SPOOLSV.EXE macht Probleme ! Wer kann helfen?

Hallo,

nachdem ich festgestellt habe, daß die Datei spoolsv.exe welche standardmäßig beim Start meines WinXP Pro geladen wird, Probleme mit mindestens 2 Programmen verursacht, hatte ich den jeweiligen Support mehrfach informiert und um Hilfe gebeten. Da sich im letzten ganzen Jahr, keine Lösung abzeichnet nun mein Versuch, in diesem Forum eine mögliche Lösung zu finden.

Betroffen ist zum Beispiel die Software Feehand MX 2000 V.7.02 (und vorherige 7er Versionen). Die Software verliert nach ca. 4-5 sec. den Focus, d.h. die Windows - Fenster Aktivierung verschwindet. Hierdurch ist es zum Beispiel nicht möglich ein Objekt in Freehand zu Zeichnen und es durchgängig zu bearbeiten, da nach ca. 4 sec da Objekt deaktiviert wird und der Fensterrahmen (der AppliKation Freehan) ebenfalls deaktiviert wird. Beende ich den Prozess von spoolsv.exe im Windows-Taskmanager/Prozesse von Hand, so startet diese Datei zwar noch ca. 2-3 mal, danach wird sie aber nicht mehr geladen und nun kann ich endlich in Freehand normal arbeiten. Das gleiche geschieht auch in Canvas 6 von Deneba.

Die spoolsv.exe ist doch vermutlich der Spooler für die Drucker ? Hat jemand eine Idee wie man dieses Problem beheben könnte?

cu Toms

[blue]Betreff korrigiert[/blue]

heisst die datei nun spollsv.exe oder spoolsv.exe

post mal ne hijackthis log

Was ist eine hijackthis log ?

wie geht dies?

http://www.chip.de/downloads/c1_downloads_13011934.html

entpack diese datei, führ sie aus and do a system scan and save a logfile

dann poste diese hijackthis log

und nochmal:

spollsv oder spoolsv

doppel l oder doppel o

wenn doppel l dann such mal in google und ließ

Ok hier die Liste:

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 15:30:26, on 31.03.2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\brss01a.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\PFShared\UmxCfg.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\PFShared\UmxPol.exe
C:\Programme\Tiny Personal Firewall\UmxAgent.exe
C:\Programme\Tiny Personal Firewall\UmxTray.exe
c:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcvsrte.exe
C:\WINDOWS\System32\STGSymbols.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\Tablet.exe
C:\Programme\Gemeinsame Dateien\PFShared\umxlu.exe
C:\WINDOWS\System32\Fast.exe
c:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcshield.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Programme\Direct Folders\df.exe
C:\WINDOWS\System32\taskswitch.exe
C:\WINDOWS\System32\fast.exe
C:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcvsshld.exe
c:\progra~1\mcafee.com\vso\mcvsescn.exe
C:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
C:\Programme\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programme\Quicknote\quicknote.exe
C:\Programme\Desk-Timer\DeskAlarm.exe
C:\Programme\mozilla.org\Mozilla\mozilla.exe
C:\WINDOWS\System32\taskmgr.exe
C:\Dokumente und Einstellungen\WorkXP\Desktop\hijackthis\HijackThis.exe

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEToolbarHelper Class - {AE7CD045-E861-484f-8273-0445EE161910} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O2 - BHO: (no name) - {BF55256A-3B3B-11D2-B05B-000001145917} - (no file)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Adobe PDF - {47833539-D0C5-4125-9FA8-0819E2EAAC93} - C:\Programme\Adobe\Acrobat 6.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll
O3 - Toolbar: McAfee VirusScan - {BA52B914-B692-46c4-B683-905236F6F655} - c:\progra~1\mcafee.com\vso\mcvsshl.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Programme\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DirectFolders] C:\Programme\Direct Folders\df.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] C:\Programme\QuickTime\qttask.exe -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [CoolSwitch] C:\WINDOWS\System32\taskswitch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [FastUser] C:\WINDOWS\System32\fast.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VSOCheckTask] c:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcmnhdlr.exe /checktask
O4 - HKLM\..\Run: [VirusScan Online] c:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcvsshld.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MCAgentExe] c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MCUpdateExe] C:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcupdate.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ussshreg] C:\PROGRA~1\ULEADS~1.0\Ussshreg.exe /r
O4 - HKLM\..\Run: [type32] C:\Programme\Microsoft IntelliType Pro\type32.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HydraVisionDesktopManager] C:\Programme\ATI Technologies\ATI HYDRAVISION\HydraDM.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HydraVisionViewport] C:\Programme\ATI Technologies\ATI HYDRAVISION\HydraMD.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Babylon Client] C:\Programme\Babylon\Babylon.exe -AutoStart
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Quicknote] C:\Programme\Quicknote\quicknote.exe
O4 - Startup: Wallpaper Aktualisieren.lnk = C:\Programme\Desk-Timer\Desk-Timer.exe
O4 - Global Startup: ColorPlus Startup.lnk = C:\Programme\PANTONE COLORVISION\ColorPlus\ColorPlus.exe
O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O9 - Extra->Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm
O16 - DPF: {4ED9DDF0-7479-4BBE-9335-5A1EDB1D8A21} (McAfee.com Operating System Class) - http://bin.mcafee.com/molbin/shared/mcinsctl/de/4,0,0,83/mcinsctl.cab
O16 - DPF: {BCC0FF27-31D9-4614-A68E-C18E1ADA4389} (DwnldGroupMgr Class) - http://bin.mcafee.com/molbin/shared/mcgdmgr/de/1,0,0,20/mcgdmgr.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0019F22A-7038-4621-BF71-A75599A424C1}: NameServer = 192.168.0.1
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{14E3923C-F0DF-4AF8-A804-215FB2144DB5}: NameServer = 192.168.0.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0019F22A-7038-4621-BF71-A75599A424C1}: NameServer = 192.168.0.1
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\..\{0019F22A-7038-4621-BF71-A75599A424C1}: NameServer = 192.168.0.1
O20 - Winlogon Notify: PFW - C:\WINDOWS\SYSTEM32\UmxWnp.Dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: BrSplService (Brother XP spl Service) - brother Industries Ltd - C:\WINDOWS\System32\brsvc01a.exe
O23 - Service: Dacensykapm - Colorvision Inc - (no file)
O23 - Service: Kmxdrpwstve - Tiny Software Inc. - (no file)
O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Macromedia - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
O23 - Service: McAfee.com McShield (McShield) - Unknown owner - c:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcshield.exe
O23 - Service: McAfee SecurityCenter Update Manager (mcupdmgr.exe) - McAfee, Inc - C:\PROGRA~1\McAfee.com\Agent\mcupdmgr.exe
O23 - Service: McAfee.com VirusScan Online Realtime Engine (MCVSRte) - Networks Associates Technology, Inc - c:\PROGRA~1\mcafee.com\vso\mcvsrte.exe
O23 - Service: Steganos Live Encryption Engine (Service 377) (SLEE_STGSYMBOLS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\STGSymbols.exe
O23 - Service: TabletService - Wacom Technology, Corp. - C:\WINDOWS\System32\Tablet.exe
O23 - Service: FW Event Manager (UmxAgent) - Tiny Software, Inc. - C:\Programme\Tiny Personal Firewall\UmxAgent.exe
O23 - Service: FW Configuration Interpreter (UmxCfg) - Tiny Software, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\PFShared\UmxCfg.exe
O23 - Service: FW Live Update (UmxLU) - Tiny Software, Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\PFShared\umxlu.exe
O23 - Service: FW Policy Manager (UmxPol) - Tiny Software Inc. - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\PFShared\UmxPol.exe

Nochmal Hallo!

Es heist : spoolsv.exe

Aber bitte lest einmal meinen Text, ich habe nicht die bisherigen bekannten spoolsv / viren probleme! Bis jetzt jedenfals nicht.

cu toms

ich muss jetzt leider schluss machen

hab feierabend und zuhaus kein inet (nonet)

aber kopiere deine logfile mal hierher:

http://www.hijackthis.de/

bis morgen, ich schau dann nach dir

greetz li_zard

LOL ein Chip-Download. ;D
Cool, da ist man ja mit 56k genausoschnell. :

Ich würd ja den nehmen: http://www.wintotal.de/softw/?id=2022

Habe mit hijakthis alle geprüft und keine Problem, aber wie ich schon sagte mein Problem liegt an ganz anderer Stelle.

cu Toms

hast du mal in die ereignisanzeige geschaut, ob da was drinsteht? ich setzte canvas 6 schon seit jahren unter w2k ein und hab noch nie probleme mit dem teil gehabt. eventuell mußt du mal alle drucker löschen und neu installieren ...

greetz

hugo

Hallo Hugo,

was ist die ereignisanzeige? Falls du HIJACKTHIS meinst, ja , ich habe alles geprüft und keine problematischen Dateien.

Ich denke es ist ein Netzwerkproblem, da ich seit einiger Zeit noch zusätzlich das Problem habe, daß bei Speichervorgängen von Daten ich bis zu 10sec warten muß, bis der Vorgang abgeschlossen und der PC wieder bedienbar wird. Der verweigert nämlich während dem Speicher jegliche andere Arbeit. Aber Fakt ist auch, der Computer ist, bis auf die wichtigen Updates seitens MS im gleichen Zustand wie vor 18 Monaten und da hatte ich dieses Speicherproblem noch nicht. Die Problematik mit Freehand bestand aber von Anfang an (inkl. Neuinstallation), Canvas läuft zwar stabil, reagiert aber ab und an etwas zickig.
Hatte Gestern mal aus Spaß die für mich unwichtige Netzwerkverbindung über den 1394 Adapter (on Board) deaktiviert danach war zumindest mein Speicherproblem bis zum nächsten Neustart verschwunden. Obwohl ich nun alle Komponenten, welche mit dem 1394 (?) im Hardwaremanager in Verbindung stehen deaktiviert habe, besteht nun weiterhin das Speicherproblem.

Vieleicht noch zur Info, ich betreibe zwei Netzwerkdrucker über einen Router, aber auch einem Zweitrechner (auch WinXP Pro + RAID etc.), bestehen diese Probleme nicht. Die Drucker sind auf diesem Rechner genauso Konfiguriert wie auf meinem PROBLEM-PC.

cu Toms

Tom-s schrieb:

was ist die ereignisanzeige?

Zum Vergrößern anklicken....

da werden meldungen von applikationen und dem system in log-dateien reingeschrieben. für mal untenren befehl aus:

start/ausführen/eventvwr.msc

dann wird die ereignisanzeige gestartet und du kannst dir die logs ansehn. eventuell steht da ja was drin, was dir bei der fehlersuche weiterhilft ...

greetz

hugo