hilfe neue festplatte

  • #1
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FaFaFarin

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hi
hab mir ne maxtor 160gb dimond max pluss 9 gekauft
wenn ich die anstecke dann wird se einfach nicht erkannt
hab richtig gejumped !
sie macht komische geräusche (alle paar sekudnen son knacken) aber es passirt nichts pc bootet nicht ;(

dachte die is kaput aber da ich 2 bestellt habe (für freund und mich) und er das gleiche problem bei seinem pc hat mus es wohl eher ne einstellungssache sein glaub net das 2 platten kaputt sind

hab nen asus a7n8x deluxe board bnforce 2 chipsatz mit bios vom 11.03

amd 2800xp
windows 2k prof sp 3

bitte helft is wirklich wichtig
 
  • #3
habe bios geupdatet geht immernoch nicht was mich beunruigt is dieses alle paar secunden wiederauftretende klack klack was die platte macht
 
  • #4
Hol Dir das Plattenprüfprogramm des herstellers - und prüf die Platte - das hört sich nicht gut an - und sichere wichtige Daten!
 
  • #5
nicht möglich die platte zu prüfen in windoows weil booten unmöglich nvidia bootmanager kommt(hab das nie gesehen ^^) und sagt hard disc falure auch wenn sie als slave an ner funzenden win install hängt
naja hab nvom hersteller sonne boot cd gezogen die erkennen,patitionieren ect. soll aber selbst das tool sagt keine platte gefunden! und das wurd extra dafür gheschrieben die platte zu erkennen langsam mach ich mir sorgen
 
  • #7
ja knqacken tut sie abe rnicht so wie in dem andren posting eher so klack klack (2 einzelgeräusche) und dann ca 8-12 secunden später wieder clack klack hört sich richtig mies an ^^ hb ja shcon ne andremaxtor und ne ibm die hören sich nicht so an södo geh ich auch davon aus das das nicht normal ist das komishce ist nur 2 platten gekauft und gleich beide den gleichen defekt? hab mit nem freund zusammen bestellt die platte macht bei ihm im system gleiche probleme und seine die er bestellt hat macht auch die probleme bei mir und bei ihm und wir haben grundliegend vershciedende systeme
ich hab die platte grad nicht hier ich werd mein freund mals chreiben das er das mal aufnehmen soll wenn er kann
 
  • #8
Wenn Du beide zusammen gekauft / bestellt hast liegt ja der Verdacht nahe dass beide in einem Paket versendet wurden und beim Versand Schaden genommen haben, da braucht das Paket ja nur einmal blöde gefallen sein...
 
  • #9
hmm das könnte sien also meinst zurückschjicken und gleiche pladde nochmal kaufen? bzw. tauschen? der lieber gleich ne andre nehmen`?
 
  • #10
Bevor Du die Platte zurückschickst, probier mal alle möglichen Jumperstellungen aus. Ich hatte mit einer Maxtor nämlich das gleiche Problem. Die angegebene Jumperbelegung lt. Aufkleber war schlicht und ergreifend falsch.
 
  • #11
Die Maxtor-Platten sind an sich nicht schlecht, ich würde wieder dieselben nehmen.
Wann hast Du sie denn gekauft ? Wenn Du sie per Versand gekauft hast würde ich sie unter Berufung auf Dein Rückgaberecht zurückschicken (sofern die 14 Tage noch nicht vorbei sind) , wenn Du sie reklamierst werden sie wahrscheinlich eingeschickt und beim Hersteller geprüft und wahrscheinlich getauscht, das kann bis zu 4 Wochen dauern...
Dann kannst Du sie da allerdings nicht nochmal neu kaufen...
 
  • #12
also jumper hatte ich mehrfach geprüft das war es nicht

nun ist es so das mein fruend die zurück geshcickt hat(leider unter reklamation nicht nur taushc) somit hat ebug gesagt dauert 4-56 wochen bis sie das geprüft und den taushc volzogen haben es sei dnen wir zahlen 15? schnellbearbeitung dann bekommen wir nach 5 tagen ersatz mal sehen ich werd euch sagen wies gelaufen ist;)
 
  • #13
Meine Reklamationen bei Maxtor direkt haben etwa 3 Wochen gedauert........
 
  • #14
aninemo schrieb:
Meine Reklamationen bei Maxtor direkt haben etwa 3 Wochen gedauert........
Zum Vergrößern anklicken....

Wenn Du sie direkt bei Maxtor reklamierst geht das zwar schneller, aber Du musst zum einen das Porto nach Irland selber zahlen, das ist für ein Versichertes Paket nicht wenig, und zum anderen schicken die Dir eine als neuwertig anzusehende instandgesetzte und geprüfte Festplatte zu.
Das würde ich nicht akzeptieren, wenn ich eine neue Platte bezahle will ich auch eine neue haben...

Wenn dann aber die neue getauschte Platte von Maxtor innerhalb der weiteren Garantie defekt ist gibt es->ne ganz neue, das Glück hatte ich. Meine war kurz vor Ende der dreijährigen Garantie defekt, die getauschte machte Heulgeräusche, dann gab es ne nagelneue.
 
  • #15
Ich habe neue bekommen! Meine gab es nicht mehr.... :D
 
  • #16
Meine gab es noch, zwar nicht mehr im Handel aber halt noch gebraucht bei Maxtor.
Und als ich die eingebaut hatte war sie das lauteste Teil in meinem Computer, den Ersatz dafür, wie gesagt eine nagelneue gab es dann auch kostenlos recht schnell, die defekte sollte ich dann unfrei an Maxtor einschicken.
 
  • #17
so läutz hab nun ersatz bekommen un d sihe da alles funzt dank euch
 
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