Outlook spinnt

Hallo,

seit kurzem stelle ich fest, dass mein Outlook spinnt.
D.h. beispielsweise werden mails selbständig gelöscht, nachdem sie zum Lesen geöffnet wurden. Oder mails meiner Kunden verschwinden als Junkmail.
Kurzum, ich habe das Gefühl das Programm macht, was es will.

Am liebsten würde ich Outlook löschen und neu aufspielen.
Frage: Kann ich Outlook löschen und wieder aufspielen, ohne Windows XP ganz neu installieren zu müssen?

Vielen Dank und beste Grüße,

ERTAY

Ertay schrieb:

beispielsweise werden mails selbständig gelöscht, nachdem sie zum Lesen geöffnet wurden.

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evtl. liegt es an der Ansicht.
Menü Ansicht - Anordnen nach - Aktuelle Ansicht - Ungelesene Nachrichten in diesem Ordner <-- hier ist ein Häkchen. Ändere die Option in Nachrichten.

Oder mails meiner Kunden verschwinden als Junkmail.

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oder hast du irgendwelche E-Mail-Regeln erstellt?

Frage: Kann ich Outlook löschen und wieder aufspielen, ohne Windows XP ganz neu installieren zu müssen?

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klar, wenn du die Office-CD noch hast.

pan_fee

Schau mal beim Doc. Outlook vorbei, Link unten !

http://www.docoutlook.de/

Walter

docoutlook ist spitze
doch wo genau soll Ertay genau schauen? ???

pan_fee

Unter Forum vom Doc. Outlook mal die Frage eingeben denn dort gibt es dann noch zusätzliche Antworten.

Walter

Also, erstmal Danke! An der Ansicht oder den E-mail- bzw. Junk-Einstellungen liegt es nicht.
Die Office-CD habe ich klar. jedoch finde ich dort Outlook nicht als separate Installationsmöglichkeit.
Wenn ich mich nicht irre, gibt es auf der CD eine Repair-Funktion. Habe aber Angst, dass meine Daten verloren gehen.

Jetzt schau ich erstmal beim Doc vorbei. Danke für die Überweisung!

ERTAY

Die Office-CD habe ich klar. jedoch finde ich dort Outlook nicht als separate Installationsmöglichkeit.

Zum Vergrößern anklicken....

Von welchem Outlook ist den überhaupt die Rede, alle Outlook von den MS Office Versionen können separat deinstalliert oder installiert werden indem das Office Installationsmenu aufgerufen wird.

Walter

???

Ok, bitte entschuldige das Halbwissen eines eingfachen Anwenders.
Es handelt sich um die Version Outlook 2002 (10.65.15.6735) SP3.
Nun - von wo genau deinstalliere ich, von wo genau installiere ich neu (letzteres wohl von der CD?!)

ERTAY

Das neue Aufspielen bring nichts, kostet nur Zeit Was falsch ist sind nicht die DLLs und EXE-Dateienk, sondern die Ansichten.

Ein neues Outlook-Profil würde mehr bringen (Systemsteuerung/Mail). Dann die Daten aus der alten Datei übernehmen, dadurch werden Sie alle Ansichten, Regeln usw. los. Den Junk-Filter ggf. auch überprüfen oder abschalten und einen richtigen installieren. Vielleicht ist Ihr Kunde in der Absenderliste enthalten.

Wenn man in einem Word-Dokument einen Rechtsschreibfehler hat, kann man zwar auch Word neu aufspielen, aber der Fehler im Dokument wird bleibten, daran nützen auch die neuen DLLs nichts, irgendwann muss man doch das Dokument öffnen und den Fehler selbst beheben.

Thomas Quester
www.olfolders.de