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D
draconis
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Hallo allerseits!
Wir haben bei uns Betrieb ein kleines Problem mit unseren Signaturen, die jeder in seinem Outlook 2007 für die Mails hinterlegt hat. Diese Signaturen beinhalten 2 Grafiken im GIF-Format. Die Mails werden im HTML-Format erstellt und gesendet.
Wenn die Mails dann beim Kunden ankommen, sind die Grafiken ganz normal zu sehen in der Mail (image002.gif, image004.gif), aber es werden zusätzlich 2 Dateien mit der Endung .emz als Anhang angezeigt (image001.emz, image003.emz). Dieses .emz Format scheint ja ein Grafikformat von Office zu sein. Aber warum werden diese Dateien mit erstellt? Kann man das verhindern?
Ich habe auch schon die Dateien der Signatur überprüft und die .emz-Dateien gelöscht und die Verweise aus der filelist.xml entfernt, Signaturen entfernt und neu eingefügt, trotzdem kommen immer die .emz-Dateien mit an. Ich selber teste das grad mit Thunderbird als Mailprogramm des Empfängers. Selbes Phänomen.
Hintergrund ist der, das beim Kunden diese .emz-Dateien wohl vom Virenscanner bzw. der Firewall geblockt werden und die Mails teilweise nicht ankommen.
Kennt einer das Problem und weiß es zu umgehen? Bitte keine Vorschläge wie Mails nur als Text senden oder Grafiken weglassen.
Ich hoffe ich konnte das Problem verständlich erklären.
Gruß,
Draconis
Wir haben bei uns Betrieb ein kleines Problem mit unseren Signaturen, die jeder in seinem Outlook 2007 für die Mails hinterlegt hat. Diese Signaturen beinhalten 2 Grafiken im GIF-Format. Die Mails werden im HTML-Format erstellt und gesendet.
Wenn die Mails dann beim Kunden ankommen, sind die Grafiken ganz normal zu sehen in der Mail (image002.gif, image004.gif), aber es werden zusätzlich 2 Dateien mit der Endung .emz als Anhang angezeigt (image001.emz, image003.emz). Dieses .emz Format scheint ja ein Grafikformat von Office zu sein. Aber warum werden diese Dateien mit erstellt? Kann man das verhindern?
Ich habe auch schon die Dateien der Signatur überprüft und die .emz-Dateien gelöscht und die Verweise aus der filelist.xml entfernt, Signaturen entfernt und neu eingefügt, trotzdem kommen immer die .emz-Dateien mit an. Ich selber teste das grad mit Thunderbird als Mailprogramm des Empfängers. Selbes Phänomen.
Hintergrund ist der, das beim Kunden diese .emz-Dateien wohl vom Virenscanner bzw. der Firewall geblockt werden und die Mails teilweise nicht ankommen.
Kennt einer das Problem und weiß es zu umgehen? Bitte keine Vorschläge wie Mails nur als Text senden oder Grafiken weglassen.
Ich hoffe ich konnte das Problem verständlich erklären.
Gruß,
Draconis