Spielabsturz durch Windows-Update KB2670838 ??

Dieses Thema Spielabsturz durch Windows-Update KB2670838 ?? im Forum "Windows 7 Forum" wurde erstellt von Microgates, 18. Feb. 2014.

Thema: Spielabsturz durch Windows-Update KB2670838 ?? Hallo , ich habe mir das PC-Spiel RESIDENT EVIL 5 (PC-Version) zugelegt. Die Installation klappte einwandfrei und...

  1. Hallo ,

    ich habe mir das PC-Spiel RESIDENT EVIL 5 (PC-Version) zugelegt.

    Die Installation klappte einwandfrei und auch die Konfiguration (Bildschirmauflösung,etc.) konnte ich problemlos vornehmen.

    Wenn ich aber das Spiel (Direct X10) starte, kann ich ein paar Minuten spielen und dann friert das Spiel plötzlich ein und reagiert auf keinen einzigen Befehl mehr.

    Das Spiel basiert auf der Version 1.0 (ungepatcht).

    Woran kann es liegen, dass es plötzlich zum Einfrieren des Spiels kommt ???

    Viele Grüße

    Microgates

    PS.
    Nun habe ich folgendes beim Recherchieren im Netz gefunden:
    Der Fehler bei Resident Evil 5 (Einfrieren des Spiels) soll wegen eines optionalen
    Update für Windows 7 zustande kommen (Windows Update KB2670838).
    Dazu folgender Link: Plattform-Update KB2670838 macht Probleme » Tipps » WinTotal.de

    Ich habe mir nun einiges über dieses Update durchgelesen und wenn ich es richtig verstanden habe, dann
    ist dieses Update nur optional und relevant für den Internet-Explorer 10.

    Ich verwende den IE11 und die Frage geht nun dahin, ob ich dieses Update KB2670838 einfach
    deinstallieren kann, ohne irgendwelche gravierende Folgeschäden zu verursachen.

    Kann man dieses Update im Bedarfsfalle nach einer Deinstallation auch nachträglich wieder installieren
    (und wenn ja, dann wie) ?

    Oder ist man vor dem Deinstallieren durch Erstellen eines Wiederherstellungspunktes auf der sicheren Seite
    (wird dieses Update beim Wiederherstellungspunkt mit gesichert) ?????

    Offensichtlich ist jedoch, dass dieses Update verantwortlich dafür ist, dass das Spiel Resident Evil 5 nicht
    richtig läuft !!

    Was sollte man also tun - ich bin auf Win7 noch ein relativer Neuling ?????


    Ich habe einen relativ neuen PC (seit 3 Monaten) mit folgender Konfiguration:

    Prozessor: Intel(R)) Core(TM) i5-4670 CPU 3,4 GHz
    Arbeitsspeicher: 8 GB
    Windows 7 Home Premium (64 Bit)
    Graphik: AMD Radeon HD 7800 Series (2 GB)
    HDD: 2 X 1 Terabyte
    Internet-Explorer 11
     
  2. Deinstalliere das Update und probiers aus
    Windows legt i.d. Regel selbstständig Wiederherstellungspunkte an sofern man diese nicht deaktiviert hat.
     
  3. hp
    hp
    Das problem betrifft eigentlich nur Notebooks aber du kannst mal das Update deinstallieren und schaun ob dein Problem weg ist. Meist werden dann solche fehlerhaften Updates durch ein verbessertes ersetzt und neu ausgerollt.

    Hier Platform update for Windows 7 SP1 and Windows Server 2008 R2 SP1 ist der original Link zur MSKB. Dort steht zb für HP Systeme dass man das Update deinstallieren soll:

    [h=4]HP-Systeme[/h]
    1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Systemsteuerung, klicken Sie auf Programme, und klicken Sie dann auf Programme und Funktionen.
    2. Klicken Sie auf installierte Updates anzeigen.
    3. Klicken Sie auf Update für Microsoft Windows (KB 2670838), und klicken Sie dann auf Deinstallieren.
     
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