Update auf IE7 schlägt fehl

Hallo,

ich wollte über die Windows-Update-Funktion das Update auf den IE7 durchführen lassen, jedoch bricht die Installation jedes Mal nach einer Weile ab. Im Update-Verlauf ist dazu nur der Fehlercode 0xF01E zu finden. Ich habe es auch schon deaktiviertem Kasperky Internet Security versucht, jedoch keine Änderung.
Ich bin ziehmlich ratlos, was die Ursache dafür sein kann. Vielleicht kann mir jemand helfen ? Ich habe aus dem ie7_main.log die Abschnitt des letzten Installationsversuchs hier reinkopiert, evtl. ist das ja eine Hilfe bei der Fehlersuche.

Gruß
Klaus

00:00.032: Started: 2006/12/17 (Y/M/D) 15:50:53.875 (local)
00:00.063: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds)
00:00.063: Command line: c:\339f05c16cf7b7cb6e0cf942\update\iesetup.exe /WU
00:00.391: INFO: Acquired Package Installer Mutex
00:00.391: INFO: Operating System: Windows Workstation: 5.1.2600 (Service Pack 2)
00:00.985: INFO: Checking version for C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe: 6.0.2900.2180
00:00.985: INFO: C:\Programme\Internet Explorer\iexplore.exe version: 6.0.2900.2180
00:00.985: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 7.0.0.0...
00:00.985: INFO: ...and 7.1.0.0...
00:00.985: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 7.1.0.0...
00:00.985: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed.
00:04.110: INFO: EULA Accepted
00:04.875: INFO: WGA Validation started
00:05.766: INFO: WGA Check Succeeded
00:08.813: INFO: Options selected:
00:08.813: INFO: [ ] Download & install updates and MRT
00:08.875: INFO: |Initialize >>> >[BEGIN]------------------------------
00:08.875: INFO: |Initialize >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
00:08.875: INFO: |Initialize >>> SKIP[FALSE]>>Result: RUNNING This Phase
00:08.875: INFO: |Initialize >>> Calculating bytes needed to install.
00:08.875: INFO: |Initialize >>> 74591204 bytes needed to install.
00:08.875: INFO: |Initialize >>> Diskspace Required: 74591204, Diskpace Available 2281689088
00:08.875: INFO: |Initialize >>> <[END]--------------------------------
00:08.875: INFO: |Uninstall Prev. >>> >[BEGIN]------------------------------
00:08.891: INFO: |Uninstall Prev. >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
00:08.891: INFO: |Uninstall Prev. >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
00:08.891: INFO: |Uninstall Prev. >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
00:08.891: INFO: |Uninstall Prev. >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
00:08.891: INFO: |Uninstall Prev. >>> <[END]--------------------------------
00:08.891: INFO: |WU Download >>> >[BEGIN]------------------------------
00:08.891: INFO: |WU Download >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
00:08.891: INFO: |WU Download >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
00:08.891: INFO: |WU Download >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetOptShouldUpdate()
00:08.891: INFO: |WU Download >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()==IEAK_BRANDING
00:08.891: INFO: |WU Download >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
00:08.891: INFO: |WU Download >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
00:08.891: INFO: |WU Download >>> <[END]--------------------------------
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Upd. >>> >[BEGIN]------------------------------
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Upd. >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Upd. >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Upd. >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetOptShouldUpdate()
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [TRUE ] Condition: g_pApp->GetState()->GetResultPreIEUpdateState()!=WU_COULD_DOWNLOAD
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()==IEAK_BRANDING
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Upd. >>> <[END]--------------------------------
00:08.891: INFO: |Running MRT >>> >[BEGIN]------------------------------
00:08.891: INFO: |Running MRT >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
00:08.891: INFO: |Running MRT >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
00:08.891: INFO: |Running MRT >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetOptShouldUpdate()
00:08.891: INFO: |Running MRT >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()==IEAK_BRANDING
00:08.891: INFO: |Running MRT >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
00:08.891: INFO: |Running MRT >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
00:08.891: INFO: |Running MRT >>> <[END]--------------------------------
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Progs. >>> >[BEGIN]------------------------------
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Progs. >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Progs. >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Progs. >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()==IEAK_BRANDING
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Progs. >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Progs. >>> SKIP[FALSE]>>Result: RUNNING This Phase
00:08.891: INFO: Released Package Installer Mutex
00:08.891: INFO: |Inst. Pre-Progs. >>> Waiting for xmllitesetup.exe execution to complete...
00:08.938: INFO: Process 3304 created for->xmllitesetup.exe /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS', starting in path->c:\339f05c16cf7b7cb6e0cf942\update'
03:24.610: INFO: Process->xmllitesetup.exe /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS' exited with exit code 61470
03:24.610: INFO: Acquired Package Installer Mutex
03:24.610: ERROR: |Inst. Pre-Progs. >>> xmllitesetup.exe installation completed with errors, exitresult=0x00000000, exitcode=0x0000f01e
03:24.610: INFO: Released Package Installer Mutex
03:24.610: INFO: |Inst. Pre-Progs. >>> Waiting for nlsdl.exe execution to complete...
03:24.625: INFO: Acquired Package Installer Mutex
03:24.625: INFO: |Inst. Pre-Progs. >>> <[END]--------------------------------
03:24.625: INFO: Process 3804 created for->nlsdl.exe /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS', starting in path->c:\339f05c16cf7b7cb6e0cf942\update'
03:24.625: WARNING: Not terminating still-running process:->nlsdl.exe /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS'
03:24.641: INFO: |IEAK Before >>> >[BEGIN]------------------------------
03:24.641: INFO: |IEAK Before >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
03:24.641: INFO: |IEAK Before >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
03:24.641: INFO: |IEAK Before >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetResultCouldInstallPreIEProg()
03:24.641: INFO: |IEAK Before >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [TRUE ] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()!=IEAK_PACKAGE
03:24.641: INFO: |IEAK Before >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
03:24.641: INFO: |IEAK Before >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
03:24.641: INFO: |IEAK Before >>> <[END]--------------------------------
03:24.641: INFO: |Inst. IE >>> >[BEGIN]------------------------------
03:24.641: INFO: |Inst. IE >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
03:24.657: INFO: |Inst. IE >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
03:24.657: INFO: |Inst. IE >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetResultCouldInstallPreIEProg()
03:24.657: INFO: |Inst. IE >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()==IEAK_BRANDING
03:24.657: INFO: |Inst. IE >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
03:24.657: INFO: |Inst. IE >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
03:24.657: INFO: |Inst. IE >>> <[END]--------------------------------
03:24.657: INFO: |IEAK After IE >>> >[BEGIN]------------------------------
03:24.657: INFO: |IEAK After IE >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
03:24.657: INFO: |IEAK After IE >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
03:24.657: INFO: |IEAK After IE >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetResultCouldInstallPreIEProg()
03:24.657: INFO: |IEAK After IE >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [TRUE ] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()!=IEAK_PACKAGE
03:24.657: INFO: |IEAK After IE >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
03:24.657: INFO: |IEAK After IE >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
03:24.657: INFO: |IEAK After IE >>> <[END]--------------------------------
03:24.657: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> >[BEGIN]------------------------------
03:24.657: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
03:24.672: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
03:24.672: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetOptShouldUpdate()
03:24.672: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetResultCouldInstallPreIEProg()
03:24.672: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetResultCouldInstallIE()
03:24.672: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [TRUE ] Condition: g_pApp->GetState()->GetResultPostIEUpdateState()!=WU_COULD_DOWNLOAD
03:24.672: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()==IEAK_BRANDING
03:24.672: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
03:24.672: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
03:24.672: INFO: |Inst. Post-Upd. >>> <[END]--------------------------------
03:24.672: INFO: |IEAK After IEUPD >>> >[BEGIN]------------------------------
03:24.672: INFO: |IEAK After IEUPD >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
03:24.672: INFO: |IEAK After IEUPD >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
03:24.672: INFO: |IEAK After IEUPD >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetResultCouldInstallPreIEProg()
03:24.672: INFO: |IEAK After IEUPD >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [TRUE ] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()!=IEAK_PACKAGE
03:24.672: INFO: |IEAK After IEUPD >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
03:24.672: INFO: |IEAK After IEUPD >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
03:24.672: INFO: |IEAK After IEUPD >>> <[END]--------------------------------
03:24.672: INFO: |IEAK Finalize >>> >[BEGIN]------------------------------
03:24.672: INFO: |IEAK Finalize >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
03:24.672: INFO: |IEAK Finalize >>> SKIP[FALSE]>> Adding [FALSE] Condition: !_psdStateData->GetIsInitSuccessful()
03:24.672: INFO: |IEAK Finalize >>> SKIP[FALSE]>> Adding [TRUE ] Condition: !g_pApp->GetState()->GetResultCouldInstallPreIEProg()
03:24.672: INFO: |IEAK Finalize >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [TRUE ] Condition: g_pApp->GetState()->GetOptIEAKMode()==IEAK_NONE
03:24.672: INFO: |IEAK Finalize >>> SKIP[TRUE ]>> Adding [FALSE] Condition: g_pApp->GetState()->GetUninstallPreviousRelease()
03:24.672: INFO: |IEAK Finalize >>> SKIP[TRUE ]>>Result: SKIPPING This Phase
03:24.672: INFO: |IEAK Finalize >>> <[END]--------------------------------
03:24.672: INFO: |Finalize >>> >[BEGIN]------------------------------
03:24.672: INFO: |Finalize >>> SKIP[FALSE]>>Looking for skip clauses
03:24.672: INFO: |Finalize >>> SKIP[FALSE]>>Result: RUNNING This Phase
03:24.672: INFO: |Finalize >>> <[END]--------------------------------
03:26.485: INFO: REBOOT: required.
03:26.485: INFO: REBOOT: User selected to reboot later.
03:26.516: INFO: Installer return value: hr=0x00000000
03:26.532: INFO: Setup exit code: 0x00000000.
03:26.532: INFO: Installer Process exit code: 0x0000f01e.

Meisten ist es ein Systemprogramm, Virenschutz oder ein zusätzlicher Firewall welcher die Installation vom IE7.0 verhindert.

Kann es sein das Du vorher auch den IE7.0 RC1 installiert hast, wenn ja mal probieren den IE7.0 zu deinstallieren, ein paar Info beim Link unten.

http://www.perun.net/kategorie/browser/

Walter

???

Den RC1 hatte ich vorher nicht installiert, daran kann es also nicht liegen.

Da die Installation beim ersten Mal scheiterte, hatte ich schon vermutet, daß es Virenscanner oder Firewall (bei mir Kaspersky Internet Security) sein könnte und habe beide deaktiviert, dann zur Sicherheit nochmal gebootet und das Update erneut probiert. Aber trotz dieser Deaktivierung hatte ich keinen Erfolg.

Versuchs mit den Hinweisen in http://support.microsoft.com/kb/917925 und http://patch-info.de/WinXP/2006/11/02/ unter Anmerkungen.

Bye,
Freudi

Die Hinweise von Microsoft bin ich schon mal durchgegangen, aber leider ohne Erfolg. Das seltsame dabei ist, daß ich die ie7.log nicht finden kann, nur die ie7_main.log. Ob beides das gleiche ist oder was das zu bedeuten hat, weiß ich nicht. Ich habe daher nach den Meldungen, wie sie in den Hinweisen von Mircosoft (Methode 2 und 3) genannt werden, in der ie7_main.log gesucht, aber nichts entsprechendes gefunden.
Mir ist auch eingefallen, daß ich 3 Sicherheitsupdates von Oktober (KB923414, KB822819, KB923191) auch nicht installieren konnte, hier wurde als Fehlercode jeweils 0x8007F01E angegeben, was mir genauso wenig sagt wie der Fehlercode bei der IE7-Installation. Kann beides die gleiche Ursache haben ?

Ich bin weiter ziehmlich ratlos... 

Klaus05 schrieb:

Das seltsame dabei ist, daß ich die ie7.log nicht finden kann, nur die ie7_main.log.

Zum Vergrößern anklicken....

Die IE7.log sollte ebenfalls im Windows-Ordner zu finden sein. Sie ist nicht identisch mit der ie7_main.log.

Mir ist auch eingefallen, daß ich 3 Sicherheitsupdates von Oktober (KB923414, KB822819, KB923191) auch nicht installieren konnte, hier wurde als Fehlercode jeweils 0x8007F01E angegeben,

Zum Vergrößern anklicken....

Na denn: 0x8007F01E bedeutet, dass die CAT-Dateien, die sich in jedem Update befinden, nicht installiert werden konnten. Diese CAT-Dateien sind Sicherheitskatalog-Dateien, welche die Digitale Signatur der Updates enthalten, um deren originalen Ursprung verfizieren zu können.
Mögliche Ursache könnte ein nicht laufender Kryptografiedienst sein. Überpürf das mal eben am einfachsten via Start -> Ausführen -> services.msc. Falls der Dienst läuft, beende ihn ebendort vorübergehend und benenn den Ordner CatRoot (nicht CatRoot2!) unter Windows\System32 um in z.B. CatRootOld. Anschließend den Kryptografiedienst wieder starten und die Updates zu installieren versuchen. Das könnte einmalig etwas länger dauern, als gewöhnlich.

Wenn das nichts bringt, schau nach Fehlermeldungen/Codes in der windowsupdate.log im Windows-Ordner.

Bye,
Freudi

Die IE7.log sollte ebenfalls im Windows-Ordner zu finden sein. Sie ist nicht identisch mit der ie7_main.log.

Zum Vergrößern anklicken....

Ich hab nochma in dem Windows-Ordner nachgesehen, aber es gibt tatsächlich nur die ie7_main.log. Zu Sicherheit habe ich mal einen Suchlauf gestartet, falls sich die Log-Datei in ein anderes Berzeichnis verirrt hätte, aber auch so wurde keine ie7.log gefunden.

Falls der Dienst läuft, beende ihn ebendort vorübergehend und benenn den Ordner CatRoot (nicht CatRoot2!) unter Windows\System32 um in z.B. CatRootOld. Anschließend den Kryptografiedienst wieder starten und die Updates zu installieren versuchen.

Zum Vergrößern anklicken....

Der Dienst war gestartet, ich habe dann die beschiebene Aktion ausgeführt und zum Test erst mal eins der Sicherheitsupdates ausgewählt. Aber schon kurz nach Anlaufen des Updatevorgangs kam gleich die Meldung, daß das Update nicht durchgeführt wurde, als Fehlercode ist jetzt 0x80070003 genannt.
Nach diesem Fehlercode habe ich gleich mal gegooglet und bei Microsoft auch was dazu gefunden. Als Lösung wurde dazu angegeben den Dienst Automatische Updates zu stoppen, das Verzeichnis Windows\Softwaredistribution zu löschen und den Dienst wieder zu starten.  Es bleibt aber nach dieser Aktion bei dem Fehlercode 0x80070003.

Ich habe mal einen Blick in die windowsupdate.log geworfen (was da alles drinsteht...) und den Abschnitt des letzten Updateversuchs hier eingefügt:

2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup ***********  Setup: Checking whether self-update is required  ***********
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup   * Inf file: C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\WebSetup\wusetup.inf
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\cdm.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\iuengine.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuapi.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuauclt1.exe: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaucpl.cpl: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wuaueng1.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wucltui.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wups.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup Update NOT required for C:\WINDOWS\system32\wups2.dll: target version = 5.8.0.2469, required version = 5.8.0.2469
2006-12-27 16:36:42 3312 2fc Setup   * IsUpdateRequired = No
2006-12-27 16:36:45 3312 2fc COMAPI -------------
2006-12-27 16:36:45 3312 2fc COMAPI -- START --  COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:45 3312 2fc COMAPI ---------
2006-12-27 16:36:45 3312 2fc COMAPI   - Online = Yes; Ignore download priority = No
2006-12-27 16:36:45 3312 2fc COMAPI   - Criteria = IsInstalled=0 and IsHidden=1
2006-12-27 16:36:45 3312 2fc COMAPI   - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2006-12-27 16:36:45 3312 2fc COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:45 1260 c4 Agent *************
2006-12-27 16:36:45 1260 c4 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:45 1260 c4 Agent *********
2006-12-27 16:36:46 1260 c4 PT +++++++++++  PT: Synchronizing server updates  +++++++++++
2006-12-27 16:36:46 1260 c4 PT   + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2006-12-27 16:36:54 1260 c4 PT +++++++++++  PT: Synchronizing extended update info  +++++++++++
2006-12-27 16:36:54 1260 c4 PT   + ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}, Server URL = https://update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2006-12-27 16:36:54 1260 c4 Agent   * Found 0 updates and 12 categories in search
2006-12-27 16:36:54 1260 c4 Agent *********
2006-12-27 16:36:54 1260 c4 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:54 1260 c4 Agent *************
2006-12-27 16:36:54 3312 140 COMAPI >>--  RESUMED  -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:54 3312 140 COMAPI   - Updates found = 0
2006-12-27 16:36:54 3312 140 COMAPI ---------
2006-12-27 16:36:54 3312 140 COMAPI --  END  --  COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:54 3312 140 COMAPI -------------
2006-12-27 16:36:54 3312 2fc COMAPI -------------
2006-12-27 16:36:54 3312 2fc COMAPI -- START --  COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:54 3312 2fc COMAPI ---------
2006-12-27 16:36:54 3312 2fc COMAPI   - Online = No; Ignore download priority = No
2006-12-27 16:36:54 3312 2fc COMAPI   - Criteria = IsInstalled = 0 and IsHidden = 0
2006-12-27 16:36:54 3312 2fc COMAPI   - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2006-12-27 16:36:54 3312 2fc COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:54 1260 c4 Agent *************
2006-12-27 16:36:54 1260 c4 Agent ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:54 1260 c4 Agent *********
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {5A0255AB-8EB9-49DF-8878-C137F278397E}.100 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {6384F8AC-4973-4ED9-BC7F-4644507FB001}.100 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Driver DeviceStatus: 0x180200a, DeviceProblemNumber: 00000000
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {F53C1541-7520-4C8F-8D01-9D1D432BB2EE}.100 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Driver DeviceStatus: 0x180600a, DeviceProblemNumber: 00000000
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {E2377C23-E2CB-4A76-A792-1E6F738543A6}.100 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {D33194B5-F3EA-4907-A956-489AA497566D}.104 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {9D493962-0BB7-4541-AD81-F96263B4B201}.102 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {994BE5EA-EDB8-4589-9B87-B7C3BF395E7E}.102 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {91D6CD5E-F161-4766-94C1-B26C74222683}.103 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {F12451F5-3F5D-46DC-9718-ECBC7BB6304F}.105 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {50DB9656-93F2-4FAA-9EC4-14D8603A060D}.104 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {1278A789-B29B-482D-B721-F3BC3C9EDE66}.101 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {A7E3289B-B15B-4633-AA82-52A2125DEFD8}.101 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {0076AD69-6D2F-47DB-868E-3252541BDAA8}.102 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Added update {7C0DD232-E121-482D-B259-92FA62A75023}.101 to search result
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent   * Found 14 updates and 12 categories in search
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent *********
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:56 1260 c4 Agent *************
2006-12-27 16:36:56 3312 140 COMAPI >>--  RESUMED  -- COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:56 3312 140 COMAPI   - Updates found = 14
2006-12-27 16:36:56 3312 140 COMAPI ---------
2006-12-27 16:36:56 3312 140 COMAPI --  END  --  COMAPI: Search [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:36:56 3312 140 COMAPI -------------
2006-12-27 16:36:59 1260 c4 Report REPORT EVENT: {5B1EA1E4-9951-4AC9-BF33-B1C27F963A25} 2006-12-27 16:36:54+0100 1 147 101 {00000000-0000-0000-0000-000000000000} 0 0 WindowsUpdate Success Software Synchronization Agent has finished detecting items.
2006-12-27 16:37:09 3312 2fc COMAPI -------------
2006-12-27 16:37:09 3312 2fc COMAPI -- START --  COMAPI: Download [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:37:09 3312 2fc COMAPI ---------
2006-12-27 16:37:09 3312 2fc COMAPI   - Forced: No; Download priority: 3
2006-12-27 16:37:09 3312 2fc COMAPI   - Updates in request: 1
2006-12-27 16:37:09 3312 2fc COMAPI   - ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2006-12-27 16:37:09 3312 2fc COMAPI <<-- SUBMITTED -- COMAPI: Download [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr *************
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr ** START **  DnldMgr: Downloading updates [CallerId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr *********
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr   * Priority = 3, ServiceId = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr   * Updates to download = 1
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Agent   *   Title = Sicherheitsupdate für Windows XP (KB922819)
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Agent   *   UpdateId = {F12451F5-3F5D-46DC-9718-ECBC7BB6304F}.105
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Agent   *     Bundles 1 updates:
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Agent   *       {5BD8FE82-52C6-4E85-B38C-18E28EFDDCC8}.105
2006-12-27 16:37:09 3232 be8 Misc ===========  Logging initialized (build: 5.8.0.2469, tz: +0100)  ===========
2006-12-27 16:37:09 3232 be8 Misc   = Process: C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
2006-12-27 16:37:09 3232 be8 Misc   = Module: C:\WINDOWS\system32\wuaueng.dll
2006-12-27 16:37:09 3232 be8 DtaStor Update service properties: service registered with AU is {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2006-12-27 16:37:09 3232 be8 DtaStor WARNING: Update Service: Failed to update backup store
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr ***********  DnldMgr: New download job [UpdateId = {5BD8FE82-52C6-4E85-B38C-18E28EFDDCC8}.105]  ***********
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr   * Queueing update for download handler request generation.
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr Generating download request for update {5BD8FE82-52C6-4E85-B38C-18E28EFDDCC8}.105
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Handler Windows Patch download for UpdateId = {5BD8FE82-52C6-4E85-B38C-18E28EFDDCC8}: selected action is download express (delta).
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Handler Updateci: WinSEUpdateHandler::_Inventory: Installer returned 0x3 (3)
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Handler FATAL: UH: 0x80070003: Inventory failed
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Handler FATAL: UH: 0x80070003: GetNextRequiredFiles failed
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Handler FATAL: UH: 0x80070003: GetRequiredFilesForSandboxState failed
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr FATAL: DM:CAgentDownloadManager::GenerateAllDownloadRequests: GenerateDownloadRequest failed with 0x80070003.
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 DnldMgr Error 0x80070003 occurred while downloading update; notifying dependent calls.
2006-12-27 16:37:09 3232 be8 DtaStor Update service properties: service registered with AU is {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
2006-12-27 16:37:09 3232 be8 DtaStor WARNING: Update Service: Failed to update backup store
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Agent *********
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Agent **  END  **  Agent: Downloading updates [CallerId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:37:09 1260 b54 Agent *************
2006-12-27 16:37:09 3312 140 COMAPI >>--  RESUMED  -- COMAPI: Download [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:37:09 3312 140 COMAPI   - Download call complete (succeeded = 0, succeeded with errors = 0, failed = 1, unaccounted = 0)
2006-12-27 16:37:09 3312 140 COMAPI   - WARNING: Exit code = 0x00000000; Call error code = 0x80240022
2006-12-27 16:37:09 3312 140 COMAPI ---------
2006-12-27 16:37:09 3312 140 COMAPI --  END  --  COMAPI: Download [ClientId = WindowsUpdate]
2006-12-27 16:37:09 3312 140 COMAPI -------------
2006-12-27 16:37:14 1260 b54 Report REPORT EVENT: {2264FDA3-0CF7-463A-9DD9-B7AD76C0906C} 2006-12-27 16:37:09+0100 1 161 101 {F12451F5-3F5D-46DC-9718-ECBC7BB6304F} 105 80070003 WindowsUpdate Failure Content Download Error: Download failed.


Nach der Meldung am Ende scheitert wohl der Download des Updates. So, und nun ??  :-?

frag mal den baseline security analyzer
der hat guten kon zu microsoft
und von cd geht auch nicht?

Finde ich den Baseline Security Analyzer hier im Forum ?

Eine Installation von CD kann ich nicht probieren, da ich weder die 3 Sicherheitsupdates noch den IE7 auf CD habe.

http://support.microsoft.com/kb/916248 schon versucht?
Möglicherweise hilft auch schon ein regsvr32 msxml3.dll ohne die Umbenennungsorgie.

Bye.
Freudi

http://support.microsoft.com/kb/916248 schon versucht?
Möglicherweise hilft auch schon ein regsvr32 msxml3.dll ohne die Umbenennungsorgie.

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Ich habe die ganze Prozedur durchgeführt. Immerhin startet jetzt der Download des ausgewählten Updates wieder, dann auch die Initialisierung. Bei der Installation bricht er jedoch wieder ab und gibt an, daß das Update fehlgeschlagen sei. Als Fehlercodes werden im Updateverlauf wieder 0x8007F01E bei den Sicherheitsupdates und 0xF01E bei IE7-Update angegeben, also sie wie zu Beginn auch.

Es scheint ja kein grundsätzliches Problem mit dem Windows-Update zu sein, weil die Sicherheits-Updates von November und Dezember alle ohne Fehler installiert wurden. Nur die 3 genannten Updates von Oktober und das IE7-Update laufen einfach nicht.

Ich hoffe, daß sich noch eine Lösung findet, wenn es nur keine komplette Neuinstallation ist.  :?

Hm, mal ganz dumm gefragt: Windows hast Du zwischenzeitlich aber schon mal neu starten lassen?

Ansonsten schau doch mal eben in die KB923414.log im Windows-Ordner, wenn auch die manuelle Installation dieses Updates fehlschlägt (siehe http://patch-info.de/WinXP/2006/10/10/17-40-25.html für einen Direktdownload-Link).
Das selbe dann auch für KB922891 (das meintest Du doch? Siehe http://patch-info.de/WinXP/2006/10/10/17-41-28.html) und KB923191 (http://patch-info.de/WinXP/2006/10/10/17-34-04.html) wiederholen.

Bevor ich Dir die komplette Deinstallation der Kaspersky-Suite empfehle,
Freudi

Ja, Neustarts habe ich zwischendurch immer gemacht, ganz nach der Devise: Jeder Boot tut gut
Zudem läuft mein PC auch nicht permanent durch, so daß dadurch schon täglich mindestens ein Startvorgang anfällt.

Ich habe die manuelle Installation des KB932414 probiert, die Installation bricht aber mit dem Hinweis ab, daß die Katalogdateien nicht installiert werden konnten. Da ich vermute das es bei den anderen beiden (KB923191 und KB922819) genauso aussieht, hab ich die beiden erst gar nicht probiert.
Hier noch der Teil der KB932414.log mit dem manuellen Versuch:

1.438: 2006/12/28 16:00:17.921 (local)
1.438: c:\ae13fac85166ffed17fcb2a51039af\update\update.exe (version 6.2.29.0)
1.438: Hotfix started with following command line:
5.188: In Function TestVolatileFlag, line 11873, RegOpenKeyEx failed with error 0x2
5.188: In Function TestVolatileFlag, line 11905, RegOpenKeyEx failed with error 0x2
5.188: DoInstallation: CleanPFR failed: 0x2
5.219: SetProductTypes: InfProductBuildType=BuildType.IC
5.219: SetAltOsLoaderPath: No section uses DirId 65701; done.
5.250: DoInstallation: FetchSourceURL for c:\ae13fac85166ffed17fcb2a51039af\update\update_SP2GDR.inf failed
5.250: LoadFileQueues: UpdSpGetSourceFileLocation for halaacpi.dll failed: 0xe0000102
5.250: BuildCabinetManifest: update.url absent
5.250: Starting AnalyzeComponents
5.250: AnalyzePhaseZero used 0 ticks
5.250: No c:\windows\INF\updtblk.inf file.
5.250: OEM file scan used 0 ticks
5.500: AnalyzePhaseOne: used 250 ticks
5.500: AnalyzeComponents: Hotpatch analysis disabled; skipping.
5.500: AnalyzeComponents: Hotpatching is disabled.
5.500: FindFirstFile c:\windows\$hf_mig$\*.*
5.547: KB923414 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Die Datei update.ver ist nicht richtig.
5.563: KB923414 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Die Datei update.ver ist nicht richtig.
5.594: KB923414 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Die Datei update.ver ist nicht richtig.
5.609: KB923414 Setup hat folgenden Fehler festgestellt: Die Datei update.ver ist nicht richtig.
5.609: AnalyzeForBranching used 0 ticks.
5.609: AnalyzePhaseTwo used 0 ticks
5.609: AnalyzePhaseThree used 0 ticks
5.609: AnalyzePhaseFive used 0 ticks
5.609: AnalyzePhaseSix used 0 ticks
51.453: AnalyzeComponents used 46203 ticks
51.453: Downloading 0 files
51.453: bPatchMode = FALSE
51.453: Inventory complete: ReturnStatus=0, 46203 ticks
52.359: CreateUninstall = 1,Directory = C:\WINDOWS\$NtUninstallKB923414$
52.359: Num Ticks for invent : 47109
52.375: VerifyTargetFileSize: Unable to verify size as Source = NULL for file c:\windows\inf\HFX6.tmp
52.375: Kopierte Datei: c:\windows\inf\branches.inf
57.203: Allocation size of drive C: is 4096 bytes, free space = 6434779136 bytes
57.203: AnalyzeDiskUsage: Skipping EstimateDiskUsageForUninstall.
57.203: Drive C: free 6136MB req: 10MB w/uninstall: NOT CALCULATED.
57.203: CabinetBuild complete
57.203: Num Ticks for Cabinet build : 4844
57.203: DynamicStrings section not defined or empty.
57.219: FileInUse:: Detection disabled.
58.219: LoadFileQueues: UpdSpGetSourceFileLocation for halaacpi.dll failed: 0xe0000102
58.266: Num Ticks for Backup : 1063
58.484: Num Ticks for creating uninst inf : 218
58.500: Registering Uninstall Program for -> KB923414, KB923414 , 0x0
58.500: LoadFileQueues: UpdSpGetSourceFileLocation for halaacpi.dll failed: 0xe0000102
61.047: System Restore Point set.
61.203: Kopierte Datei: C:\WINDOWS\system32\spmsg.dll
61.375: PFE2: Not avoiding Per File Exceptions.
61.406: GetCatVersion: Failed to retrieve version information from C:\WINDOWS\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\KB923414.cat with error 0x57
78.719: InstallSingleCatalogFile: MyInstallCatalog failed for KB923414.cat; error=0xfffffbfe.
78.719: DoInstallation:MyInstallCatalogFiles failed:STR_CATALOG_INSTALL_FAILED
78.938: DeRegistering the Uninstall Program -> KB923414, 0
78.938: Die Katalogdateien konnten nicht installiert werden.
85.891: Message displayed to the user: Die Katalogdateien konnten nicht installiert werden.
85.891: User Input: OK
85.891: Update.exe extended error code = 0xf01e
85.891: Update.exe return code was masked to 0x643 for MSI custom action compliance.

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http://support.microsoft.com/kb/822798 könnte noch was sein.
http://support.microsoft.com/kb/925931/en-us halte ich irgendwie für unwahrscheinlich, zumal Du Windows XP SP2 verwendest und kein Windows Server 2003, wobei das Problemchen in Updates, welche nach September 2006 gestrickt wurden, eh nicht mehr auftauchen sollte (lt. MS).

Bye,
Freudi

Gleich bei der 1. Methode bei dem KB822798 gibts nen kleines Problem. Ich kann die Edb.log nicht umbenennen, weil sie von einem Prozess verwendet wird. Könnte das auch die Ursache für das Problem sein ?

Klaus05 schrieb:

Ich kann die Edb.log nicht umbenennen, weil sie von einem Prozess verwendet wird. Könnte das auch die Ursache für das Problem sein ?

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Kaum, das liegt eher am laufenden Kryptografiedienst, siehe weiter oben. Vorübergehend beenden, umbenennen und den Dienst anschließend wieder starten.

Bye,
Freudi

mml

Hurra, es funktioniert alles wieder, Updates und IE7 sind installiert.
Ich habe die Edb.log umbenannt und gleich noch die den Kryptografiediensten zugeordneten DLL-Dateien wie in dem Microsoft-Dokument beschrieben neu registriert. Danach erst mal ungläubig eins der 3 Updates probiert und siehe da, es wurde einwandfrei installiert. Auch beim Rest gabs keine Probleme mehr.

Tausend Dank für die umfangreiche Hilfe !!!
Ich hatte schon mit dem schlimmsten gerechnet und bin heil froh, daß alles wieder rund läuft.

Nochmals vielen Dank und Gruß
Klaus

:Froehlich2:

Klaus05 schrieb:

Hurra, es funktioniert alles wieder, Updates und IE7 sind installiert.

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Fein

Guten Rutsch schonmal,
Freudi