Genau genommen war ich die ganzen Jahre über reichlich doof, weil ich permanent bei der T-Online-Flatrate geblieben bin - obwohl mein Verbrauch einen deutlich günstigeren Tarif gerechtfertigt hätte. Was ich nur lange Zeit überhaupt nicht registriert hatte.
Seit zwei Monaten bin ich nun auf einen Tarif mit Begrenzung auf 1 GB ohne zeitliche Begrenzung. Wie hj schon schrieb, mit 9,99 Euro deutlich günstiger - und völlig ausreichend - für mich.
Kann durchaus sein, dass sich der Bedarf irgendwann mal ändert. Aber dann kann ja problemlos wieder gewechselt werden.
Da ist sicher auch eine Portion Bequemlichkeit dabei. Aber was soll´s - es gibt Wichtigeres, als permanent nach dem absolut günstigsten Angebot zu suchen, das sich dann möglicherweise irgendwann als gar nicht so günstig herausstellt. In der Zeit habe ich hundertmal das verdient, was ich evtl. hätte sparen können.
Und noch einmal: T-Online ist (ebenso wie die Mutter Telekom) fraglos ein Laden, bei dem Kundenservice irgendwo in der hintersten Gedächtnisecke hängengeblieben zu sein scheint und langsam vor sich hin schimmelt. Aber: Bei den Mitbewerbern sieht es ganz offensichtlich nicht viel besser aus. Es kommt wohl immer auf die individuellen Erfahrungen an, die - wie die vielen Beiträge in den diversen Foren deutlich zeigen - sehr unterschiedlich ausfallen.
Eines zumindest ist relativ sicher: Der Laden wird nicht so schnell insolvent werden und mich auf dem Trockenen sitzen lassen. Also bleibe ich lieber im sprichwörtlichen Regen stehen, als über kurz oder lang in der Traufe zu landen.
Ich hatte früher auch gerne im Tante-Emma-Laden eingekauft, weil die Beratung so gut war. Allerdings fuhr ich dann immer öfter ins Einkaufszentrum - wegen der günstigeren Preise und wegen des deutlich umfangreicheren Angebots. Mittlerweile jammere ich, dass es Tante-Emma nicht mehr gibt - und vergesse dabei völlig, dass ich mit dazu beigetragen hatte.
Fazit: Kämen wir heute plötzlich alle auf die Idee, der Telekom und ihren Töchtern den Rücken zu kehren und zur Konkurrenz zu gehen, dann könnte uns ganz leicht passieren, dass plötzlich ein Infrastruktur-Betreiber den Bach runter geht und wir dann bei der Konkurrenz ganz schön doof gucken.
Also nicht nur immer über die Teledoof und T-Offline herziehen, sondern mal ein paar Schritte voraussehen und -denken - damit man nicht plötzlich ins Stolpern kommt.