Outlook Express lässt sich nicht beenden

Folgendes Problem tritt beim Vater einer Freundin auf:

Beim Beenden des Programmes friert Outlook Express ein ohne sich zu beenden.

Es erscheint eine Fehlermeldung des Inhaltes Fehlgeschlagene Anwendung msimn.exe [...] Fehlgeschlagenes Modul wininet.dll

Vor einiger Zeit hat er wohl ein nicht näher benanntes Aufräum- und Optimierungsprogramm gekauft und vermutet jetzt, daß evtl. das darin enthaltene Registry-Cleanup-Programm etwas aus der Registry gelöscht hat.

Ich denke, dass man anhand dieser Beschreibung nicht die Ursache ermitteln kann, aber vielleicht eine Lösung, dass sich Outlook Express wieder normal beenden lässt.

Danke schonmal,

Stephan Otto

Hat das nicht näher bekannte Aufräumtool keine Undo-Funktion?