Excel 2000 - startet nicht

  • #1
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Xanth

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Beim durchsuchen des Forums hab ich nicht wirklich etwas gefunden, dass auf mein Problem zutrifft...

Meinen alten PC erhielt nun meine Mutter... das an sich kann ja schonmal nicht gut gehen ;).
Nun habe ich keine Ahnung was sie genau getan hat und sie zu fragen ist auch ziemlich sinnlos.

Jedenfalls startet nun Excel nicht mehr. Wenn ich darauf klicke kommt ganz kurz der Begrüßungsschirm und dann bricht es sofort weg. Keine fehlermeldung, einfach 1 sek. nach dem drauf klicken alles weg.
Mit Word, FrontPage, Outlook, Access... gibt es keinerlei Probleme, die starten ganz normal und man kann damit arbeiten.

Nun weiss ich aber auf jeden Fall, dass Excel funktionierte. Meine Mutter hat sogar schon eine tabelle damit zustande bekommen und gedruckt... was zwischen dem Drucken und dem heutigen Nichtstarten passiert ist kann ich nicht nnachvollziehen.

Eine Reperatur half nicht, eine deinstallation von Excel alleine und neue Installation von Excel auch nicht, und auch eine komplette Office De- und Neuinstallation brachte nichts neues. Alles wie gehabt.
Ich hab noch als letzte Möglichkeit den RegCleaner über den PC laufen lassen, aber auch das brachte rein gar nichts.

Natürlich ist Excel auch genau das Programm, was sie zum arbeiten nun benötigt, auf den rest könnte sie wohl eher verzichten...

Noch irgendwelche Ideen?!

Gruß,
Xanth


PS: lasst nie PC-unerfahrene Mütter an einen PC :(
 
  • #2
Ola,

versuch mal den befehl ERkennen und reparieren aus dem Hilfemenue ...
 
  • #3
Das würde ich ja gerne tun, aber Excel bricht 1 Sek. nachdem ich diesen Excel Begrüssungsschirm (quasi da wo mein Name, Seriennummer etc. steht) weg. Kann ich also nicht verwenden die Funktion.

Xanth
 
  • #4
Das gleiche Problem, oder zumindest so ein ähnliches Problem hab ich auch. Nur bei mir ist es so das ich Excel nicht deinstallieren oder reparieren kann, weil sich dann das komplette Windows 2000 bei mir aufhängt. Hab schon versucht das ganze Office zu installieren, nur das klappt auch nicht. Alle anderen Office-Anwendungen, Word und Powerpoint, klappen ohne Fehler. Nur Excel geht nit. Wenn ich die Office-CD einlege passiert nichts. Beim Starten von der CD passiert entweder nix oder das System hängt sich auf.

Also ich sehe keine Möglichkeit an Excel ranzukommen, geschweigedenn etwas zu reparieren. Alle bisher erhältlichen Updates und Service Packs sind installiert.

Ich bin schon kurz vor einer Neuinstallatuion des gesamten Systems, aber danach kanns ja wieder zu diesem Fehler kommen.

Also hat jemand irgendeine Ahnung, woran das liegt? :'(
 
  • #5
Hallo,
ich habe Probleme mit der Netzwerkmaske.
Normalerweise geht bei uns alles über DHCP. 192.168.0.0/255.255.0.0. Das gateway hat bei uns die 192.168.7.1.
Wenn das alles per DHCP läuft kein Problem.
Nun passiert es aber, dass ich manchmal einem client vorübergehend andere IPs/gateway geben muss, wenn ich das dann per Hand mache, funktioniert das ganz nicht mehr.
Beispiel:
Ich vergebe per Hand:
IP Rechner: 192.168.0.100/255.255.0.0
Gateway: 192.169.7.1
DNS: 192.168.7.2

... und schon bin ich bei Windows7 am Ende, denn obwohl die Netzwerkmaske stimmt, kann ich die Rechner mit den 192.168.7.X IPs nicht mehr ansprechen.
Setze ich die IP des Rechners allerdings auf 192.168.7.100 funktioniert wieder alles?! Scheint also an der Netmask zu liegen.
Kann das jemand erklären?
Danke im Voraus,
zoid
 
  • #6
Hängt vom Router ab welchen Bereich er zuläßt, das ist je nach Hersteller variabel (ausgehend von handelsüblichen Routern, kein Server o.ä.)

Bei handelsüblichen Routern ist der IP-Bereich i.d. Regel 192.168.2.XXX und NICHT 192.168.7.XXX - wie gesagt, hängt auch vom Router ab.
Evtl. ist die Adresse auch schon von einen anderen Rechner belegt bei DHCP?!
Sicher daß der Gateway mit 255.255.0.0 (üblich ist 255.255.255.0) stimmt?
 
  • #7
... äh, ja, 255.255.0.0 ist richtig als Netzmaske (nicht als gateway) und deshalbs sollte der Adressbereich ja erreichbar sein.
Der Rest trifft leider auch ncht zu, beim "router" handelt es sich um einen PC mit Firewall Distri.
 
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