Probleme mit Adobe Acrobat 7 PDF Converter

Hallo zusammen!

Ich habe inzwischen auf mehrere verschiedene Arten versucht, den Acrobaten 7 zu installieren, aus dem Netzwerk, von CD, von Platte, als 6er-Upgrade, als Vollversion, doch immer bekomme ich den Fehler, dass der PDF Converter nicht installiert werden konnte weil das PDF Maker Modul nicht gefunden werde konnte. Tatsächlich ist der Druckertreiber auch gar nicht installiert.

Weiß da jemand Abhilfe?

Herzlichen Dank,

Carsten

Welches SP hast Du installiert, bzw Hotfixe?

Läßt sich der Reader installieren?

Gruß

McFly

Hallo MCFly!

ServicePacks und Hotfixe selbstverständlich alle, aktueller Stand inklusive SP2.

Reader war zuvor installiert in Version 7.0.5, habe aber auch eine Installation nach Reader-Deinstallation probiert.

Die Reader-Module des richtigen Acrobaten werden ja auch korrekt installiert, und ich bekomme ja auch die Meldung Installation erfolgreich abgeschlossen. Nur dazwischen halt die Fehlermeldung mit dem Converter, weil der Drucker offensichtlich fehlt.

Und ohne Drucker und Converter ist der Acrobat nunmal genauso viel wert wie sein Reader.

Wäre also schön, wenn jemand Abhilfe wüsste.

Bedankt schon jetzt,

Carsten

Hast Du unter Umständen noch was von einer Vorgängerversion drauf bzw. diese alle sauber deinstalliert f?

Ist der Distiller von Adobe installiert?

Welche Office Version nutzt Du?

Gruß

McFly

Hallo McFly,

Distiller ist installiert und startet sauber.

Office ist Version 2003 Pro SP2 mit allen Patches drauf.

Herzlichen Dank für Deine Mühen, hst Du eine Idee?

Carsten

Hi,

schmeiß mal den Distiller komplett raus. Meines Wissens nach gehörte der ursprünglich zum Adobe 5.0 und kann in Kombi mit dem 7.0 zu Problem führen. Nicht das es daran hapert.

Gruß

McFly

Hi,

der Distiller lässt sich nicht als einzelnes Modul installieren bzw deinstallieren. Soweit ich weiß, ist der auch mit der 7er-Installation neu dazugekommen, jedenfalls steht unter Info Version 7.

Abgesehen davon ist der auch ganz hilfreich, eben auch ein Feature, was beim Reader nicht dabei ist, auf das ich nicht verzichten möchte.

Ich fürchte ja eher, dass der Drucker nicht installiert werden kann und deswegen der Converter auch nicht. Ich müsste also wissen, wie ich den Druckertreiber nachinstallieren kann, damit der Converter dann auch hinterher kommt.

Als hätte der Installer keine Rechte einen Drucker zu schreiben. Dabei installiere ich die Software vom Admin-Account.

Für weitere Hinweise immer dankbar,

Carsten

Hallo nochmal!

Herzlichen Dank an McFly, ich konnte das Problem mit Hilfe dieses Artikels

http://www.adobe.com/support/techdocs/321546.html

inzwischen selber lösen. Es lag an einem fehlenden Eintrag in der Path-Variablen.

Grüße, Carsten