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S
sircam
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- 11.04.2008
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Hallo
Ich habe seit letztem Herbst ein HP-Pavilion Notebook mit Windows Vista Home Premium. Bereits installiert war Norton Antivirus.
Im Dezember habe ich Kaspersky Internet Security installiert und Norton Antivirus desinstalliert.
Seither funktioniert das Windows Update automatisch und manuell nicht mehr: Es konnte nicht nach neuen Updates gesucht werden. (Fehlercode 8024402C, mit Verweis auf weiteren Fehlercode 80072efd). Ich habe seither erfolglos alles mögliche versucht:
- Ein Windows Vista Update Paket aus dem Internet installiert (Winfuture Update Pack via Chip Online)
- Windows Anleitungen zur Fehlerbehebung der obigen Codes befolgt (soweit wie möglich): hier insbesondere deaktivieren der Sicherheitssoftware, Hinzufügen vertrauenswürdiger Windows Update Sites zu Firewall, Automatische Suche der Einstellungenfürs LAN im IE aktivieren
http://support.microsoft.com/?kbid=836941#appliesto
http://support.microsoft.com/?kbid=900936
- Win-Tipp Windows Vista Update-Probleme befolgt: Deaktivieren des automatischen Updates, deaktivieren von Microsoft Update verwenden
- Windows6.0-KB933228-x86.msu: Microsoft Update nach Rücksprache mit HP-Support installiert
- Kaspersky Support konnte auch nicht weiterhelfen
Irgenwo bin ich darübergestolpert, dass das Problem weniger mit der Kaspersky-Sicherheitssoftware zusammenhängt, sondern dass mit der Deinstallation von Norton Antivirus eine Datei gelöscht wurde, welches das Windows Update benötigt. Kennt irgendjemand das Problem - und vor allem: eine Lösung?
Danke und Gruss
Ivo
[br][blue]*PCDpan_fee: Verschoben aus "Windows Vista"*[/blue]
Ich habe seit letztem Herbst ein HP-Pavilion Notebook mit Windows Vista Home Premium. Bereits installiert war Norton Antivirus.
Im Dezember habe ich Kaspersky Internet Security installiert und Norton Antivirus desinstalliert.
Seither funktioniert das Windows Update automatisch und manuell nicht mehr: Es konnte nicht nach neuen Updates gesucht werden. (Fehlercode 8024402C, mit Verweis auf weiteren Fehlercode 80072efd). Ich habe seither erfolglos alles mögliche versucht:
- Ein Windows Vista Update Paket aus dem Internet installiert (Winfuture Update Pack via Chip Online)
- Windows Anleitungen zur Fehlerbehebung der obigen Codes befolgt (soweit wie möglich): hier insbesondere deaktivieren der Sicherheitssoftware, Hinzufügen vertrauenswürdiger Windows Update Sites zu Firewall, Automatische Suche der Einstellungenfürs LAN im IE aktivieren
http://support.microsoft.com/?kbid=836941#appliesto
http://support.microsoft.com/?kbid=900936
- Win-Tipp Windows Vista Update-Probleme befolgt: Deaktivieren des automatischen Updates, deaktivieren von Microsoft Update verwenden
- Windows6.0-KB933228-x86.msu: Microsoft Update nach Rücksprache mit HP-Support installiert
- Kaspersky Support konnte auch nicht weiterhelfen
Irgenwo bin ich darübergestolpert, dass das Problem weniger mit der Kaspersky-Sicherheitssoftware zusammenhängt, sondern dass mit der Deinstallation von Norton Antivirus eine Datei gelöscht wurde, welches das Windows Update benötigt. Kennt irgendjemand das Problem - und vor allem: eine Lösung?
Danke und Gruss
Ivo
[br][blue]*PCDpan_fee: Verschoben aus "Windows Vista"*[/blue]