XP/Hilfe und Support

Dieses Thema XP/Hilfe und Support im Forum "Windows XP Forum" wurde erstellt von ITM4, 25. März 2004.

Thema: XP/Hilfe und Support Hallo zusammen , ich habe einen Kundenrechner Targa mit XP Home Version 2002 SP1 AMD XP 2700+ 2,16 GHz 256 MB...

  1. Hallo zusammen ,


    ich habe einen Kundenrechner Targa mit

    XP Home Version 2002
    SP1

    AMD XP 2700+
    2,16 GHz
    256 MB RAM

    Der Rechner funzte plötzlich nicht mehr richtig (Internet nicht mehr moglich, Bildschirm ruckelte usw...)

    Ich habe nachgeschaut - alle wichtigen Treiber /GraKa,Netzwerkkarte/
    Sound usw waren weg.

    Ich habe nun alle Treiber neu installiert einen Systemwiederherstellungszeitpunkt erstellt - alles funzt wieder :))

    Nur:

    Im Hilfe und Supportcenter unter ComPInfo, Status der Hardware und Status des SW steht in beiden drin, daß sie Geräte nicht unterstützt werden !!

    Es funzt zwar alles - aber ist das normal bzw. was kann ich tun ?


    Danke im Voraus,


    ITM4
     
  2. Moin,

    wenn alles funktioniert würde ich mir keine Gedanken machen. Erstens spuckt der Support-Center sehr oft falsche Meldungen aus und zweitens kann die passieren, wenn man so genannte unsignierte Treiber verwendet.
     
  3. Das der HSCenter oft falsche Meldungen ausgibt wußte ich nicht :eek:

    Ist Dir das ach schon passiert - oder kennst Du welche bei denen dies so oder ählich war ? Würde mich pers. interresieren .

    Trotzdem Danke

    ITM4
     
  4. Moin,

    jup, bei mir (WinXP-Pro mit SP1) ist das so. Bei der Hälfte aller Geräte spuckt er diese Meldung aus, obwohl diese seit Jahren ohne Problem funktionieren. Ein großer Teil dieser Geräte ist sogar mit signierten Treibern installiert und bei meinem Scanner (EpsonEpson 1250) meckert er gar nicht, obwohl dieser mit einem unsignierten Treiber installiert wurde/ist.

    Das versteht noch nicht mal der Support von Microsoft. ???
    Verstehen die Jungs überhaupt etwas ? ::) ;) ;D
     
  5. O.K. Ich danke Dir ;D

    Grüße ITM4
     
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