Besitzer
Weiß jemand was ich machen kann um das wieder zu beheben?

Hallo
probier mal diesen Tipp aus: http://www.wintotal.de/Tipps/Eintrag.php?TID=843

danke für die antwort hat leider nichts gebracht