GData Internet Security 2006: Firewall stürzt ab

Tach zusammen!

Wie ich lese scheint ein Update herausgekommen zu sein, das alle Probleme beheben soll. Das ist für mich nicht mehr notwendig, ich habe ein anderes Update durchgeführt und seitdem läuft alles absolut problemlos: keine Abstürze, kein zickiges Verhalten des Kollegen Computers... alles bestens.  :1

Was für ein Update?- Runter mit dem AVK- Müll. Weg, aus, Ende, deinstalliert und reumütig zum alten Bitdefender zurückgekehrt.

Tut mir leid GData, aber ein solch unvollkommenes, bugverseuchtes Mistprogramm auf den Markt zu werfen und über ein halbes Jahr (!) später einen Jetzt funzts hoffentlich- Patch anzubieten ist doch sehr armselig. Ich bin doch nicht euer Beta- Tester!  :B

Fazit: Nie wieder AVK, auch andere GData- Produkte werde ich umschiffen, wenn es eine Alternative gibt (und wann gibt es die mal nicht?).

Euer Ex- Kunde!

also...
ich hab mir mal die mühe gemacht und alle Foren und Abhandlungen über AVK IS 2006 gelesen und bin zu den Schluss gekommen, dass es für diese Produkt keine Lösung gibt, die genannten Probleme (Ich habe sie alle!!! und damit meine ich wirklich alle die hier stehen) müssen laut GDATA hingenommen werden, das erwähnte update bewirkt bei mir überhaupt nix.
Leider ist auch GDATA nicht in der Lage einen vernünftigen Support auf ihrer Website zu gestalten, statt dessen sieht mann nur blinkende und bunte AVK-Bilderchen aber von ECHTER HILFE ist keine Spur zu sehen...

Meine Vorgehensweise zur Lösung möchte ich hier nur kurz beschreiben:

Install... AVK IS 2006 *freu* hatte danach Testberichte gelesen das das Programm Testsieger geworden ist und hatte noch insgeheim den Verkäufer für seinen WEISEN Rat gedankt. :|

Betrieb... Ständige Aufhänger des System, hab mich aber auf die Testberichte verlassen und es auf alles anderes geschoben, nur nich auf eben dieses Produkt...

1 Versuch... Aufrüsten des Rechner... meine Vermutung war, dass ich zu wenig RAM habe, hab mir deshalb für Schweinevielgeld neuen Speicherriegel gekauft und weil ich gerade dabei war och noch gleich nen neuen Prozessor (hab gedacht, Sicher ist Sicher)

2 Versuch... System neu aufgesetzt, aber hat nur viel Arbeit gemacht, geholfen hat es nicht.

3 Versuch... den Müll deinstalliert und hab jetzt NOD und das löft einwandfrei..


Bleibt nur zu Hoffen das GDATA den Arsch in der Hose hat Ihre Fehler zuzugeben.

Ich für meinen teil werde mich jedenfalls nicht mehr auf Media-Markt-Verkäufer oder Testberichten in diversen Zeitschriften verlassen und verbleibe,

mit freundlichen Grüßen an das GDATA Team....

Na, ich muss da mal was zur Verteidigung von G-Data sagen...

Der AVK ist spitze (und damit meine ich den Antivirus und NUR den Antivirus). Ich quäle mich derzeit mit einem Kollegen rum, der sich (entgegen meinem Rat) das komplette Internet Security gekauft hat und sich nur noch nervt - ja, es ist Schrott.
Und es ist schade, dass G-Data sich mit einer so schlechten Suite das Leben selber schwer macht.

Euch allen empfehle ich aber dennoch uneingeschränkt den G-Data Antivirus, damit fährt man sehr gut. Die Firewall wurde übrigens im c't auch nicht wirklich positiv bewertet. Wer sich im Media-Markt beraten lässt, sollte sowieso nochmal drüber nachdenken, ob er wirklich was kaufen will (sorry).

Was mein Kollege übrigens für Probleme hat: Die Downloads kommen nicht komplett an. Ist auch sehr nett :knuppel2:

Selbst das AVK ist Mist... !

C++ Fehler in AVK.exe bei Konfigurationsversuch des Wächters...

X-mal neuinstalliert in allen Versionen...Fehler bleibt........

Fazit: Ärgerlich für den den es erwischt... Viel Geld für den Müllbeutel...! :|

Super gaanz toll...
Ich hatte dieselben probs also so mit Firewall abschmieren und so...
nun also dieses update
seitdem hab ich ein neues symbol auf meinem schutschild... es sagt mir : Fehler - Keine Verbindung zum Pr (was danach kommt weiß ich net... Außerdem kann ich wenn ich auf den avk tray rechtsklicke kann ich nur noch eine sache auswählen und zwar AVK IS 06 öffnen.
Und damit noch nicht alles. Internet Explorer funktioniert au nicht mehr. google wird nicht angezeigt und bei www.chip.de kommt: Die Suchseite konnte nicht geöffnet werden. Mann des is so nervig...
Hat jemand rat für mich??

Hi erstmal

Ich hab da mal ne frage und zwar geht Gdata internet security 06 ganz gut und es stürtzt nicht ab. Sobalt ich aber in der Firewall einstelle das die netzwerkverbindung mit der ich über einen router ins internet gehe überwacht werden soll komm ich nicht mehr über firefox und ie ins internet. Aber Azureus geht ohne probleme wieter und saugt aus dem internet.

Wäre echt cool wenn mal einer von euch mal ne idee dafür hätte was man da machen kann.

Aishwarya schrieb:

So...

nach über 1000 Fehlermeldungen, über 100 internetabstürzen habe ich die komplette gdata internet security deinstalliert und wieder zone alarm und antivir-pe draufgemacht.

Zum Vergrößern anklicken....

Hallo
Genau das habe ich auch gemacht!!!! Seither alles wieder prima mml
Habe sicher 3 Wochen alles Mögliche aus Foren etc. ausprobiert und dann aufgegeben. :|
Ich bin leider auch auf die guten Testergebnisse in den Zeitschriften reingefallen.

Hatte vorher immer Norton, war aber mit NIS2005 nicht ganz zufrieden (teilweise Probleme mit Outlook 2003), aber diese waren wirklich Peanuts im Vergleich mit G-Data.

Support per Mail war zwar prompt, aber entweder automatisch generiert und/oder mit Ratschlägen, die ich schon ausprobiert und dem Support entspreched beschrieben hatte!!
Hier das letzte Schreiben von G-Data:

Von:
Gesendet: Freitag, 30. Juni 2006 16:40
Betreff: AW: Ihre Anfrage an die G DATA Software AG

Sehr geehrter Kunde,

Ihre Fehlermeldung lässt eindeutig auf eine Fehlerhafte Konfiguration Ihrer Hardware schließen.
In diesem Falle können wir Ihnen leider nicht bei der Lösung Ihres Problems behilflich sein, da durch diese fehlerhafte Konfiguration
die Stabilität Ihres Betriebssystems nicht gewährleistet ist.
Sollten Sie dieses System selbst aufgebaut haben überprüfen Sie BITTE Ihre Hardware und deren Konfiguration,
andernfalls wenden Sie sich an einen Systemtechniker (welcher diese Aussage bestätigen wird!)
Ein fehlerfreier Betrieb des AntiVirenKit ist nur auf einem STABILEN System möglich, da die Schutzmechanismen tief dieses eingreifen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Ihnen in Ihrem speziellen Fall keine Hilfestellung geben können.

Wir hoffen Ihnen mit diesen Angaben gedient zu haben.
Bitte fügen Sie bei Anfragen immer den gesamten vorhergegangenen
Mailverkehr bei!

Mit freundlichen Grüßen aus Bochum,
Ihre G DATA Software AG




HARDWAREFEHLER??? !!! Check mit verschiedenen Analysetools bestätigten dies absolut nicht!! Und vor, sowie nach der Installation lief auch alles perfekt.

Habe meinen Computer gründlich von AVK gereinigt, Feeware installiert und seither nicht die geringsten Probleme mehr - ausser - 60 Franken weniger in der Tasche.

Habe einzig den Tipp, nur AVK-Viren zu installieren noch nicht gemacht, da hier erstmals gelesen.

Traue mich aber nun fast nicht mehr, denn ich habe ja jetzt Antivir, d.h. muss diesen auch wieder gründlich entfernen, sonst gibt es sicher wieder mit AVK Probleme.

Weiss jemand, ob es hierfür auch irgendein Tool gibt?

Gruss an alle Mitgeschädigten
und allen, die sich hier so viele Mühe mit Tipps geben, herzlichen Dank :1
~ angie

Zitat korrigiert

Hallo Leute,

nachdem ich hier von Seite 1 bis 17 alles gelesen habe, möchte ich, auch wenns Euch vielleicht nicht viel hilft, mich doch bedanken dafür, daß Ihr das hier veröffentlicht habt, denn ich war drauf und dran, mir für Windows XP (komme von Linux) das gDATA IS zu kaufen.

Dies Forum ist schon irre, ich denke mal, ich werd demnächst Mitglied bei Wintotal.

Also vielen Dank, Leute, klasse Sache hier, was Ihr da macht.

Gruß
Thom

Hallo
Hab mir letzte Woche GData Internet Security 2006 gekauft hatt vorher Norton und einige Viren auf dem Recher die ich nicht mehr runter bekommen habe also das alte gelöscht und neue drauf gemacht alles schön und gut nur einige Internetseiten ließen sich nicht mehr öffnen also bei G Data mal angerufen der MAnn am Telefon wusste auch soofrt woran es lag am Webfilter den ausgeschaltet und schon ging wieder alles aber nun mal spielen mit neuer Firewall. Es war mir fast klar das es nicht klappt beim ersten Mal obwohl ich es der Firewall das steam.exe ins Internet darf ging es nicht der Mann am Telfon sagt mir ich solle mich bei Steam auf der Hp umsehen aber dort finde ich nix nun hab ich dir Frage ob mir jenmand helfen kann und weiß wie ich wieder mit Firewall im Internet spielen kann

Hallo,

hätte besser auch erst in diesem Forum gelesen. Habe GData Internet Security 2007 installiert und was soll ich sagen: GDFwSvc.exe nibbelt ab, Zugriff aufs Internet -> Fehlanzeige. Dr.Watson meckert, usw.

Bin auch von Norton auf G Data umgestiegen. Habe aber aus Sicherheitsgründen gleich das System neu aufgesetzt (keinen Bock in der Reg jedes kleine Fitzelchen von NAV zu suchen!).

Also frisch ans Werk und was soll ich sagen: Eine Zeit lang hats funktioniert (2 Tage???). Dann, nach->nem Update von MS, ich glaube, es war das .Net Framework und dem Neustart kamen die Fehlermeldungen. Siehe Seite 11 dieses Threads, Autor: Leidensgenosse. Allerdings stürzt bei mir das Ding schon gleich beim booten ab. Ob das also an der CPU-Last liegt, kann ich nicht sagen.

Auch die Probleme mit der falschen Verlinkung im Internet kann (muss) ich bestätigen. Bereits der Aufruf der Updateseite von MS ging völlig ins leere.
Ach ja, ich sollte wohl noch erwähnen, das ich außer dem Betriebssystem noch keine Software drauf hatte, war noch beim ziehen der Patches von MS.

Meine Konfig:

Betriebssystem: Microsoft Windows 2000 Prof SP4
CPU: AMD Athlon, 1300 MHz
RAM: 512 MB

Auch das mit dem Vorcheck hat bei mir nicht funktioniert. Ständig hat er was anderes gefunden. Habe die Situation ausgenutzt, um mein System mal aufzuräumen (war bitter nötig ). Nachdem er nach mehreren Versuchen und Tagen endlich meine 2. Platte (120G) einmal durchgescannt hatte, habe ich sie direkt abgeklemmt. Sinnigerweise kann man im Menü wählen, welche Platte (bzw. Partition) man scannen will, das Prog interessiert sich nur nicht dafür und fängt IMMER mit der letzten Partition an (???).
Meine Systempartition (20G) hat dann nur noch 4 oder 5 Anläufe gebraucht (inklusive dem Löschen einiger Archive). Aber wirklich ausgereift erscheint mir das ganze nicht. :tickedoff:

Das stärkste war, das der Scan ein paar mal mittendrin abbrach, was ich nur erkennen konnte, da ich davor saß und aus Erfahrung {siehe oben} wusste, das der Scan noch nicht durch war (e:\unterordner\unterordner\...) und dann fröhlich meldete: Scan erfolgreich durchgeführt. Keine Viren gefunden. TOLL, da kann ich auch gleich die Platte 2 Tage ins Tiefkühlfach stellen und dann behaupten, alle Viren sind erfroren!

Ganz offensichtlich hat sich seit der Version 06 im Bereich der Funktionalität nichts getan. Werde testen, ob wenigstens der Virenscanner hält, was c't verspricht und wenn nicht, wieder auf NAV zurück wechseln.

An alle der gut gemeinte Rat: Lasst die Finger davon !!!!!!!!!!!!!!

Ich kann Euch folgendes berichten: Ich habe men System platt gemacht und Windows XP mit Servicepack 2 installiert. Danach habe ich die Updates von XP geholt. Danach habe ich G-Data AntivirenKit Internet Security 2006 raufgespielt. System neu gestartet: Nach dem Hochfahren, Virusmeldung: Not A Virus : Wuaueng.dll (Ist eine Datei von Microsoft). Danach habe ich mein Druckerprogramm installiert für Canon MP780. Nächste Virenmeldung: Mp Navigator soll Virus (Not A Virus sein) Von canon eine neuere Version geholt, danach war die Fehlermeldung weg.

Als nächsten True Image Home 10 installiert. Rechner neu gestartet. Virenscann durchgeführt und jetzt kamen die Virenmeldungen zu Hauf: True-Image Dateien sollen Virus haben. Alle Programme sind Original von der CD installiert. Am 12.02.07 eine EMail an Gdata Support bis heute keine Antwort.

Nach dem ich die Nase jetzt voll hatte, habe ich das System noch einmal plattgemacht. Wieder XP installiert, Updates von XP gezogen installiert. Danach G-Data die Version 2007 installiert. danach alle anderen programme installiert (Drucker). Virenscan durch geführt -Keine Virenmeldung - Super - Denke noch bei mir kannst Du ja weitermachen. Boote den rechner neu und beim runterfahren-Fehlermeldung : GDFWSVC.exe Fehler in Anwendung. Super gestern abend GDATA angerufen-Nur schweigen im Walde.

Was könnt Ihr mir empfehlen.

Habe 15 Minuten bevor ich diesen Thread schrieb meinen Rechner gestartet und wieder runtergefahren und keine Fehlermeldung erhalten.

So langsam Frage ich mich was Gdata zahlt damit Sie Platz 1 erreichen.

Komisch, daß immer nur Leute Probleme mit AVK haben, die irgendwie, aus irgendwelchen Gründen, ihr System plattgemacht haben, wie ich es oben wieder lese.

Die Produkte von G Data machen keine Probleme, sondern sie passen nicht auf jeden problematischen PC, der durch problematische Besitzer bereits mehrfach versaut wurde.

Grüße

Zusatz:

Und was heißt hier eigentlich das Schweigen im Walde?

Irgendwas wird man ja wohl gesagt haben, aber die Mitarbeiter von G Data sind für allgemeine PC-Probleme nicht zuständig, sondern für Probleme, die von den Produkten der Firma verursacht werden. Und das ist in 99,9 % der Fälle nicht so. Es handelt sich vielmehr um Probleme, welche die PC-Besitzer an ihrem System selber verursachen.

Ist das System sauber, dann läuft auch eine saubere Software!

Grüße

Schweigen im Walde bedeutet: Keine E-Mail von G-Data oder die telefonische Hotline wimmelt einen ab.

Rechner neu aufbauen hieß bei mir. Es wurde eine neue Platte eingestzt.

Mit der Version 2006 lief alles bis GData ein Update rauslies.

Die Produkte von G Data machen keine Probleme, sondern sie passen nicht auf jeden problematischen PC, der durch problematische Besitzer bereits mehrfach versaut wurde.

Zum Vergrößern anklicken....

Diese Behauptung ist ein wenig aus der Luft gegriffen, es gibt schon Probleme auf PC welche normal installiert wurden, jedenfalls in der Verwaltung setzen wir kein NAV und G-DATA ein, sondern NOD32 und es funktioniert gut und nebenbei noch sehr schnell.

N.b. bitte jetzt nicht aufschreien das schon wieder einer ein nicht so bekanntes Virenschutzprogramm verwendet.

Walter

Hallo, habe genau die gleichen Probleme. Benutze bisher Zonealarm neueste Version und Windows XP Prof, alle updates installiert auf meinem Rechner Asus 8n-E Mainboard mit AMD 3000 + und IDE Festplatte. Viele Karten drin, viel Software drin, keine Probleme mit Gdata Antivir 2007.

In meinem Rechner im Büro habe ich das gleiche Mainboard, aber einen AMD 3800 X2 und eine andere Grafikkarte und eine Sata-Platte. Habe gestern den Rechner neu aufgesetzt. Bei gleichzeitiger Installation von Zonealarm Prof und Data Data-Suite 2007 gibt es sofort Probleme, Data - Data und Absturz. Installiert ist nur das Betriebssystem mit allen Updates, Updates, Updates, Updates und Updates Pro.


Abhilfe bringt dann nur einen früheren Updates zu wählen und die Installation rückgängig zu machen. Behelfe mit jetzt mit der BP-Firewall und Data Data 2007 und das geht. Der Support meinte telefonisch, es sei ein Problem von Data, man sei in Gespräche, was die geändert hätten. Ich solle mich per e-Mail an den Support wenden, wenn ein update herauskommt. Überzeugt mich aber nicht, da die Kombination auf meinem zweiten Rechner problemlos läuft und da war Mail auch zuerst installiert, bevor Data kam. Der einzige Unterschied: bei meinem alten Rechner habe ich das kostenlose Data update von 2006 auf 2007 gemacht, statt eine Installation von CD.

Finde es nur merkwürdig, dass in meinem anderen Rechner alles funktioniert. Vermute irgendwie auch einen Hardwarefehler im Rechner.

Seit vielen Monaten wird das Problem G-Data behandelt. Ich selber kontaktiere G-Data seit Mitte Juni 2006, schriftlich und telefonisch.

Mitte Januar 2007 habe ich ein neues Notebook gekauft: DELL Latitude D 820, ohne irgend ein AntiViren-Programm / Firewall. Vom alten Laptop habe ich das Programm AVK IS 2007 auf den Latitude D820 übertragen, und anfangs hatte ich auch beim neuen Notebook keine Probleme.

Doch jetzt fing es an: Alles was schon beschrieben wurde, erfolgte auch bei mir. Unter anderem hatte ich ab Mitte März 2007 verschiedentlich Bluescreens. Der Kontakt mit dem SupportCenter - mündlich und schriftlich - war sehr intensiv. Ich entschloss mich letztlich, die Version 2007 zu deinstallieren und wieder mit der Version 2006 zu arbeiten.

Nachdem ich alle Fehler G-Data gemeldet habe, kam die INFO zur Version 2006: Bitte belassen Sie zunächst die derzeitige Installation. Nach der Auswerung der von Ihnen bereitgestellten Dump-Dateien werden wir Ihnen sicherlich genauere Informationen zum Betrieb der 2007er Version übermitteln können.

Doch es kam leider so wie es muss, ohne Gruss, ohne Kuss war es Schluss......

Nach einem Versuch das MS Update Artikel-ID 319908 (= Allied Telesis / Hardware-Gerätetreiber) zu installieren, konnte ich keine verbindung mehr zum Internet herstellen, weder über Mozilla noch über IE. Die Netzwerkverbindungen waren gekappt. Eine neue Netzwerkverbindung (= LAN-Verbindung / vertrauenswürdige Netzwerke / IP-Adress 2XX......) bin ich als User nicht in der Lage.

Wörtlich schrieb ich: Ich gehe jetzt einfach mal davon aus, dass mein Problem mit der Firewall zusammen hängt.

Kommt dazu, dass ich parallel dazu auch mit dem DELL-Support das System geprüft und ergänzt habe.

Nun warte ich - wie viele Kolleninnen und Kollegen - auf eine Lösung?? Als VirenSchutz habe ich jetzt ein Gratisprogramm, als Firewall denjenigen von Windows.

Als Oldman bin ich für eine Lösungsfindung völlig überfordert. Gelesen habe ich zwar, dass einige G-Date gedownloaded haben o h n e Firewall. Wie würde das abgewickelt (event. via benutzerdefiniert?)

Vielleicht erhalte ich noch einige Tips und / oder ergänzende (Hilfe-) Angaben. Dafür danke ich jedenfalls zum voraus.

Facelwega

passt zwar nich ganz hier rein....
aber ich ladt ,mir für world of warcraft die erweiterung BC
un ich steck hinter einer firewall un das dauert ziehmlich lange die erwieterung zu laden

kann mir vielleicht jemand sagen wie ich die ports der firewall öffne oder wie ich die oder die firewall
deaktiviere un dann wieder aktiviere ?!
pls eine schnelle antwort

thx im vorraus