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N
Nordfriese
Guest
Ich habe 1und1 geschrieben, was passiert wenn der DSL Anschluss wegfällt.
Die Antwort war folgende:
Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Supportanfrage.
Ein Umzug erfüllt nicht den Bestand des wichtigen Kündigungsgrundes.
Unsere DSL-Verträge sind nicht ortsgebunden, da sie deutschlandweit genutzt
werden können. Neben der DSL-Einwahl über eine von 1&1 bereitgestellte
DSL Leitung, steht Ihnen auch die Einwahl mit Ihrer Benutzerkennung über eine
Analog- oder ISDN-Leitung zur Verfügung. Wir bieten Ihnen in den Verträgen
weiterhin Mehrwertdienste an, die als Grundlage für ihre Nutzung, nicht den Zugang
über DSL bedürfen. Dazu zählt unter anderem E-Mail-Adressen und die Domain.
Bitte beachten Sie hierzu auch die Leistungsbeschreibung des Tarifes innerhalb
Ihres Control-Centers.
Im Falle der Kündigung des bisherigen Telekomanschlusses, fällt auch der
dortige 1&1 DSL-Anschluss weg. Dadurch wird von uns die Abbuchung
der monatlichen Grundgebühr für diesen eingestellt. Wir berechnen einzig den
Internetzugangstarif weiter.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
XXX
Kundenservice
Was bedeutet nun nun dieser Internetzugangstarif?
Ich finde da nichts zu.
#
Danke Euch
Die Antwort war folgende:
Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank für Ihre Supportanfrage.
Ein Umzug erfüllt nicht den Bestand des wichtigen Kündigungsgrundes.
Unsere DSL-Verträge sind nicht ortsgebunden, da sie deutschlandweit genutzt
werden können. Neben der DSL-Einwahl über eine von 1&1 bereitgestellte
DSL Leitung, steht Ihnen auch die Einwahl mit Ihrer Benutzerkennung über eine
Analog- oder ISDN-Leitung zur Verfügung. Wir bieten Ihnen in den Verträgen
weiterhin Mehrwertdienste an, die als Grundlage für ihre Nutzung, nicht den Zugang
über DSL bedürfen. Dazu zählt unter anderem E-Mail-Adressen und die Domain.
Bitte beachten Sie hierzu auch die Leistungsbeschreibung des Tarifes innerhalb
Ihres Control-Centers.
Im Falle der Kündigung des bisherigen Telekomanschlusses, fällt auch der
dortige 1&1 DSL-Anschluss weg. Dadurch wird von uns die Abbuchung
der monatlichen Grundgebühr für diesen eingestellt. Wir berechnen einzig den
Internetzugangstarif weiter.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen ein angenehmes Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
XXX
Kundenservice
Was bedeutet nun nun dieser Internetzugangstarif?
Ich finde da nichts zu.
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Danke Euch
