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survial555
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Themenersteller
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- 13.05.2008
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Hallo!
Ich bin Systemadmin eines Netzwerkes mit ca 40 Rechnern.
Leider sind die Rechner teils über größere Entfernungen (mehrere Gebäude) verteilt.
Wenn dann jemand ein Problem hat, ist man ein wenig unterwegs bis man am betreffenden Platz ist.
Daher war meine Überlegung ein Fernwartungstool einzusetzen, welches nach Möglichkeit auf jedem System mitgestartet wird, und wenn eine Support-Anfrage kommt, kann ich (ähnlich wie in einer Chat-Tool-Software) den Benutzer doppelklicken, die Verbindung aufbauen und mir das Bild rüber holen.
Der Benutzer des fernzuwartenden PCs sollte noch bestätigen dass ferngewartet wird, damit die Benutzer nicht einfach überwacht werden können.
Gibt es so eine Software? Und (wie so immer) wenn möglich als kostenlose Freeware? ;-)
Wäre für Tipps sehr dankbar!
[br][blue]*PCDpan_fee: Verschoben aus "Windows XP"*[/blue]
Ich bin Systemadmin eines Netzwerkes mit ca 40 Rechnern.
Leider sind die Rechner teils über größere Entfernungen (mehrere Gebäude) verteilt.
Wenn dann jemand ein Problem hat, ist man ein wenig unterwegs bis man am betreffenden Platz ist.
Daher war meine Überlegung ein Fernwartungstool einzusetzen, welches nach Möglichkeit auf jedem System mitgestartet wird, und wenn eine Support-Anfrage kommt, kann ich (ähnlich wie in einer Chat-Tool-Software) den Benutzer doppelklicken, die Verbindung aufbauen und mir das Bild rüber holen.
Der Benutzer des fernzuwartenden PCs sollte noch bestätigen dass ferngewartet wird, damit die Benutzer nicht einfach überwacht werden können.
Gibt es so eine Software? Und (wie so immer) wenn möglich als kostenlose Freeware? ;-)
Wäre für Tipps sehr dankbar!
[br][blue]*PCDpan_fee: Verschoben aus "Windows XP"*[/blue]