kein Audio außer Lautsprecher

Flensburg45 · 24.04.2024

Lautsprecher funktioniert, beim Einstecken vom Kopfhörer in die vorhandene Buchse des Laptops kein Empfang und der Lautsprecher läuft weiter. Ebenso wenn ich einen Bluetooth-Kopfhörer verwende, wird sowohl im KH "Bluetooth conected" gesagt und unter Einstellungen/System/Audio ist der Kopfhörer mit "verbunden" gekennzeichnet. Diese Probleme treten neuerdings auf, in der Vergangenheit hatte ich keine Probleme damit.

hp · 27.04.2024

Welcher laptop? Welches Betriebsystem? Alle updates eingespielt? Treiber aktuell? Fragen über Fragen ... Hier ein paar Tips was man tun kann:

Vergewissere dich, dass die Kopfhörer richtig an den Laptop angeschlossen sind
In vielen Fällen ist auch ein Wackelkontakt am Anschluss dafür verantwortlich, dass die Kopfhörer nicht erkannt werden. Bewege den Stecker daher vorsichtig hin und her, um dies zu testen.
Möglicherweise wurde die Systemlautstärke an dem PC ausgeschaltet oder ein anders Gerät belegt die Ausgabe.
Eventuell fehlt der passende Treiber für die Kopfhörer, also Treiber mal aktuallisieren
Um zu testen, ob die Kopfhörer defekt sind, könnte man diese an einen anderen Lapptop oder PC anschließen. Werden die Kopfhörer auch dort nicht erkannt, sind diese defekt und sollten ausgetauscht werden.

Flensburg45 · 27.04.2024

danke, werde das überprüfen

Flensburg45 · 29.04.2024

Alle Überprüfungen haben keinen Fehler erkennen lassen. Ich werde weiter suchen

hp · Dienstag um 08:29

Falls noch möglich kannst Du versuchen mit der Wiederherstellungsfunktion auf einen Punkt VOR dem auftauchen des Problems zu gehen ...

Flensburg45 · Mittwoch um 06:55

ich habe durch einen Hinweis im Internet die Lösung gefunden. Folgende Schritte:
-Windows R
-in die Kommandozeile "control" eingeben, Enter
-es erscheint eine Übersicht aller Sytemsteuerungselemente
-"Sound" auswählen
-es erscheint Fenster mit den Audiogeräten
-deaktivierte Soundgeräte, rechte Maustaste, aktivieren

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