Windows XP Programm-Aktualisierung

Dieses Thema Windows XP Programm-Aktualisierung im Forum "Windows XP Forum" wurde erstellt von diwapfrance, 16. Sep. 2008.

Thema: Windows XP Programm-Aktualisierung Wer kennt folgendes Problem und kann mir helfen. Windows XP seit jahren, benutzt verlangt irgendwann eine...

  1. Wer kennt folgendes Problem und kann mir helfen.

    Windows XP seit jahren, benutzt verlangt irgendwann eine Aktualisierung. Soweit so gut, aber in den letzten zwei Wochen drei mal. Die ersten der zwei Aufforderungen wegen verstärkter Änderung von Hardware, stimmt aber nicht. Windows XP konnte ich dann zwei mal aktivieren. Gestern eine erneute Aufforderung. Jetzt mit dem Hinweis, ich hätte zu oft aktualisiert und darum ist meine Lizenznummer nicht mehr gültig. Nach einer kostenpflichtigen Telefonverbindung mit dem Aktualisierungs-Service in Deutschland und einer Reihe techn. Übermittlungsprobleme, konnte ich mit einem Berater akustisch dann eine Aktualisierung meines Programmen realisieren. Mir wurde der Rat erteilt, heute einen MS-Service-Techniker zu befragen, warum diese häufige Aktualisierungsaufforderung an mich ergeht. Wegen ständig besetzte Leitung, Vertröstungen wegen Leitungsüberlastung etc. habe ich keinen Erfolg gehabt, und dass dabei die Euros rollen ärgert mich zusätzlich. Zusätzlich muss ich dann auch bald wieder mit erneuten Aufforderungen rechnen.

    Meine Dank für eine hilfreich Antwort schon hiermit angehängt.
     
  2. Wie kamen die Aufforderungen genau? Per Mail? Hattest Du überhaupt Hardware geändert?
    Welches SP?
     
  3. Danke ATHENE.

    1. keine Harwaränderung seit mehr als zwei Jahren.
    2. nicht per Mail sondern, Windows lief nicht voll auf. Ein Fenster stand mit der Aktualisierungs-Aufforderung auf dem Schirm.

    diwapfrance
     
  4. SP3? Neuester Sicherheitsstand? Viren-/Malwarescanner installiert?
     
  5. Danke ATHENE

    SP3/firefox 3 und dann noch:AntiVir+
    Spybot+AD-Aware+CCleaner+CleaningSuite+TunUp+PREVXCS+
    Alle Programme stets aktuell gehalten und zweimal je Woche scannen lassen.
    Keine Malware von keinem Programm angezeigt.

    Gruß diwapfrance
     
  6. Danke an schrauber.

    Eine gewaltige Reihe an Maßnahmen. Ich habe mir den ganzen Inhalt via hardcopy ausgedruckt. Das muss erst einmal alles verstanden und verdaut werden.
    Im übrigen die zusätzlich Information: Ich bewege mich nur sehr wenig im IT. Trotzdem habe ich alle nachstehenden
    Programme installiert: SP3/firefox 3 und dann noch:AntiVir+
    Spybot+AD-Aware+CCleaner+CleaningSuite+TunUp+PREVXCS+
    Alle Programme stets aktuell gehalten und zweimal je Woche scannen lassen.
    Keine Malware von keinem Programm angezeigt.

    Gruß diwapfrance
     
  7. du sollst nicht die ganze anleitung abarbeiten, nur ein hijackthis-log erstellen. in der anleitung steht wie es geht :)

    dauert ne minute oder so ;)
     
  8. Einen Fehler muss ich korrigieren!

    Es muss richtig heißen. Programm Aktivierung und nicht wie von mir geschrieben Aktualisierung. Sorry

    diwapfrance
     
  9. Danke schrauber.

    hier das Ergebnis:
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 16:58:49, on 16.09.2008
    Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16705)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Programme\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
    C:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    C:\WINDOWS\dit.exe
    C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
    C:\Programme\Mouse Driver\StartAutorun.exe
    C:\PROGRA~1\Logitech\iTouch\iTouch.exe
    C:\WINDOWS\DitExp.exe
    C:\WINDOWS\system32\WTMKM.exe
    C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
    C:\Programme\Mouse Driver\KMConfig.exe
    C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
    C:\Programme\SPAMfighter\SFAgent.exe
    C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Programme\Trust\Trust R-series Mouse And Keyboard\MouseDrv.exe
    C:\Programme\Mouse Driver\KMProcess.exe
    C:\PROGRA~1\Logitech\iTouch\kbdtray\kbdtray.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
    C:\Programme\Adobe\Photoshop Elements 4.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
    C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    C:\Programme\PrevxCSI\prevxcsi.exe
    C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
    C:\Programme\PrevxCSI\prevxcsi.exe
    C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
    C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    C:\Programme\SPAMfighter\sfus.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\atwtusb.exe
    C:\WINDOWS\system32\SearchIndexer.exe
    C:\Programme\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Programme\FlashGet\flashget.exe
    C:\Downloads\HiJackThis2.02\HiJackThis2.0.2.exe

    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Wanadoo
    R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
    R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar mit Pop-Up-Blocker - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: flashget urlcatch - {2F364306-AA45-47B5-9F9D-39A8B94E7EF7} - C:\Programme\FlashGet\jccatch.dll
    O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programme\google\googletoolbar3.dll
    O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\2.1.1119.1736\swg.dll
    O2 - BHO: FlashGet GetFlash Class - {F156768E-81EF-470C-9057-481BA8380DBA} - C:\Programme\FlashGet\getflash.dll
    O3 - Toolbar: (no name) - {E0E899AB-F487-11D5-8D29-0050BA6940E3} - (no file)
    O3 - Toolbar: Easy-WebPrint - {327C2873-E90D-4c37-AA9D-10AC9BABA46C} - C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Toolband.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programme\google\googletoolbar3.dll
    O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar mit Pop-Up-Blocker - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Programme\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [dit] dit.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [KMCONFIG] C:\Programme\Mouse Driver\StartAutorun.exe KMConfig.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\PROGRA~1\Logitech\iTouch\iTouch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MacrokeyManager] WTMKM.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe /min
    O4 - HKLM\..\Run: [EM_EXEC] C:\PROGRA~1\Logitech\MOUSEW~1\SYSTEM\EM_EXEC.EXE
    O4 - HKLM\..\Run: [SPAMfighter Agent] C:\Programme\SPAMfighter\SFAgent.exe update delay 60
    O4 - HKLM\..\Run: [WireLessMouse] C:\Programme\Trust\Trust R-series Mouse And Keyboard\StartAutorun.exe MouseDrv.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programme\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programme\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User->LOKALER DIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User->NETZWERKDIENST')
    O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User->SYSTEM')
    O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\CTFMON.EXE (User->Default user')
    O4 - Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - User Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O8 - Extra context menu item: &Alles mit FlashGet laden - C:\Programme\FlashGet\jc_all.htm
    O8 - Extra context menu item: &Mit FlashGet laden - C:\Programme\FlashGet\jc_link.htm
    O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\WINDOWS\system32\GPhotos.scr/200
    O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office12\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Drucken - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Print.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Schnelldruck - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_HSPrint.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Vorschau - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_Preview.html
    O8 - Extra context menu item: Easy-WebPrint - Zu Druckliste hinzufügen - res://C:\Programme\Canon\Easy-WebPrint\Resource.dll/RC_AddToList.html
    O8 - Extra context menu item: Nach Microsoft &Excel exportieren - res://C:\PROGRA~1\MICROS~4\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Zur Filterliste hinzufügen (WebWasher) - http://-Web.Washer-/ie_add
    O9 - Extra button: Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra->Tools' menuitem: Windows Messenger - -{FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra->Tools' menuitem: Sun Java Konsole - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programme\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
    O9 - Extra button: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Programme\FlashGet\FlashGet.exe
    O9 - Extra->Tools' menuitem: FlashGet - {D6E814A0-E0C5-11d4-8D29-0050BA6940E3} - C:\Programme\FlashGet\FlashGet.exe
    O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra->Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra->Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra->Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programme\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra button: Wanadoo - {1462651F-F4BA-4C76-A001-C4284D0FE16E} - http://www.wanadoo.fr (file missing) (HKCU)
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1144695750250
    O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1154276483562
    O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Programme\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
    O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
    O23 - Service: Adobe Active File Monitor V4 (AdobeActiveFileMonitor4.0) - Unknown owner - C:\Programme\Adobe\Photoshop Elements 4.0\PhotoshopElementsFileAgent.exe
    O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Planer (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
    O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Programme\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
    O23 - Service: CSIScanner - Prevx - C:\Programme\PrevxCSI\prevxcsi.exe
    O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom - C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe
    O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programme\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
    O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Ahead Software AG - C:\Programme\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
    O23 - Service: InCD Helper (read only) (InCDsrvR) - Ahead Software AG - C:\Programme\Ahead\InCD\InCDsrv.exe
    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: SPAMfighter Update Service - SPAMfighter ApS - C:\Programme\SPAMfighter\sfus.exe
    O23 - Service: TuneUp Drive Defrag-Dienst (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software GmbH - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe
    O23 - Service: WTService - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\atwtusb.exe

    --
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