Problem mit Schriftarten

Ich hab vor einer Weile eine Schrift namens Helvetica Neue installiert, dann war erstmal auf vielen Seiten das gesamte Erscheinungsbild zerstört und die Texte waren kaum lesbar weil die alle in dieser neu installierten Schrift angezeigt wurden. Hab dann wohl irgendwie geschafft die Schrift zu entfernen (obwohl da immer Stand dass die grade verwendet wird und nicht entfernt werden kann) aber jetzt besteht immernoch das Problem dass zumindest in Chrome und IE die ganzen Umlaute nicht dargestellt werden.
Gibts da irgendeine Lösung?