HP Drucker

Hallo mal wieder, nachdem ich es nun geschafft habe meinen alten Scanner und alten Drucker unter W7 zum laufen zu bringen was bei dem Drucker mit Hängen und würgen geklappt hatt weil es keine W7 treiber gibt wollte ich mal fragen was das bedeutet. Mein PDF Creator teilt mir eine Error Message mit in der folgendes steht wenn ich versuche Bilder über Windows aus zu drucken. Dies geschieht nicht wenn ich Bilder z.b mit dem Nero Cover Designer ausdrucke. Dann funktioniert der Drucker mit seinen xp treibern einwandfrei.
Error 339
Die Komponente MSCOMCTL.OCX oder eine Ihrer abhängigkeiten ist nicht registriert. Die Datei fehlt oder ist ungültig.
Wie kann man das beheben ?

Hallo,
da du mich schon per PN angeschrieben hast und du es nicht geschafft hast es mit dieser Anleitung zu machen http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01904106&lc=de&dlc=de&cc=de&product=75035
bitte ich die an, daß ich es über Teamviewer mache.
Wie ich dir ja schon geschrieben habe , mache ich persönlichen Support nur in Ausnahmefällen. Da du aber leider nicht weiterkommst, mache ich diesesmal eine Ausnahme.


Gruß Rossy

vielen dank für den support und sorry wenn ich mich jetzt dumm anhöre aber ich kriege diesen alternativen treiber nicht runter geladen und was meinst du mit teamviewer

Teamviewer ist eine Software wo 2 PCs miteinander verbindet. Ich habe dann Zugriff auf deinen PC aber du siehst alles was ich mache. Kannst gerne hier im Forum fragen, ich mache nichts falsches sondern versuche nur zu helfen.


Gruß Rossy

stand der dinge: ich musste die 64 bit nochmals aufspielen da mir Reg Seeker anscheinend wieder irgendwas versaut hatt und das programm kommt nicht mehr drauf, jedenfalls nicht meine Version die wohl nur bis xp reicht. Ich hatte plötzlich keinen Ton mehr und weiss jetzt nicht mehr wie ich es geschafft hatte den Drucker ans laufen zu kriegen. Probiere seit gestern abend rum aber komme zu keinem ergebniss. den treiber runterladen geht nicht für den deskjet 3600 bei W 7 64 Bit. Falls du meinst du kriegst das hin können wir das versuchen, was muss ich tuen ?
Der Drucker kann funktionieren und für die 3 Seiten die ich im Jahr drucke will ich mir nicht unbedingt was anderes kaufen müssen.

kleine edit: ich habe es geschafft das der drucker mit treibern unter den geräten auftaucht. windows erkennt keine probleme mehr aber der drucker bleibt auf einmal stehen nachdem er das papier einzieht und loslegen will. Haut noch nicht ganz hin der laden. ich vermute das das 64 bit treiber sind was der drucker nicht kann die man wohl findet unter windows/system32/spool/printers. wie könnte ich die tauschen gegegn meine xp treiber ?

grosse edit: habe mir heute den epson sx 125 gegönnt. Ende der veranstraltung und kann geschlossen werden und der HP support ist nur XXXXXX. Jetzt sind sie mich los als kunden los und ich wieder bei epson. patronen braucht man ja auch schon mal, auf wiedersehen HP !