Internetexplorer - Programmfehler

  • #1
S

_solon_

Guest
Grüß Gott,

tja nun habe ich doch unter W2K einen Internetexplorerfehler von heute auf morgen bekommen, der mich etwas ratlos macht.

Es geht um einen Benutzer mit eingeschränkten Rechten vom Typ Benutzer.
Ich starte den IE ohne eine Online-Verbindung - kein Problem. Ich starte den IE nach dem ich DSL eingeschaltet habe und es kommt die Meldung:
Programmefehler
IExplore.exe hat einen fehler verursacht und wird geschlossen. Ein Fehlerprotokoll wird erstellt. Das wars.
Dann kommt noch eine Meldung von DrWatson ....
Firefox läuft unter diesem Account wie gehabt.

Als Benutzer mit Administrator-Rechten läuft der IE ganz normal.

Ich bin etwas überfragt, wo ich hier ansetzen muss. Scheint eine Rechte-Frage zu sein.
Ich habe schon mal versucht, dem Benutzer mit eingeschränkten Rechten explizit Vollzugriff auf IEXPLORE.EXE zu geben(obwohl das früher nicht notwendig war). Hat nichts gebracht.

Vermutlich wäre jetzt eine Art Reparaturinstallation des IE notwendig. Weiß aber nicht ob es so was gibt.

Weiß jemand vielleicht Rat?

PS: Gut, daß es noch Firefox gibt ;)
 
  • #2
_solon_ schrieb:
Grüß Gott,

tja nun habe ich doch unter W2K einen Internetexplorerfehler von heute auf morgen bekommen, der mich etwas ratlos macht.

Es geht um einen Benutzer mit eingeschränkten Rechten vom Typ Benutzer.
Ich starte den IE ohne eine Online-Verbindung - kein Problem. Ich starte den IE nach dem ich DSL eingeschaltet habe und es kommt die Meldung:
Programmefehler
IExplore.exe hat einen fehler verursacht und wird geschlossen. Ein Fehlerprotokoll wird erstellt. Das wars.
Dann kommt noch eine Meldung von DrWatson ....
Firefox läuft unter diesem Account wie gehabt.

Als Benutzer mit Administrator-Rechten läuft der IE ganz normal.

Ich bin etwas überfragt, wo ich hier ansetzen muss. Scheint eine Rechte-Frage zu sein.
Ich habe schon mal versucht, dem Benutzer mit eingeschränkten Rechten explizit Vollzugriff auf IEXPLORE.EXE zu geben(obwohl das früher nicht notwendig war). Hat nichts gebracht.

Vermutlich wäre jetzt eine Art Reparaturinstallation des IE notwendig. Weiß aber nicht ob es so was gibt.

Weiß jemand vielleicht Rat?

PS: Gut, daß es noch Firefox gibt ;)
Zum Vergrößern anklicken....

Gib ma Vollzugriff auf die iepeers.dll und ie4uinit.exe.

Gruß
Sven
 
  • #3
Grüß Gott,

hat leider nix gebracht :(
 
  • #5
Grüß Gott,

ja, diesen Tip werd' ich mal probieren.
Hoffe er funktioniert auch unter W2K?

Vorher, habe ich mir gedacht, werde ich diesem Benutzer mit eingeschränkten Rechten, stufenweise höhere Rechte geben, um Fehler auszuschliessen, die vielleicht im Profil des Users irgendwo liegen.
 
  • #6
_solon_ schrieb:
Es geht um einen Benutzer mit eingeschränkten Rechten vom Typ Benutzer.
Ich starte den IE ohne eine Online-Verbindung - kein Problem. Ich starte den IE nach dem ich DSL eingeschaltet habe und es kommt die Meldung:
Programmefehler
IExplore.exe hat einen fehler verursacht und wird geschlossen. Ein Fehlerprotokoll wird erstellt. Das wars.
Zum Vergrößern anklicken....

Was sagt denn eigentlich die Ereignisanzeige? Welche DLL?

Bye,
Freudi
 
  • #8
_solon_ schrieb:
Was sagt denn eigentlich die Ereignisanzeige? Welche DLL?
Zum Vergrößern anklicken....
leider ---- nix
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Hmm, das wage ich ehrlich gesagt zu bezweifeln. Dort muss an und pfirsisch ein Eintrag vorhanden sein, wenn die iexplore.exe abschmiert und sich Onkel Doc meldet.

Bye,
Freudi
 
  • #9
Grüß Gott,

habe eben nochmals nachgeschaut -> in der Ereignisnanzeige steht nichts.
Dr Watson kann nicht geschrieben werden. Seltsam, hatte ich noch nie.
Er spricht von einem nicht schwerwiegenden Fehler.

Habe aber eben auch getestet: Habe den Benutzer zum Hauptbenutzer gemacht -> keine Probleme
 
  • #10
_solon_ schrieb:
habe eben nochmals nachgeschaut -> in der Ereignisnanzeige steht nichts.
Dr Watson kann nicht geschrieben werden. Seltsam, hatte ich noch nie.
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Hm :eek:

Er spricht von einem nicht schwerwiegenden Fehler.
Zum Vergrößern anklicken....

Sieht man denn so gar keinen Hinweis auf eine DLL im Doc, wenn er hochpopt?

Um welche genaue IE-Version und dessen Updateversionen geht es eigentlich? ? -> Info und die dortigen Angaben könnten vielleicht helfen.

Noch Nachfrage, nur um sicher zu gehen, dass ich Dich richtig verstehe:
Wenn erst der IE gestartet und dann die Verbindung aufgebaut wird, dann ist Ruhe im Karton und alles funktioniert wie gewünscht? Falls ja, könnten auch die Verbindungseinstellungen (in den Internetoptionen) von Interesse sein. Mit Proxy oder ohne, mit aktivierten Automatisch ...-Optionen oder ohne?

Bye,
Freudi
 
  • #11
Grüß Gott,

Noch Nachfrage, nur um sicher zu gehen, dass ich Dich richtig verstehe:
Wenn erst der IE gestartet und dann die Verbindung aufgebaut wird, dann ist Ruhe im Karton und alles funktioniert wie gewünscht?
Zum Vergrößern anklicken....
Es ist so:
- ich starte DSL (warte bis Verbindung ok ist)
- rufe dann den IE auf und sofort dann kommt dieser Programmfehler

Ich habe mittlerweile mal einen neuen Benutzer vom Typ Benutzer angelegt um hier Fehler auszuschliessen bzw. einzugrenzen. Bei ihm liefs genau so. Heißt also: nicht der Benutzer hat eine Macke sondern der IE.

Sieht man denn so gar keinen Hinweis auf eine DLL im Doc, wenn er hochpopt?
Zum Vergrößern anklicken....
nein

Mittlerweile ist es mir auch gelungen einen drwtsn32.log herzustellen.
Ich versuche ihn mal hier reinstellen:

geht leider nicht: Meldung: der Beitrag ist zu lang :(

Zum Schluß noch:
evtl. hilft dies:

Zum Vergrößern anklicken....
Auch die Neuinstallation habe ich versucht -> es kommt sofort die Meldung Installation fehlgeschlagen (sonst nichts)
 
  • #12
_solon_ schrieb:
Es ist so:
- ich starte DSL (warte bis Verbindung ok ist)
- rufe dann den IE auf und sofort dann kommt dieser Programmfehler
Zum Vergrößern anklicken....

Mmmh.

Mittlerweile ist es mir auch gelungen einen drwtsn32.log herzustellen.
Ich versuche ihn mal hier reinstellen:

geht leider nicht: Meldung: der Beitrag ist zu lang :(
Zum Vergrößern anklicken....

Gibt's darin einen Hinweis auf eine DLL?

Ach ja, die Frage nach der genauen IE-Version samt Updateversionen wäre noch offen...

Bye,
Freudi
 
  • #13
Grüß Gott,

eine Zeile aus den Doktor.log
Code: 
00D5FFA8 77D258D6 0013BFD8 00D5FFEC 77E7B388 0013E798 ntdll!NtDelayExecution
Dieses ntdll kommt öfters vor und ist der einzige Hinweis auf den String dll

Zu den Versionen des IE (aus dem Info Tab)
Version des IExplorers:
6.0.2900.2180.xpsp_sp2_rtm.040803-2158
Updateversion:;sp2;
 
  • #14
_solon_ schrieb:
eine Zeile aus den Doktor.log
Code: 
00D5FFA8 77D258D6 0013BFD8 00D5FFEC 77E7B388 0013E798 ntdll!NtDelayExecution
Dieses ntdll kommt öfters vor und ist der einzige Hinweis auf den String dll
Zum Vergrößern anklicken....

Mmmh, sind irgend welche Plugins, also BHOs installiert, die standardmäßig nicht mitgeliefert werden?

6.0.2900.2180.xpsp_sp2_rtm.040803-2158
Updateversion:;sp2;
Zum Vergrößern anklicken....

Ähm, wie jetzt? Ich dachte, es ginge um Windows 2000? Das ist aber der im SP2 für Windows XP enthaltene IE 6 SP2!? :eek:

Verwirrt,
Freudi
 
  • #15
Grüß Gott,

@Freudi

Entschuldigung, war mein Fehler :mad:

Ich versuche die Verwirrung zu entwirren :D

Ich habe aus Versehen die Daten von meinem WXP geposted.

Nun die Daten von meinem W2K:

Version: 6.0.2800.1106
UpdateVersion:;SP1

Mmmh, sind irgend welche Plugins, also BHOs installiert, die standardmäßig nicht mitgeliefert werden?
Zum Vergrößern anklicken....
Das ist eine gute Frage. Ich befürchte ja.
Ich habe unter dem Adresseingabefeld eine Auswahlzeile, in der sich z.B.
myWebsearch, Smiley central, Screensavers, Cursor Mania usw. befindet.

Das Plugin heißt offensichtlich My Web Search. Habe es unter Software gefunden und deinstalliert.
Ich hab' halt mal was probiert 8)

Trotz der Deinstallation dieses Tools leider keine Veränderung. Dies kann natürlich auch daran liegen, daß die Deinstallationroutine nicht sauber läuft (kommt ja öfters vor, daß Reste eines Programms noch in der Registry vorhanden sind.

Habe mal einen neuen DrWatson erstellt. Ist aber leider zu umfangreich um ihn hier zu posten.

Wenn Du fit bist im Auswerten des Doktors könnte ich Dir das Logfile auch mal per email schicken, so daß Du einen Blick drauf werfen könntest.

Wäre das was?
 
  • #16
_solon_ schrieb:
Nun die Daten von meinem W2K:

Version: 6.0.2800.1106
UpdateVersion:;SP1
Zum Vergrößern anklicken....

Ooops, völlig ungepatcht? Oder findet sich KB889293 unter Software?

Mmmh, sind irgend welche Plugins, also BHOs installiert, die standardmäßig nicht mitgeliefert werden?
Zum Vergrößern anklicken....
Das ist eine gute Frage. Ich befürchte ja.
Ich habe unter dem Adresseingabefeld eine Auswahlzeile, in der sich z.B.
myWebsearch, Smiley central, Screensavers, Cursor Mania usw. befindet.
Zum Vergrößern anklicken....

Alles raus!

Das Plugin heißt offensichtlich My Web Search. Habe es unter Software gefunden und deinstalliert.
Ich hab' halt mal was probiert 8)

Trotz der Deinstallation dieses Tools leider keine Veränderung. Dies kann natürlich auch daran liegen, daß die Deinstallationroutine nicht sauber läuft (kommt ja öfters vor, daß Reste eines Programms noch in der Registry vorhanden sind.
Zum Vergrößern anklicken....

Was sagt denn \Windows\Downloaded Program Files?

Wenn Du fit bist im Auswerten des Doktors könnte ich Dir das Logfile auch mal per email schicken, so daß Du einen Blick drauf werfen könntest.
Zum Vergrößern anklicken....

Na ja, fit wäre wirklich übertrieben...

Bye,
Freudi
 
  • #18
Grüß Gott,

insbesondere @Freudi,

Korrektur zu meinem vorgehenden Post
KB889293
Zum Vergrößern anklicken....
ist doch in der Registry unter Windows 2000 Hotfix ...

Habe heute morgen ein Windowsupdate installiert.
Unter info bei IE steht jetzt u.a.:
Updateversionen:;SP1;Q833989

das wars wohl. Fehler behoben. Funktioniert.

Danke für die gute Unterstützung. :) :) :)
 
  • #19
Danke für de Rückmeldung :) - auch wenn ich den Zusammenhang mit KB833989 nicht wirklich verstehe :-\

Bye,
Freudi
 
Thema:

Internetexplorer - Programmfehler

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