Hallo, ich habe folgendes Problem:
Ich habe eine Tastatur/Maus-Kombi Logitech MX3200, die funktioniert.
Nun habe ich mir eine neue Tastatur/Maus-Kombi Logitech MK710 gekauft.
Wenn ich deb USB-Empfänger einstecke und Windows starte, arbeiten Tastatur und Maus
zuerst korrekt. Dann beginnt Windows mit der Treibersuche und meldet nach einiger
Zeit: Der Treiber wurde nicht installiert. Ab diesem Zeitpunkt funktionieren Tastatur
und Maus nicht mehr. Die alte MX3200-Kombi arbeitet weiterhin. Wenn ich deren USB-
Empfänger in einen anderen USB-Port stecke, wird er auch nicht mehr erkannt. An
anderen Computern werden beide Empfänger einwandfrei erkannt.
Der Logitch-Support sagt, das es sich um ein Windows-Problem handelt, da auf
Standard-Microsoft Treiber zugegriffen wird.
Im Gerätemanager wird der Empfänger unter 'Andere Geräte' als 'USB Receiver' mit gelbem
Ausrufezeichen geführt.
Übrigens ergab eine Prüfung mit sfc /SCANNOW keinen Systemdatei-Fehler. Die folgende Datei
C:\Windows\System32\DriverStore\INFCACHE.1 habe ich auch schon gelöscht und neu bilden lassen.
Wie kann ich Windows dazu bringen, den Empfänger richtig zuzuordnen und die Standard-
Tastatur und -Maus-Treiber dafür zu installieren?
Mein System ist Windows 7 Ultimate 64 bit.