IE Explorer Absturz

Ein Kumpel von mir hat folgendes Problem. Wenn er im Internet Explorer auf Favoriten klickt stürzt sein Laptop komplett ab. Virenscan, Adware und SypDestroy drüberlaufen gelassen ohne Funde. Wir wissen im Moment nicht mehr weiter.

LG
loewe

welches betriebssystem?
welches service pack vom system?
welche version vom IE?

Windows XP pro SP2 und alle aktuellen Updates
I.E 6.0 auch alle Updates

loewe.68 schrieb:

Ein Kumpel von mir hat folgendes Problem. Wenn er im Internet Explorer auf Favoriten klickt stürzt sein Laptop komplett ab.

Zum Vergrößern anklicken....

Was heißt stürzt ab? Bleibt er hängen, fährt er runter oder rebootet er oder gibt's eine Fehlermeldung? Wie sieht das Ganze in der Ereignisanzeige aus (Start -> Ausführen -> eventvwr.msc)? Ist da ein 64bit-Prozessor im Rechner verbaut?

Virenscan,

Zum Vergrößern anklicken....

Welcher Scanner?
Unabhängig von der Beantwortung der obigen Fragen, versuchs doch mal damit alle Add-Ons des IE zu deaktivieren (Extras | Addons verwalten).

Bye,
Freudi

er rebootet wieder. Die ereignisanzeige muss ich mir nochmal genauer anschauen. Das ist ein Laptop von der Firma Fujitsu Siemens wo ein P4 drin ist. Er benutzt seit letzter Woche den GData AntiVirenKit 2005 Internet Security, vorher war der Norton drauf, da waren die Probleme noch schlimmer.

LG
loewe