XP Home - MS Telefax "Microsoft Shared Fax Driver" Problem

  • #1
G

guenterxxx

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Hallo,

nach dem Windows update per Internet funktioniert das MS Telefaxprogramm in Win XP nicht mehr. Die Telefaxkonsole berichtet, dass alle Telefaxdrucker unzugänglich sind und eine Fehlermeldung erscheint Microsoft Shared Fax Driver ist nicht installiert. Deinstallation und Neuinstallation der Telefaxanwendungskomponente beheben nicht das Problem.

SP2 war bei meinem Windows schon vorher installiert.

Auch Zurückgehen zu einem Widerherstellungspunkt an dem das Faxprogramm noch lief bringt nichts.

Was kann ich noch tun um es wieder zum laufen zu bringen?

Danke für Infos

Gruß
 
  • #2
Schonmal geschaut, ob der FAX-Dienst auch aktiv ist???

MfG

Nick
 
  • #3
Hallo,

bisher lief er jedenfalls für ein- wie auch ausgehende Faxe.


Wenn ich bei Drucker den Fax-Printer auswählen will ist jedenfalls alles deaktiviert, nicht anwählbar.
Gehe ich auf Eigenschaften kommt besagte Fehlermeldung, daß der Treiber nicht vorhanden wäre.
Deinstalliere ich das fAx, dann lässt es sich nicht mehr installieren.

Wo kann ich sehen, ob er aktiv ist oder nicht?

GRuß
 
  • #4
Kennen man doch irgendwo her.

Problem ist dabei Service Pack 2. eine Zeit lang funktioniert das Fax und dann überhaupt nicht mehr,
Wir haben zwar ein MulitfunktionCenter Drucker (Brother MFC-9880 mit Fax) Das war das selbe.
Wir haben zig Telefonate mit Brother, Microsoft etc. deshalb geführt.
Letztendlich haben wir SP1 und SP2 selber getestet, ausgiebeig. Lösung ist, steige auf SP1 um, um das Fax zu betreiben.
(Wir = ich und ein selbstständiger Finanzberater)

Allerdings, wenn du eine Lösung hast, lass es mich/uns wissen.

Den Dienst findest unter Start-Ausführen und gebe services.msc ein. In der Liste kannste sehn ob Aktiv oder nicht.
 
  • #5
Morgen,

Wie Friese sagte, SP2.

Wenn du die Lösung hast, bin ich auch interessiert daran.

Gruß Bad B@G
 
  • #6
Hallo,

daß Microsoft nicht in der Lage ist dieses Problem abzustellen?

Das komische ist: Mein Rechner hatte im Auslieferungszustand schon sp2 und das FAx lief nun 1 Jahr lang - bis ich vor einigen TAgen per Internet ein update ausführte - jetzt ist es vorbei mit faxen.

Wie kann ich sp2 abstellen, wenn es schon installiert ist und auf sp1 umstellen?
Ist das nicht ein Sicherheitsrisiko, wenn man nur sp1 betreibt?

Gruß
 
  • #7
Hallo,
ein ganzen Jahr, Klasse, bei uns nur 8 Monaten.

Wenn SP2 schon auf der CD vorhanden war, kannste nicht mehr SP2 weg bekommen, du musst mit SP2 leben.

Alternative wäre, ein Fax Programm zu kaufen/organisieren Z.B. Symantec WinFax 10. Das funktioniert einwandfrei. Auf langer Sicht.

Salop gesagt, du haste nur zwei Möglichkeiten. Entweder Faxen (Nein keine schöne Gesichter ziehen) lassen oder Software kaufen.

Selbst wenn du das Update deinstallierst, dürfte es nicht funktionieren, das war bei uns der Fall.
Und das nennt sich dann auch noch Sicherheitupdate. Darf man lachen?
 
  • #9
Hallo,

die Werte in der registry sind alle richtig gesetzt - an dem kann es leider nicht liegen.

Gibt es weitere Möglichkeiten wie ich nach dem Fehler suchen kann?
Wie kann ich evtl. die Windows-updates rückgängig machen?

Gruß
 
  • #10
Die Windows-Updates kann man in der Systemsteuerung - Software löschen.

Vielleicht mal auf der Microsoft Seite suchen ob es von dem->Microsoft Shared Fax Driver' eine neue Version oder ein Update dazu gibt.

Ich hab in der Registry nachgeschaut und bei mir sind nur 4 der 5 Einträge vorhanden - ich fax aber nicht mit dem PC.

Hmmm hab gegoogelt und das Problem ist nicht neu... und das es nach ca. einem Jahr nicht mehr geht ist scheinbar standard... als hätte es ein Ablaufdatum... Lösung hab ich im Netz keine gefunden... sorry :'(
 
  • #11
Hallo Bima,
genau das sagte ich schon.

Es ist das Service Pack 2 dran schuld, Lösung bis Dato gleich null.
 
  • #12
Bima schrieb:
Die Windows-Updates kann man in der Systemsteuerung - Software löschen.

Vielleicht mal auf der Microsoft Seite suchen ob es von dem->Microsoft Shared Fax Driver' eine neue Version oder ein Update dazu gibt.

Ich hab in der Registry nachgeschaut und bei mir sind nur 4 der 5 Einträge vorhanden - ich fax aber nicht mit dem PC.

Hmmm hab gegoogelt und das Problem ist nicht neu... und das es nach ca. einem Jahr nicht mehr geht ist scheinbar standard... als hätte es ein Ablaufdatum... Lösung hab ich im Netz keine gefunden... sorry :'(
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Hallo,

wie genau kann ich das Windows-update löschen?
Wenn ich unter der Systemsteuerung auf Software gehe, erscheint nur meine installierte Software bzw. unter Windows Kompoenten nur dien Windowsa Software.

Wie kann ich es genau anstellen, die letzten updates wegzubekommen?

Gruß
 
  • #13
In Software is ganz oben ein Feld wo->Updates anzeigen' steht, da Haken machen, dann sieht man die ganzen Windows updates.

Die Updates sind schön nach Datum geordnet.

Wenn man ein Update anklickt kann man es wie Programme löschen.
 
  • #14
Also, ich nutze die Windows-Fax-Funktion schon seit etwa 2 Jahren ohne Probleme. Habe SP 2 installiert ! Von daher müsste es wohl noch eine zusätzliche Ursache geben und nicht nur SP 2 allein.
gruss clasaf
 
  • #15
Bima schrieb:
In Software is ganz oben ein Feld wo->Updates anzeigen' steht, da Haken machen, dann sieht man die ganzen Windows updates.

Die Updates sind schön nach Datum geordnet.

Wenn man ein Update anklickt kann man es wie Programme löschen.
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Hallo,

eine Deinstallation der gemachten updates hatte leider auch keinen Erfolg - das FAx bleibt deaktiviert!
Ich kann mich erinnern, daß bereits die Installation des FAxes vor einem jahr ein riesen Aufwand war - die Installation unter Windows läuft zwar an, aber das Fax erscheint nicht.
Erst nach langen Probierübungen war es dann einmal doch richtig installiert - bis jetzt, wo die updates wieder alles zerstört haben...

Wenn jemanden also noch was einfällt bitte schreiben.

GRuß
 
  • #16
Kurze Frage - nutzt du vielleicht ISDN??? Ich hatte da mal auf dem Rechner meines Vaters so ein Problem, da ließ sich das FAX auch nicht nutzen. Da hat ein Treiber von AVM geholfen

http://www.avm.de/de/Produkte/Middleware/TAPI_Services/index.html

Ich muß ertmal noch ein bißchen überlegen, wie ich das damals gemacht habe. Werd das dann nochmal hier posten, falls es helfen sollte.

MfG

Nick
 
  • #17
Steinhund schrieb:
Kurze Frage - nutzt du vielleicht ISDN??? Ich hatte da mal auf dem Rechner meines Vaters so ein Problem, da ließ sich das FAX auch nicht nutzen. Da hat ein Treiber von AVM geholfen

http://www.avm.de/de/Produkte/Middleware/TAPI_Services/index.html

Ich muß ertmal noch ein bißchen überlegen, wie ich das damals gemacht habe. Werd das dann nochmal hier posten, falls es helfen sollte.

MfG

Nick
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Hallo,

ja ich gehe über das Modem an den Analoganschluß meiner ISDN Anlage rein.
Bitte schreiben, was damals geholfen hat.

Gruß
 
  • #18
Mhh, dann wird das wohl nicht das Problem sein. Wenn Du noch ein analoges Modem am PC hast, müßte es eigentlich gehen. Bei meinem Vater war das Problem, daß er mit der Teledat usb2 a/b direkt verbunden war und die nicht wollte. Ich kann mal den Treiber suchen und dann nochmal posten.

Bis dann

Nick
 
  • #19
Hallo

wir linke uns als mit Hilfesuchender mal ein.

du schreibst, über ein Modem an einer ISDN Anlage.
Welche ISDN Anlage?

Steinhund, mit direkter Verbindung an der ISDN Anlage ist kein Problem, wie du erkannt hast, das hatte ich einige Monaten auch, war kein Thema

Das Problem besteht wie auch bei uns, mit Modems. (allerdings mit USB Modem direkt mit dem Drucker Brother MFC-9880)

GuenterXXX, die ISDN Anlage hat sicherlich auch ein Fax Programm dabei. Dabei muss allerdings die Verbindung per Serial Kabel oder per USB erfolgen.
Okay, ist zwar nur eine Notlösung, aber besser als nichts.

Bima schrieb:
WinTotal Tipp: http://www.wintotal.de/Tipps/tipp1258.html
Zum Vergrößern anklicken....

Haben wir auch getestet, aller 5 Werte waren eingetragen, ich habe nun noch einmal den Versuch gestartet, Die Fax-Konsole mit Hilfe der Windows-Setup zu deinstallieren, PC neustarten und neu zu installieren, Erster Eintrag war, lief. Denkste, nach dem ich dem Finanzberater ein Fax schicken wollte, gab zwar schön die Meldung, Annahme erfolgte auch, aber wieder Fehlanzeige. Fax konnte nicht fertig gestellt werden und beim nächsten Versuch funktionierte nichts mehr.
Gegenüber zu Windows XP SP1 einwandfrei.
 
  • #20
Friese schrieb:
Hallo

wir linke uns als mit Hilfesuchender mal ein.

du schreibst, über ein Modem an einer ISDN Anlage.
Welche ISDN Anlage?

Steinhund, mit direkter Verbindung an der ISDN Anlage ist kein Problem, wie du erkannt hast, das hatte ich einige Monaten auch, war kein Thema

Das Problem besteht wie auch bei uns, mit Modems. (allerdings mit USB Modem direkt mit dem Drucker Brother MFC-9880)

GuenterXXX, die ISDN Anlage hat sicherlich auch ein Fax Programm dabei. Dabei muss allerdings die Verbindung per Serial Kabel oder per USB erfolgen.
Okay, ist zwar nur eine Notlösung, aber besser als nichts.

Bima schrieb:
WinTotal Tipp: http://www.wintotal.de/Tipps/tipp1258.html
Zum Vergrößern anklicken....

Haben wir auch getestet, aller 5 Werte waren eingetragen, ich habe nun noch einmal den Versuch gestartet, Die Fax-Konsole mit Hilfe der Windows-Setup zu deinstallieren, PC neustarten und neu zu installieren, Erster Eintrag war, lief. Denkste, nach dem ich dem Finanzberater ein Fax schicken wollte, gab zwar schön die Meldung, Annahme erfolgte auch, aber wieder Fehlanzeige. Fax konnte nicht fertig gestellt werden und beim nächsten Versuch funktionierte nichts mehr.
Gegenüber zu Windows XP SP1 einwandfrei.
Zum Vergrößern anklicken....

Hallo,

ich nutze ein Modem das in meinem Notebook fest eingebaut ist.
Die ISDN Anlage ist von Arcor - da lässt sich nichts per seriellem Kabel USB etc. befestigen, sondern nur die analogen Anschlüße nutzen.

An der Hardware liegt es nicht, die funktionierte seit 2 Jahren tadellos.

GRuß
 
Thema:

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