- #1
P
PCDpan_fee
Guest
Gebt bitte immer das genaue Betriebssystem, die installierten ServicePacks und evtl. auch Updates an, die ihr aufgespielt habt.
Beispiel: Windows Vista Business 64-Bit SP2
Bitte vollständige und ausführliche Fehlermeldungen angeben.
Desktop-PC oder Notebook Bezeichnung, Beispiel: Toshiba Satellite A500 oder Samsung NC10-anyNet N270W
Auch Software oder Hardware Informationen können oft hilfreich sein.
Denn mit Aussagen wie:
Habe ein Problem mit Windows, mein Explorer funktioniert nicht mehr richtig.
kann man nichts anfangen.
PS: Je mehr Informationen vorliegen, desto leichter und schneller kann geholfen werden.
Beispiel: Windows Vista Business 64-Bit SP2
Bitte vollständige und ausführliche Fehlermeldungen angeben.
Desktop-PC oder Notebook Bezeichnung, Beispiel: Toshiba Satellite A500 oder Samsung NC10-anyNet N270W
Auch Software oder Hardware Informationen können oft hilfreich sein.
Denn mit Aussagen wie:
Habe ein Problem mit Windows, mein Explorer funktioniert nicht mehr richtig.
kann man nichts anfangen.
PS: Je mehr Informationen vorliegen, desto leichter und schneller kann geholfen werden.