Zone Alarm läßt sich nicht aktualisieren

Habe mich so geärgert, dass ich die neue Version nach diversen ausprobieren wieder runtergeschmissen (deinstalliert) habe. Daher kann ich zu den SP nach der Installation nichts sagen kann. Wollte ja statt der Deinstallation einen Systemwiederherstellung durch führen. Nachdem der 4. Wiederherstellungspunkt auch nicht ging, habe ich aufgegeben.
Habe bei ZA nur ein englischsprachiges Forum gefunden, mit dem ich als Englischdau nichts anfangen kann.
Ich habe ja einen Router mit Firewallfunktion, so dass es mir auf diese Funktion nichto darauf ankommt. Mit ZA überwache ich besonders die Ausgänge (heimtelefonieren, etc), dafür brauche ich auch keine neue Version und lasse es so wie es ist.
gruss clasaf

Hallo clasaf,
habe zwischenzeitlich im Internet Deine Version von ZA gefundenn und heruntergeladen. Jetzt funktioniert wieder alles einwandfrei.
Auch den Support habe ich gefunden (ZA, Überblick, Produktinformationen, Support)
http://www.zonealarm.de/security/de...6400&dest=support&version=9.2.058.000
Ich habe mein Problem geschildert und eine automatische Antwort bekommen, dass ich innerhalb von 3 Werktagen Nachricht erhalte.
Ich werde dann weiter berichten, wenn es für Dich noch interessant ist.
hubsi

Hallo hubsi
Bin an der Antwort natürlich interressiert. Auf der Supportseite war ich auch schon. Da steht allerdings, Support für registrierte und kostenpflichtige Produkte. Da bin jedanfalls gespannt, ob da überhaupt eine Antwort kommt.
gruss clasaf

Hallo clasaf,
ich habe Antwort erhalten:

Ich verstehe, sind Sie ein Problem mit der Systemwiederherstellung seit der Installation von Version 9.2.058.000. Bitte sehen Sie, ob die Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus funktioniert. Ich vorgesehenen Schritte aus.

Zum Booten im abgesicherten Modus:
-------------------------------------------------
01.) Starten Sie Ihren Computer
02.) Wenn Sie sehen, der Bildschirm schwarz und es beginnt zu booten Backup halten Antippen der F8-Taste (an der Oberseite der Tastatur)
03.) Das sollte sich ein Menü. Wählen Sie abgesicherten Modus aus dem Menü mit Hilfe der Pfeiltasten auf der Tastatur den abgesicherten Modus und drücken Sie Enter Highlight
04.) Wenn Sie eine Meldung gefragt, um den abgesicherten Modus, gehen Sie wählen Sie Ja. Wenn Sie eine Hilfe und Unterstützung Fenster schließen Sie dieses.

Einmal im abgesicherten Modus finden Sie, wenn Sie in der Lage, zu einem früheren Zeitpunkt wiederherstellen werden

Habe ich gemacht. Wiederherstellung funktioniert jetzt auch beim normalen Booten.
Allerdings mußte ich auf dem zweiten Rechner 2X im abgesicherten Modus die Wiederherstellung vornehmen. Jetzt geht es auch hier normal.
Teile mir doch mit, ob es bei Dir jetzt auch funktioniert. Es sei denn, Du lädst die neue Version nicht runter.
Im Übrigen warte ich noch auf eine Antwort hinsichtlich des langsamen Hochfahren des Rechners.
Gruß
hubsi

hast du wirklich solch' eine Antwort erhalten?
Ist ja furchtbares Deutsch ...

pan_fee :-X

Ja, offensichtlich sitzt der Support in England.
Mir egal. Wichtig für mich ist, dass damit das Problem, hoffentlich auch für die Zukunft, gelöst ist.
hubsi

hubsi schrieb:

............
Mir egal. Wichtig für mich ist, dass damit das Problem, hoffentlich auch für die Zukunft, gelöst ist.
hubsi

Zum Vergrößern anklicken....

Für mich auch. Die alte Version bleibt und die automatische Aktualisierung von ZA wird mit ZA gesperrt. Sollte es vielleich noch mal abgespecktere Versionen geben, werde ich vielleicht noch mal probieren.
gruss clasaf

Wer eine Fritzbox hat, kann drauf verzichten - da ist in der zugehörigen Software schon sowas mit drin, was man nutzen kann oder auch nicht - wer gern ausgehenden Traffic sehen möchte, bekommt es damit auch - und die Möglichkeit, zu blockieren ebenso. ( Findet sich unter Fritz!DSL Startcenter/Protect)

- An alle Nörgler -
Ich hatte auch mal ZA, da muß man einfach durch
nicht das Programm steht hier zur Diskussion sondern ein Problem damit :knuppel2:
ZA rausschmeißen kann mal am Rande erwähnt werden ...

eos schrieb:

Wer eine Fritzbox hat, kann drauf verzichten - da ist in der zugehörigen Software schon sowas mit drin, was man nutzen kann oder auch nicht - wer gern ausgehenden Traffic sehen möchte, bekommt es damit auch - und die Möglichkeit, zu blockieren ebenso. ( Findet sich unter Fritz!DSL Startcenter/Protect)

Zum Vergrößern anklicken....

Habe leider nur einen Speedport W701V. Da lassen sich keine Programme nach außen blocken. Deshalb eben ZA.

gruss clasaf

Igel9 schrieb:

- An alle Nörgler -
Ich hatte auch mal ZA, da muß man einfach durch
nicht das Programm steht hier zur Diskussion sondern ein Problem damit :knuppel2:
ZA rausschmeißen kann mal am Rande erwähnt werden ...

Zum Vergrößern anklicken....

Was meinst Du damit???????????? :knuppel2:

hubsi schrieb:

Was meinst Du damit???????????? :knuppel2:

Zum Vergrößern anklicken....

OT
man sollte über Dein Problem schreiben und nicht über Sinn und Arbeit des Programms,
ZA rausschmeißen ist wohl gut gemeint, beantwortet aber nicht Deine Fragen

PCDCharly hat das gut gemacht