Ordneransicht-Weitere Informationen..wird nicht geladen!

Hallo bräuchte mal einen Rat fürs betagte XP.
In einer x-beliebigen Ordneransicht unter -Eigenschaften -Freigabe,
da im Fenster ganz unten,bei Weitere Informationen über Freigabe und Sicherheit wird nach Klick mit der Maus das Hilfsfenster(Hilfe und Support) nicht geladen.Es erscheint nur kurz die Eieruhr,und dann nix.Der direkte Verweis über das Thema fehlt,und wird daher nicht geladen!

Über Start klappt die manuelle Suche über die Themen immer,über die F1 Taste oft mit langen zögern.
Nach vielen Klicken,erscheinen dann oft 6-7 Hilfsfenster aufeinmal.
Hoffe es kann jemand weiterhelfen. Danke schonmal...mfg
Hier noch ein Bild bei der Ordneransicht:Anhang anzeigen Bild 2.PNG

@ Polarkreistiger vielleicht ist hier die Hilfe für Dich dabei: hilfe und support windows xp startet nicht

@JohnDoe
Leider nicht.Da bezieht es sich um eine generelle Quittierung vom Hilfs & Supportfenster.
Normalerweise kam früher nach dem Klick auf Weitere Informationen über Freigabe.... automatisch dann dieses Fenster:
Anhang anzeigen Bild 3.png

Das Menü hab ich über Start/Hilfe und Support aufgeklappt.Denk es liegt in der Ordneransicht an einer fehlenden Verknüpfung dahin??
Aber danke für die Hilfe.:smile: