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saint
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Hallo Community,
ich habe vor kurzem Windows 7 Professional x64 auf meinem System installiert. Da ich einen Fileserver nutze, benötige ich Netzlaufwerke (zumindest ist das die angenehmste Art, zu arbeiten). Sobald ich Netzlaufwerke eingebunden habe, stürzt der Windows Explorer reglmäßig ab. In diesem Fall erscheint dann kein einziges Symbol mehr im Explorerfenster, wenn ich den "Computer" (Arbeitsplatz) öffne. In der linken Ordnerleiste stehen auch keine Einträge mehr und überall erscheinen "Lupen" zur Symbolisierung einer Suche. Die Adresszeile lädt einen grünen Balken durch, der bei Erreichen der 100% allerdings stehen bleibt (siehe Screenshot).
Das Explorer-Fenster lässt sich dann nicht wieder schließen und stürzt gänzlich ab. Es reißt damit mein ganzes System runter, da ich dann weder Symbole auf dem Desktop, noch die Taskleiste weiternutzen kann. Beim Neustart des Systems bleibt der Rechner mit dem Bildschirm "Abmeldung..." für unendliche Zeit hängen. Nur ein Reset gestattet dann noch einen Neustart.
Bei einigen Abstürzen kann ich im Ereignisprotokoll von der Quelle "Windows Error Reporting" folgenden Eintrag finden:
Trenne ich die Netzlaufwerke, scheint es keinerlei Probleme zu geben (zumindest soweit ich das bisher testen konnte). Sobald der Explorer hängt, kann ich auch von keiner anderen Anwendung mehr auf die Netzlaufwerke zugreifen (lokale Laufwerke gehen). Greife ich z.B. mit Firefox auf ein Netzlaufwerk zu, stürzt Firefox ab. Ebenso bei der Kommandozeile. Ein unverfänglicher Aufruf von "K:" (eines der Netzlaufwerke) lässt auch die Kommandozeile abstürzen.
Im Fehlerfall lässt sich der Fileserver sowohl über seinen Hostnamen sowie über seine IP-Adresse fehlerfrei anpingen und funktioniert fehlerfrei (verifiziert mit anderem Rechner). Als ergänzende Informationen kann ich nur noch mitteilen, dass zum Zeitpunkt der Abstürze keine weiteren (von mir bedienten) Programme liefen; als Virenscanner verwende ich G-DATA Antivirus 2010 und als Firewall ZoneAlarm Free 9. Beide Hersteller geben an, die Software sei Windows 7 x64-kompatibel, obgleich beides 32-bittige Software ist. Ansonsten laufen noch folgende Hintergrundprogramme: Daemon Tools Lite, UltraMon 3 x64, TrueCrypt, SoundMax, Windows Privacy Tray.
Ich bin für jede Hilfestellung oder Idee dankbar, da das alles sehr lästig ist (jeden Tag mindestens 5x Rechner neu starten).
Grüße,
saint
ich habe vor kurzem Windows 7 Professional x64 auf meinem System installiert. Da ich einen Fileserver nutze, benötige ich Netzlaufwerke (zumindest ist das die angenehmste Art, zu arbeiten). Sobald ich Netzlaufwerke eingebunden habe, stürzt der Windows Explorer reglmäßig ab. In diesem Fall erscheint dann kein einziges Symbol mehr im Explorerfenster, wenn ich den "Computer" (Arbeitsplatz) öffne. In der linken Ordnerleiste stehen auch keine Einträge mehr und überall erscheinen "Lupen" zur Symbolisierung einer Suche. Die Adresszeile lädt einen grünen Balken durch, der bei Erreichen der 100% allerdings stehen bleibt (siehe Screenshot).
Das Explorer-Fenster lässt sich dann nicht wieder schließen und stürzt gänzlich ab. Es reißt damit mein ganzes System runter, da ich dann weder Symbole auf dem Desktop, noch die Taskleiste weiternutzen kann. Beim Neustart des Systems bleibt der Rechner mit dem Bildschirm "Abmeldung..." für unendliche Zeit hängen. Nur ein Reset gestattet dann noch einen Neustart.
Bei einigen Abstürzen kann ich im Ereignisprotokoll von der Quelle "Windows Error Reporting" folgenden Eintrag finden:
Leider kann ich damit nicht viel anfangen. Ich habe auch in anderen Foren nach dem Problem gesucht, bin aber bisher nicht fündig geworden.Fehlerbucket , Typ 0
Ereignisname: AppHangB1
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0
Problemsignatur:
P1: explorer.exe
P2: 6.1.7600.16450
P3: 4aebab8d
P4: b6fd
P5: 0
P6:
P7:
P8:
P9:
P10:
Angefügte Dateien:
C:\Users\SAINT\AppData\Local\Temp\WER36FC.tmp.appcompat.txt
C:\Users\SAINT\AppData\Local\Temp\WER372B.tmp.WERInternalMetadata.xml
Diese Dateien befinden sich möglicherweise hier:
C:\Users\SAINT\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppHang_explorer.exe_55c92aa956f9d11e32253497da443a7d1efb75_1383374a
Analysesymbol:
Es wird erneut nach einer Lösung gesucht: 0
Berichts-ID: fe89945a-1af8-11df-8222-90e6ba5cb317
Berichtstatus: 1
Trenne ich die Netzlaufwerke, scheint es keinerlei Probleme zu geben (zumindest soweit ich das bisher testen konnte). Sobald der Explorer hängt, kann ich auch von keiner anderen Anwendung mehr auf die Netzlaufwerke zugreifen (lokale Laufwerke gehen). Greife ich z.B. mit Firefox auf ein Netzlaufwerk zu, stürzt Firefox ab. Ebenso bei der Kommandozeile. Ein unverfänglicher Aufruf von "K:" (eines der Netzlaufwerke) lässt auch die Kommandozeile abstürzen.
Im Fehlerfall lässt sich der Fileserver sowohl über seinen Hostnamen sowie über seine IP-Adresse fehlerfrei anpingen und funktioniert fehlerfrei (verifiziert mit anderem Rechner). Als ergänzende Informationen kann ich nur noch mitteilen, dass zum Zeitpunkt der Abstürze keine weiteren (von mir bedienten) Programme liefen; als Virenscanner verwende ich G-DATA Antivirus 2010 und als Firewall ZoneAlarm Free 9. Beide Hersteller geben an, die Software sei Windows 7 x64-kompatibel, obgleich beides 32-bittige Software ist. Ansonsten laufen noch folgende Hintergrundprogramme: Daemon Tools Lite, UltraMon 3 x64, TrueCrypt, SoundMax, Windows Privacy Tray.
Ich bin für jede Hilfestellung oder Idee dankbar, da das alles sehr lästig ist (jeden Tag mindestens 5x Rechner neu starten).
Grüße,
saint