Windows Hello Fingerprint lässt sich nicht aktivieren

Dieses Thema Windows Hello Fingerprint lässt sich nicht aktivieren im Forum "Windows 10 Forum" wurde erstellt von dezyre13, 11. Aug. 2016.

Thema: Windows Hello Fingerprint lässt sich nicht aktivieren Hallo! ich bitte um Hilfe bei folgendem Problem. Nachdem ich gestern Windows 10 auf meinem Thinkpad neuinstalliert...

  1. Hallo!

    ich bitte um Hilfe bei folgendem Problem.

    Nachdem ich gestern Windows 10 auf meinem Thinkpad neuinstalliert habe kann ich den Fingerprint vom Notebook nicht aktivieren.

    Ich bin zwar in der Firmendomäne aber bei anderen Usern mit Windows 10 in der Domäne lässt sich der Fingerprint problemlos einrichten nachdem auch der PIN eingerichtet wurde.

    Ich hab mich auch mit einem lokalen Benutzer eingeloggt und ausprobiert zu aktivieren, leider aber ohne Erfolg.

    Hat jemand eventuell das selbe Problem?
    Hat das eventuell mit dem Anniversary vom 02.08 was zu tun?
    Muss ich eventuell in den Gruppenrichtlinien etwas ändern?

    Ich habe zB Cortana und OneDrive deaktiviert.

    Im Anhang der Screenshot mit der Anzeige.


    Vielen Dank für die Rückmeldungen!
     

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  2. Deinstalliere mal im Gerätemanager den Treiber, Neustart und lass diesen automatisch installieren.
     
  3. Hat leider auch nicht geklappt...
    Es werden auch keine Treiber online gefunden für mein Gerät (L530) Windows Hello lässt sich komplett nicht aktivieren
     
  4. Mach halt Rollback vom Anniversary Update. Hab ich auch gemacht, mehr Probleme als Nutzen. Muss man abwarten was noch an Updates kommt.
    Cortana hab ich nur weitgehend beschränkt-ich möchte auf die Suche nicht vollständig verzichten. Inwieweit das zusammenhängt ist mangels Infos seitens M$ nicht zu sagen.

    Alternativ kannst ja den Support mal bemühen:
    http://answers.microsoft.com/de-de/windows
    Dafür sind die ja da....
     
  5. Lösung gefunden, Treiber manuell richtig installiert und dann bei den Gruppenrichtlinien Windows Hello for Business wieder aktiviert und Problem gelöst.
     
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