Systemwiederherstellung startet nicht

Folgende Programme lassen sich nicht aufrufen:
1.) Systemwiederherstellung, obwohl im Dienstefenster die Datei >svchost.exe srsvc.dll< als gestartet angezeigt wird.
2.) Systeminformationen und
3.) Hilfe und Support, obwohl im Dienstefenster die Datei >svchost.exe pchsvc.dll< als gestartet angezeigt wird. Beim Anklicken erscheint die Meldung: marscore.dll nicht gefunden.
marscore.dll habe ich jedoch aus dem Internet heruntergeladen.
Ich vermute Problem 2.) und 3.) hängen mit dem Fehlen der Systemwiederherstellung zusammen.

Wer kann mir dankenswerterweise helfen?
Helmut

check mal die systemdateien mit dem befehl start/ausführen/sfc /scannow ... falls das nichts bringt, mach eine reparaturinstallation. für beides brauchst du eine xp cd mit integriertem sp2 falls du sp2 installiert hast ...

greetz

hugo

Hallo Hugo,
danke für Deine Antwort,jedoch:
1.) mit dem Befehl >start/ausführen/sfc /scannow...< erscheint auf dem Bildschirm ein leeres DOS-Fenster und verschwindet sofort ohne etwas anzuzeigen.
2.) lässt sich mein Problem auch mit einer Reparaturinstallation einer OEM-cd beheben?

Danke
Helmut

helhart01 schrieb:

1.) mit dem Befehl >start/ausführen/sfc /scannow...< erscheint auf dem Bildschirm ein leeres DOS-Fenster und verschwindet sofort ohne etwas anzuzeigen.

Zum Vergrößern anklicken....

öffne zuerst ein cmd-fenster, also start/ausführen/cmd eingeben und dann den befehl sfc /scannow eingeben ...

2.) lässt sich mein Problem auch mit einer Reparaturinstallation einer OEM-cd beheben?

Zum Vergrößern anklicken....

ja, es sei denn es ist eine recovery-cd ...

greetz

hugo

Hallo Hugo,
leider habe ich nur eine Product Recovery CD-ROM von Medion.
Kennst Du vielleicht noch eine Möglichkeit?
Was mich verwundert, selbst im Microsoft-Forum bin ich nicht fündig geworden.
Nochmals vielen Dank
Helmut

mal den medion-support fragen ... oder wenn du an eine normale xp cd rankommst die reparaturinstallation versuchen. allerdings kann da dabei auch was schiefgehn, so daß deine kiste gar nicht mehr startet ...

greetz

hugo

Hallo Hugo,
vielen Dank für Deine hilfreiche Begleitung.
Denke auch, dass Medion weiterhelfen könnte.
Helmut