Homebankingproblem mit AOL

hexeminka schrieb:

Longney schrieb:

hi,
nun ja, die AOL-Software ist bekannt für ihre Problemlosigkeit und dass User auch mal etwas falsch eingetragen haben, gab es natürlich auch noch nie.

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Wie soll ich denn das jetzt verstehn ???
Ich hab das ganze Programm inzwischen dreimal entfernt und neu installiert. Ich werd ja wohl noch meine Bankdaten wissen. Ich hab eigentlich auf Hilfe gezählt, aber stattdessen hängst Du Dich daran auf das ich eventuell was falsch eingetragen habe könnte. Glaub mir, das ist alles schon überprüft worden. Es ist mit Sicherheit ein anderer Fehler.
Oder meinst Du das vielleicht ganz anders

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Ja, ganz sicherlich meinte ich was anderes.
Jeder kennt seine Bankdaten, ist wirklich nicht das Problem, aber der Banksoftware müssen die Zugangsdaten zum Bankserver mitgeteilt werden, also nicht die eigene Konto-Nummer und diese Bankserver-Daten können sich schon mal ändern bzw. müssen korrekt eingegeben werden denn sonst kommt es zu keinem Verbindungsaufbau.
Zur AOL Software kann ich nur sagen, dass es mal Zeiten gab, als Leute sich von AOL trennen wollten und dann feststellten, dass eine unter Windows übliche DFÜ-Verbindung ums Ver. ecken nicht ging obwohl alle Daten wunderschön eingetragen waren. Was sie nicht wussten, dass AOL für DFÜ wichtige Windows-Systemdateien einfach so überschrieben hat.
Soviel zum Thema AOL.

Longney schrieb:

hexeminka schrieb:

Longney schrieb:

hi,
nun ja, die AOL-Software ist bekannt für ihre Problemlosigkeit und dass User auch mal etwas falsch eingetragen haben, gab es natürlich auch noch nie.

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Wie soll ich denn das jetzt verstehn ???
Ich hab das ganze Programm inzwischen dreimal entfernt und neu installiert. Ich werd ja wohl noch meine Bankdaten wissen. Ich hab eigentlich auf Hilfe gezählt, aber stattdessen hängst Du Dich daran auf das ich eventuell was falsch eingetragen habe könnte. Glaub mir, das ist alles schon überprüft worden. Es ist mit Sicherheit ein anderer Fehler.
Oder meinst Du das vielleicht ganz anders

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Ja, ganz sicherlich meinte ich was anderes.
Jeder kennt seine Bankdaten, ist wirklich nicht das Problem, aber der Banksoftware müssen die Zugangsdaten zum Bankserver mitgeteilt werden, also nicht die eigene Konto-Nummer und diese Bankserver-Daten können sich schon mal ändern bzw. müssen korrekt eingegeben werden denn sonst kommt es zu keinem Verbindungsaufbau.
Zur AOL Software kann ich nur sagen, dass es mal Zeiten gab, als Leute sich von AOL trennen wollten und dann feststellten, dass eine unter Windows übliche DFÜ-Verbindung ums Ver. ecken nicht ging obwohl alle Daten wunderschön eingetragen waren. Was sie nicht wussten, dass AOL für DFÜ wichtige Windows-Systemdateien einfach so überschrieben hat.
Soviel zum Thema AOL.

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Na dann ist ja gut, hab ich Dich wohl falsch verstanden :
Aber inzwischen habe ich Neuigkeiten. Ich hab mich heute fast den ganzen tag rumgeschlagen um endlich die Ursache zu finden. Und endlich ist das Problem gelöst, war einfacher als ich dachte. Ich habe AOL, meine Bank und Starmoney nochmal kontaktiert. Komischerweise waren alle ratlos, bis ich selbst entdeckt habe das auf der Software von AOL nur die ältere Version von Starmoney drauf ist. Die nennt sich Homebanking mit AOL.
Die neue Version heißt einfach nur AOL Banking und sieht wesentlich anders aus als die alte. Jetzt klappt alles wunderbar und das Problem ist somit gelöst. ;D
Das hätten mir auch die jeweiligen Leute die ich kontaktiert habe sagen können. Aber so ist das eben, wenn man nicht selber nachforcht bringt es meißtens nichts.

Das Thema dürfte damit als erledigt betrachtet sein.
Ich möchte mich nochmal bei allen bedanken, die sich meinetwegen den Kopf zerbrochen haben.

Gruß hexeminka

hi hexeminka,
soviel zum Thema AOL ;D

Gratulation hexeminka,
das meinte ich mit Updates, mein Starmoney war auch nicht mehr richtig gut - dann läuft das nicht rund (bei mir nix AOL ;D )

moin Kpt.B.