Word, Format, Zeichen, Schrift als Standard setzen, funktioniert nicht

Ich habe hier Office 2003 Prof.
Wenn ich unter Format, Zeichen, die Schrift, z. B. Arial 11, als Standard setzen möchte,
dann ist nach Neustart von Word wieder Standard Schrift Times New Roman eingestellt.
Ich habe auch schon die Normal.dot gelöscht, ohne Erfolg.

Evtl. noch wichtig.
Es geht hier um ein Notebook, dass über ein Image, das zuvor mit Sysprep erstellt wurde, aufgesetzt bzw. installiert ist.
Evtl. liegt es am Benutzer bzw. man muss evtl. noch irgendwelche Registry Einträge ändern, etc.

Gruss
tm

Hallo tm

Öffne die Normal.dot mit Rechtsklick.
Führe deine Änderungen durch, schreibe ein oder mehr Buchstaben in das Dokument, dann Speichern wählen.
Fragt Word nach dem Speicherort, wurde die Datei nicht mit Rechtsklick geöffnet, dann das ganze Wiederholen.
Nach dem Speichern, die Buchstaben wieder entfernen und nochmals Speichern wählen.
Word beenden.
Word neu öffnen und testen.

Gruß Karl