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tastenhauer
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Dieser Tage habe ich den Kabelsalat unter meinem Schreibtisch geordnet. Dazu habe ich alle Kabel vom Rechner abgezogen. Und dann wieder neu angesteckt. Seitdem gibt es ein Problem mit den USB-Geräten. Voher hatte alle dauerhaft am Rechner hängende Peripherie an den hinteren Anschlüssen. Doch jetzt funktionieren Scanner (CanoScan 8600F) und Webcam (Logi E3500) nur noch auf den USB-Steckplätzen an der Vorderseite des Rechners. Auch eine De- und Neuinstallation von Treiber und Software brachte nichts.
Steckt man den USB-Anschluss von Scanner bzw. Webcam in eine der Steckdosen auf der Rückseite des PC, werden die Geräte zwar im Gerätemanager als funktionsfähig aufgeführt. Doch die CanoScan Toolbox stürzt ab, und Fotosoftware (Photoshop, Corel PS X3) erkennt gar keinen Scanner. Bei der Webcam geht das Mikrofon nicht.
Eine erste Antwort von Canon besagt, da wären wohl die rückseitigen USB-Steckplätz defekt. Daran glaube ich nicht, weil alle anderen USB-Geräte hinten funktionieren; dies sind ein Canon-Drucker IP4600, ein Laserdrucker HP2100 Parallelport über einen USB-Adapter angeschlossen, Logi Tastatur/Maus-Kombination (MX3000). Und vorher hat ja alles funktioniert.
Wer weiß jemand Rat?
(Ja, klar, ich hätte mir wohl notieren müssen, welches Gerät wo steckt, dann wäre das vielleicht nicht passert...)
Systeminfo (kurz; Langfassung Everest als html verfügbar):
Computer:
Betriebssystem Windows 7 Home Premium Home Edition 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Motherboard: ASUS P5Q Pro
CPU Typ 2x Intel Pentium III Xeon, 2833 MHz
Arbeitsspeicher 3328 MB
BIOS Typ AMI (08/20/08)
Anzeige:
Grafikkarte NVIDIA GeForce 9500 GT
Monitor PnP-Monitor (Standard) [NoDB] (H9NY621220)
Multimedia:
Soundkarte Lautsprecher (Realtek High Definition)
Soundkarte Realtek Digital Output (Realtek High Definition)
Soundkarte Realtek Digital Output(RCA) (Realtek High Definition)
Datenträger:
IDE Controller Intel(R) ICH10 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 3A26
IDE Controller Intel(R) ICH10 Family 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 3A20
SCSI/RAID Controller Marvell 61xx RAID Controller
Festplatte SAMSUNG HD753LJ ATA Device
Festplatte WDC WD5000ABYS-01TNA0 ATA Device
Festplatte WDC WD5000ABYS-01TNA0 ATA Device
Optisches Laufwerk HL-DT-ST DVDRAM GH22NS40 ATA Device
Speicherkapazität 1331.5 GB
Eingabegeräte:
Tastatur Logitech HID-Compliant Keyboard MX3000
Maus Logitech HID-compliant Cordless Mouse
Netzwerk:
Netzwerkkarte Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller(NDIS6.20) (192.168.178.20)
DSL und Internet: Fritz Box 7270
Steckt man den USB-Anschluss von Scanner bzw. Webcam in eine der Steckdosen auf der Rückseite des PC, werden die Geräte zwar im Gerätemanager als funktionsfähig aufgeführt. Doch die CanoScan Toolbox stürzt ab, und Fotosoftware (Photoshop, Corel PS X3) erkennt gar keinen Scanner. Bei der Webcam geht das Mikrofon nicht.
Eine erste Antwort von Canon besagt, da wären wohl die rückseitigen USB-Steckplätz defekt. Daran glaube ich nicht, weil alle anderen USB-Geräte hinten funktionieren; dies sind ein Canon-Drucker IP4600, ein Laserdrucker HP2100 Parallelport über einen USB-Adapter angeschlossen, Logi Tastatur/Maus-Kombination (MX3000). Und vorher hat ja alles funktioniert.
Wer weiß jemand Rat?
(Ja, klar, ich hätte mir wohl notieren müssen, welches Gerät wo steckt, dann wäre das vielleicht nicht passert...)
Systeminfo (kurz; Langfassung Everest als html verfügbar):
Computer:
Betriebssystem Windows 7 Home Premium Home Edition 6.1.7601 Service Pack 1 Build 7601
Motherboard: ASUS P5Q Pro
CPU Typ 2x Intel Pentium III Xeon, 2833 MHz
Arbeitsspeicher 3328 MB
BIOS Typ AMI (08/20/08)
Anzeige:
Grafikkarte NVIDIA GeForce 9500 GT
Monitor PnP-Monitor (Standard) [NoDB] (H9NY621220)
Multimedia:
Soundkarte Lautsprecher (Realtek High Definition)
Soundkarte Realtek Digital Output (Realtek High Definition)
Soundkarte Realtek Digital Output(RCA) (Realtek High Definition)
Datenträger:
IDE Controller Intel(R) ICH10 Family 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 3A26
IDE Controller Intel(R) ICH10 Family 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 3A20
SCSI/RAID Controller Marvell 61xx RAID Controller
Festplatte SAMSUNG HD753LJ ATA Device
Festplatte WDC WD5000ABYS-01TNA0 ATA Device
Festplatte WDC WD5000ABYS-01TNA0 ATA Device
Optisches Laufwerk HL-DT-ST DVDRAM GH22NS40 ATA Device
Speicherkapazität 1331.5 GB
Eingabegeräte:
Tastatur Logitech HID-Compliant Keyboard MX3000
Maus Logitech HID-compliant Cordless Mouse
Netzwerk:
Netzwerkkarte Atheros AR8121/AR8113/AR8114 PCI-E Ethernet Controller(NDIS6.20) (192.168.178.20)
DSL und Internet: Fritz Box 7270