sp1 office 2003 installationsproblem

hallo, bei mir wird die installation vom sp1 mit der meldung abgebrochen
das Update konnte nicht angewendet werden

im ereignisdienst steht:

Ereignistyp:Fehlerüberw.
Ereignisquelle:OfficeUpdateV3
Ereigniskategorie:Keine
Ereigniskennung:0
Datum:02.08.2004Zeit:00:38:35
Benutzer:Nicht zutreffend
Computer:TITANIUM
Beschreibung:
Die Beschreibung der Ereigniskennung ( 0 ) in ( OfficeUpdateV3 ) wurde nicht gefunden. Der lokale Computer verfügt nicht über die zum Anzeigen der Meldungen von einem Remotecomputer erforderlichen Registrierungsinformationen oder DLL-Meldungsdateien. Möglicherweise müssen Sie das Flag /AUXSOURCE= zum Ermitteln der Beschreibung verwenden. Weitere Informationen stehen in Hilfe und Support. Ereignisinformationen: V3_2|511734|INSTALL|OUTLFLTR_6311_INTL||2004-08-02 00:38:31|9|FAIL|00000000|Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.|.

ich kann damit allerdings nichts anfangen.
system: win xp home, office xp pro 2003 und frontpage 2003

hat jemand eine idee?

hast du eventuell xp-antispy oder ein anderes tool angewendet und etwas deaktiviert? läuft der kryptografiedienst und actice x ist auch im ie aktiviert?

greetz

hugo

alle änderungen von xp-antispy hab ich zurückgenommen - daran lags leider nicht.
im ie ist alles aktiviert.
auf meinem notebook ist dasselbe office installiert und da klappt es einwandfrei.
eventuell hab ich irgendetwas deaktiviert; aber was?