Nach Installation von RVS Com plus 4.0 Faxfunktion inaktiv

Hallo,

nach der Installation von RVS Com 4.0 ist der Faxdienst inaktiv.
Es kommt eine Fehlermeldung in einem sich öffnenden Fenster:
Im Treiber für den Anschluß ISDN ist ein Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie, ob Sie das richtige Kommunikationsgerät ausgewählt haben. Applikation kann nicht angemeldet werden.

Betriessystem Windows XP
RVS Com plus 4,0
Capi 2.0
ISDN

Ich bitte um Hilfe. Dankeschön.
Grüße Juanna

hallo juanna,

welche isdn-karte hast du? fritz? der capi wird aber geladen? wie sieht es im hardwaremanager aus? ist die karte ordnungsgemäß installiert oder hat rvs versucht, der karte einen neuen treiber aufzuzwingen. eine detailliertere beschreibung deines pcs wäre von vorteil.

Hallo,

ich habe von Dosch Amand: COM-ON-AIR.
Ja, Capi 2,0 wird angezeigt.
Es ist alles ordnungsgemäß installiert.
Im Gerätemanager wird unter Modem RVS Isdn geführt.

Danke für die Antwort.
Gruß Juanna

betrifft es denn nur den faxdienst oder funktioniert die karte generell nicht? evtl. einwahl ins internet?

Ins Internet gehe ich über DSL.

Es betrifft nur den Faxdienst.

Was könnte denn gemeint sein mit der Fehlermeldung: Bitte überprüfen Sie, ob Sie das richtige Kommunikationsgerät ausgewählt haben.

Habe schon alles deinstalliert und wieder installiert. Doch leider dasselbe.

Gruß Juanna