Windows 7 Absturz

  • #1
D

diwapfrance

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wer kann mir helfen?

Gestern Abend noch alles OK.
Jetrzt Bilschirm schwarz.
PC piept-
Bios schreibt: Pen Drive without operatging System.
Remove Pen Drive and reboot Disk Boot failur.

[br][blue]*PCDpan_fee: Verschoben aus "Windows 7"*[/blue]
 
  • #2
Den USB-Stick abstöpseln u/o in's BIOS gehen und bei der BOOT-Reihenfolge die HD an erste Stelle setzen...
 
  • #3
Danke für den Hinsweis,
leider wird HD an dritter Position geführt aber die mir bekannte Methode funktioniert dieses Mal nicht.
Der PC ist mit Bios Phönix ausgestattet und von der Firma HP, auch noch funktionsfähig, mit seinem Diagnose-Programm-
Nach diesem Diagnose Test wird der Fehler-Code BIOSHD-2 angezeigt.
Alle Versuche HD an die erste Boot-Position werden verweigert, HD nicht gefunden.
Beim Starten des PC wird vom Bios die Einlage der CD gefordert, reagiert aber auch nicht.

Was kann ich jetzt versuchen, ich werde den PC öffnen und prüfen, ob die FP läuft und ob ihre
Stromversorgung funktioniert.
 
  • #4
Du brauchst eine neue Festplatte, weil deine offenbar kaputt ist.

Je nach dem wie alt der PC ist (nicht wie teuer) kannst du dir vom Händler aufgrund der Gewährleistungsplicht seinerseits nach einem Ersatz fragen, oder direkt bei HP aufgrund der Garantie. In Ausnahmefällen wird von großen OEM-Herstellern auch außerhalb der Garantie manches ausgetauscht, wenn irgend eine Serie nachweisbar ein Defekt hat, für so was müsstest du dann bei HP im Forum nachfragen, oder ganz lange googlen, aber vorher erst mal raus finden, wie genau deine Festplatte heißt, also die genaue Modellnummer.

Falls Garantie und Gewährleistung abgelaufen, und deine Festplatte auch sonnst nicht von HP aus Kulanz-gründen ausgetauscht wird, musst du dir eine neue kaufen.


 
  • #6
Wird die Platte überhaupt noch im BIOS angezeigt?
Du könntest auch noch die Platte ausbauen und über Adapter oder externes Gehäuse an anderen PC anschliessen und prüfen - evtl dabei auch ungesicherte Daten rauskopieren.
Dann siehst Du, ob es an der Platte liegt.
 
  • #7
Danke Athene,
die FP habe ich ausgebaut. Dabei habe ich feststellen müssen, sie dreht nicht. Ich habe die FP nach einer gleichen Panne im Februar 2011 in einer Fachwerkstatt gegen eine Neue ersetzen lassen. Mit Spiegelung zahlte ich 160,00 €.
In beiden Fällen handelte es sich um Western-Digital.-Produkte. Dieser Hersteller ist nun für mich gestorben. Zum Überfluss ist nun die Fachwerkstatt pleite. Die Daten der FP: WD10EARS WD Caviar Green SATA /64 MB Cache.
Ich dachte, ich könnte das Vorhandensein der Versorgungsspannung messen (5V) aber die neuartige winzige Steckverbindung mit 7 Kontaktbahnen, sind kaum kontaktbar. Außerdem habe ich auch keine Info an welchen dieser Kontakte die Versorgungsspannung aufgelegt ist. Mein externes FP-Gehäuse ist nur für die alte Norm ausgelegt und somit nicht einsetzbar. Ohne zu wissen, ob die Versorgung vom Motherboard bereit gestellt wird, werde ich keine neue FP kaufen, sondern nach Ostern dann eine andere Fachwerkstatt bitten, die FP zu prüfen.
verwunderlich ist aber, dass genau die gleiche Fehler-Erscheinung vor einem Jahr, dann doch noch eine Spiegelung möglich war. Dreht sich die Platte nicht, wie soll das dann gehen?
Danke und ein Frohes Osterfest
diwapfrance
 
  • #8
diwapfrance schrieb:
...verwunderlich ist aber, dass genau die gleiche Fehler-Erscheinung vor einem Jahr, dann doch noch eine Spiegelung möglich war.
Eventuell wurde nur die Platine getauscht, im Großteil der Fälle sind Spindelmotor und Platter intakt.
 
  • #9
Danke daikgd und Frohe Ostern.

Die Werkstatt hat mir damals die FP als irreparabel geschildert und eine neue eingebaut. Die ist ja nun auch schon wieder hin.
 
  • #10
hallo,
das Geld für die Festplatte prüfen kannst du dir sparen.
Je nachdem wie alt der Rechner ist, könntest du evtl. sogar an einen Ersatz denken.
Wenn es ein Montagsrechner ist, dann ist das irgendwann der bessere Weg.
 
  • #11
November 2009 gekauft. Schon zu alt?
 
  • #12
geh doch mal auf die Seite die ich gepostet habe dort kannst du SN usw eingeben. Also meine Festplatten haben immer 3 Jahre garantie.
 
  • #15
diwapfrance schrieb:
November 2009 gekauft. Schon zu alt?
für Garantieansprüche (Hewlett Packard) auf jeden Fall.
Nenn doch mal deine Modell-Nr. damit man sehen kann, was ein gleichwertiger Rechner heute kosten würde.
 
  • #16
Danke WinSimbad.Nr. a6726fr.

Im Nov. 2009 gekauft und die frz.-Version in die de-Version von Win 7 Home verändert. Somit schon sofort einen Garantie-Verlust.
Im Feb. 2011 WD-Festplatte kaputt und eine neue WD einsetzen lassen mit Spiegelung 160,00 €
Im Apr. 2012 auch diese WD-Festplatte wieder vom PC nicht mehr erkannt (Bios)
Heute Festplatte ausgebaut da kein Antriebs-Geräusch mehr zu hören.
FP oder Stromversorgung von der Motherboard ausgefallen, kann erst nach FP-Prüfung erfolgen.

Gruß diwapfrance
 
  • #17
Es handelt sich ja offenbar um folgendes Modell:


Der erste Ansprechpartner für deine Problematik wäre ja HP, nur wird dir der Support im besten Fall (falls der bereits erfolgte HD-Austausch anerkannt wird) eine neue HD stellen. Befinden sich wichtige Daten auf der funktionsunfähigen Festplatte oder ist deren Verlust infolge Backups etc. uninteressant für dich?
 
  • #18
Danke daikgd.
Alle wichtigen Dateien sind extern gespeichert, aber mehre gekaufte Programme währen verloren.
Also Abby-Finereader, Tune Up, Kaspersky Langenscheid zB.
 
  • #19
... aber mehrere gekaufte Programme währen verloren.
Wären oder waren? Warum sichert man soetwas nicht?
Mein Downloadordner erfährt die gleichen Backupintervalle, wie alles Andere auch.
 
  • #20
hallo
nochmals zur Klarstellung:
ein im November 2009 gekaufter Rechner, wäre in D, sofern keine erweiterte Gewährleistung zugekauft/im Preis inklusive/ bereits im Dezember 2011 außerhalb jeglicher Gewährleistung gewesen. Hat man Frankreich bessere Leistungen ? Vermutlich nicht.

Was will man mit Austausch-Festplatte die aller Voraussicht nach wieder verfrüht ablebt?

Dem steht entgegen, daß eine bessere Festplatte im Moment mind mit 100 € veranschlagt werden muß. Wenn man den Einbau in einer Fachwerkstatt machen lässt, kommt natürlich noch was drauf.
Steht das noch im Verhältnis bei diesem HP-Rechner aus der unteren Leistungsklasse?
 
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