Mal ein Lob für Microsoft

Probleme mit MS-Hardware?
http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=assistance&c1=502&GSSProdSelMore502
Hab da wiederholt bei Problemen mit Mäusen von MS angerufen - sehr freundlicher Service - und sehr kulante Abwicklung!
Meine jetzige Maus spinnt - und ich bekomm - ohne diese einsenden zu müssen - kostenlos Ersatz.
Find ich Klasse!

Fred zwar schon als erledigt erklärt, aber trotzdem:

Athene hat sehr recht damit!

War selbst auch positiv überrascht, dass Microsoft auf eine Supportanfrage hinsichtlich meiner Maus vom Typ BASIC OPTICAL MOUSE überhaupt reagiert und Ratschläge gegeben hatte.

Das Pikante daran: Die Mäuse dieses Typs sind so überaus BASIC (oder erbärmlich), da hilft kein Ratschlag der Welt mehr. Wenn Microsoft dies bekannt ist und sie sich trotzdem selbst damit noch beschäftigen: Hut ab!

Die Firma MS gibt auf alle Anfragen eine Antwort.

Es ist egal, um welches Problem es sich handelt.
Es ist Usus, alle Anfragen zur vollsten Zufriedenheit abzuschließen.

Gruß

AdrianW. schrieb:

Die Firma MS gibt auf alle Anfragen eine Antwort.

Es ist egal, um welches Problem es sich handelt.
Es ist Usus, alle Anfragen zur vollsten Zufriedenheit abzuschließen.

Gruß

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Kannst du dies genauer definieren? Ist dein Post ironisch gemeint? Sollen wir auch deine Antwort zur vollsten Zufriedenheit auffassen?

syntoh