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Flocke
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- Rosenheim
Ich habe die Tage Nero 8 testweise unter Windows Vista installiert und das Problem gehabt, dass Nero StartSmart sich nicht starten ließ. Jedesmal stürzte StartSmart mit folgender Meldung ab:
Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: NeroStartSmart.exe
Anwendungsversion: 8.1.2.0
Heute kam die Antwort vom Support und selbige hat tatsächlich geholfen, daher möchte ich sie euch nicht vorenthalten.
Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: NeroStartSmart.exe
Anwendungsversion: 8.1.2.0
Heute kam die Antwort vom Support und selbige hat tatsächlich geholfen, daher möchte ich sie euch nicht vorenthalten.
Der Fehler wird durch eine fehlerhafte Installation der Microsoft XML Basisdienste MSXML 4.0 Service Pack 2 verursacht.
Bitte installieren Sie diese erneut, hier finden Sie den Download Link:
http://www.microsoft.com/downloads/...FamilyID=3144b72b-b4f2-46da-b4b6-c5d7485f2b42
Für dieses Paket steht ein Sicherheitsupdate zur Verfügung, welches Sie ebenfalls installieren sollten:
http://www.microsoft.com/downloads/...FamilyID=021e12f5-cb46-43df-a2b8-185639ba2807