Ich oute mich jetzt mal als Laie. Nachdem meine alte kabelgebundene Scrollmaus den Geist aufgab, hab ich mit die Logitechmaus gekauft. In der Packung liegt ein kleiner Zettel, da steht sinngemäß drauf:
1. Batterien in die Maus
2. Installations-CD in den Rechner
3. Weiterhin viel Spaß
Genauso bin ich verfahren. Mit dem Endeffekt, daß der inst. Treiber mir den Tastaturtreiber zerschossen hatte. Am Ende habe ich nach Rüpcksprache mit Medion (die haben mir wirklich geholfen) Windows neu installiert.
Medion gab mir eine Telefonnummer von Logitech, denn die steht nirgends auf der Verpackung! Am anderen Ende der Leitung wurde mir gesagt, daß ich mit der Zustimmung zu den allg. Geschäftbedingungen während der Installation erkannt hatte, die Firewall und den Virenscanner zu deaktivieren. Ein Witz, der Hinweis steht im kleingedruckten und nirgends auf dem Zettel. Ich bin dumm, ich weiß. Erst wenn die Installations-CD richtig durchgelaufen ist, kann man Verbindung mit einer Website aufnehmen. Leider lief die Installation nun leider nicht korrekt und ich war so klug als wie zuvor.
Die Hilfestellung dort beschränkt sich auf allg. Blabla.
Persönlichen Kontakt aufzunehmen, ist nicht ganz unmöglich, aber sehr schwer durchzuführen. Offensichtlich wollen die zwar verkaufen, aber ansonsten ihre Ruhe.
